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168主编 发表于 2019-11-15 21:33:13

如何成为云MSP

以前,内部部署软件是大多数企业软件的主要选择。服务提供商从实施和支持这些内部部署系统中获得收入。

现在,云可能会改变托管服务供应商的业务。仅靠安装维护Microsoft Exchange等产品做成功MSP业务的日子很快就要结束了。MSP将不再能够依靠内部部署软件而获得收入。好消息是,与此同时,云正在造成业界的混乱,同时它也为MSP创造收入(假设他们已准备好投入云计算)开创了新的机遇。MSP如何从云中赚钱?
[*]转售云服务:销售亚马逊网络服务(AWS)和微软Azure等云服务很常见,但它们只是开始。
[*]管理和优化客户的云服务:管理客户的云服务可以让你增加真正的价值。你可以优化他们的服务并实施最佳实践,以帮助他们获得最佳性价比。优化不是一劳永逸的事,需要持续的努力才能确保你找到未使用的实例,卷和其他资源,并在正确的时间对其进行调整以节省你的客户资金。
[*]将客户迁移到云:帮助客户迁移到云可以成为了解其业务内部的机会。这样,当他们需要额外的服务时,你就是他们所信任的人。

充分利用云计算的机会
[*]立即获得你的云技能:如果你尚未开始学习如何管理云,还在等什么?选择注册主要云服务供应商并熟悉他们的服务。之后,参加可能的培训。有认证计划将帮助你建立与客户的信任。让你更快开始的另一个选择是聘用已具备云技能专长的人才。
[*]找到你的市场:你不可能成为所有市场的完美服务提供商。你可以试试,但不要指望有令人难以置信的结果。

相反,成为你的生态系最好的。例如,假设你有一个拥有牙科连锁机构的客户。你已经了解了他们的所有软件,包括哪些供应商是好的(哪些不是)。通过将服务结合起来,为他们的市场提供最佳的定制化云服务包,使用这些知识成为牙医机构最好的MSP。确保你的销售人员熟悉这些需求,以便他们可以为每个链条定制解决方案。
[*]创建你的解决方案:一旦你有你的生态市场,创建特定于该生态的解决方案。如果你不确定哪些服务会有所帮助,请向你的一些现有客户询问哪些可以帮助他们。
[*]培训你的销售团队:对于内部部署软件而言,巨大的现金支出可能会给许多企业带来现金流问题。借助云,你的客户将获得可预测的成本,并可根据需要进行扩展,这可以改善他们业务的现金流。

让销售团队向潜在客户展示入门级软件的入门成本如何高得多,这要求他们购买软件,软件支持,硬件,备份设备以及开发这些系统的人才。这需要巨大的资本支出。有了云,没有巨大的前期成本。你在需要时支付所需的费用,并成为运营费用。
[*]改变销售策略:你的销售团队需要发展并学习如何将云销售给他们的潜在客户。这将涉及每一位销售人员,他的工作是了解客户需求以及基于这种理解找到云解决方案。一旦销售完毕,你需要销售团队,可以根据这些知识进行扩展,并根据已销售的解决方案创建额外的经常性收入。
[*]创建成为你客户一站式解决方案的联盟:许多较小的MSP不能提供客户所需的全部服务。相反,最好通过与其他供应商结盟来填补这些服务差距。
云在这里,你的客户可能会利用云所提供的优势。你的MSP业务会在未来几年准备好收获这些奖励吗?Kirill Bensonoff是一位经验丰富的企业家,也是统一云管理平台Unigma的创始人。 Kirill定期撰写有关云计算,技术和管理服务业务的博客。可以通过kirill@unigma.com与他联系。原文链接http://www.channelfutures.com/cloud-services/getting-started-msp-cloud
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