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168主编 发表于 2015-5-7 10:10:02

HR招聘实战案例专家解析大全(250题)(六)



236、人力资源部根据各部门年度用人需求制定年度招聘计划,然后用人部门根据自己实际情况可以另外提出计划外的部门招聘需求,人力资源部根据岗位说明书及任职资格以及用人部门特定的岗位要求进行招聘,请问老师这种招聘方式是否有改进的地方?支招:年度人力资源规划的建立首先要明确企业的战略目标,然后根据企业的战略目标,建立人力资源战略规划,这是需要改进的第一点;第二,计划以外的招聘需求,严格来说,是部门年度需求发生了变化还是企业的目标发生了变化,如果是部门因为估计不足发生的计划外招聘,那就需要在考核上对该部门经理的绩效予以裁剪了,因为这样一来发生了预算管理的调整。237、对于刚刚接触的新人来说,最新入手哪块最好?支招:要看你个人的特点,个人认为哪块都行。相对来讲,招聘、绩效、培训比较容易让人看到成绩。238、对性格的测试,有什么比较好的工具吗?支招:性格测试有很多,16 人格、MBTI、大五人格、DISC、PDP 等都各有特点。建议性格测试只作为参考,不做筛选工具。 239、公司一直在谈企业高层管理者的招聘,然后高层管理者是否真正需要这是个难点,我的困惑在于如何提高用人部门的专业性,去分析那个岗位是真实需要的,那个岗位是可以内部消化的,不要发生旺季使劲找人,淡季每个月都在裁人。支招:高层管理者应该不存大淡旺季的问题。内部消化是个很好的想法,如果希望能够让部门经理接受我们的建议,必须对部门的业务内容有非常非常深入的了解,才能够提出合理的、不可推翻的建议。我想不要发生旺季使劲找人,淡季每个月都在裁人的现象真正目地在哪里,是为了成本吗?那你是否清楚,如果是这样,那建议你可以做一下预测分析,旺季招聘的成本是多少,因为所招岗位的缺失给企业所带来的间接人力资成本是多少?淡季裁员节省的成本是多少?做以分析报告交给领导!因为原因不同,所以决定了你的行动不同,故,作为 HR 经理,首先要弄清楚发生这种现象的原因在哪里? 240、现在的招聘渠道除了网络和现场、校园,还有哪些比较好招到一线员工的?支招: 主要看你是哪个行业的:假如你是大型生产企业,那在你所说这些渠道里面你是招聘不到或者很难招聘到你所需要的一线员工!招聘渠道的有效性和招聘渠道的及时性,要根据你所在企业的行业特性来选择!241、我们公司规模比较小,也就 60 人左右,一年初的时侯也简单的人员计划,但是总经理没有看,也没有问我这样计划的原因是什么,在平时的招聘中基本是老总一句话,说招就招.我想问一下是不是在这样小规模的企业是不需要人员规划的,由老总或是老板折板就行了?支招:小型企业确实变数比较大,规划比较难做。但还是有必要做规划的,如果不是企业一定没有长远的发展。242、我们开展的部分招聘由小组自行决定,管理层和 HR 部门只提供必要的信息和金属支持。但是发现后期会出现一些小问题,请教老师如何在招聘的体系建设中需要注意哪些问题么?支招:简单地来说,如果无伤大雅的小问题,可以不关注。如果带来的后果比较严重,在招聘中增加环节,有“小问题”的人应该在 HR 部门的环节中就截流了。 243、我们单位每周都会参加招聘会,可是效果并不是很好。请问,除了福利待遇之外,还有什么可以吸引求职者?支招:问题不一定出在待遇上,可能是你们参加的招聘会不适合。还有,从营销 4P 的角度想想看,怎么在招聘会上开展人才营销。244、请问制定人力资源规划有什么样好的方法?支招:简单的说,①调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。影响企业战略决策的信息有:产品结构、消费者结构、企业产品的市场占有率、生产和销售状况、技术装备的先进程度等企业自身的因素;企业的外部环境包括社会、政治、经济、法律环境等。这些外部因素是企业制定规划的“硬约束”,企业人力资源规划的任何政策和措施均不得与之相抵触。例如,《劳动法》规定:禁止用人单位招用未满 16 周岁的未成年人。企业拟定未 来人员招聘计划时,应遵守这一原则。否则,将被追究责任,计划亦无效。②根据企业或部门实际确定其人力资源规划的期限、范围和性质。建立企业人力资源信息系统,为预测工作准备精确而翔实的资料。③在分析人力资源供给和需求影响因素的基础上,采用以定量为主,结合定性分析的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。它是一项技术性较强的工作,其准确程度直接决定了规划的效果和成败,是整个人力资源规划中最困难,同时也是最关键的工作。④制定人力资源供求平衡的总计划和各项业务计划。通过具体的业务计划使未来组织对人力资源的需求得到满足。245、“预测人员需求根据职务编制计划和人员配置计划,使用预测方法,来预测人员需求预测。”这个是如何预测的,根据过往的数据?还是什么?如果是要扩大规模之类有计划性质的,那好说。其他事情如何处理呢?或者是只能做预定滴,突发的有突发的处理。规划应该是呈不同期限的规划。如 1 年期、2 年期。那其中的员工数量如何确定?是否是按照过往的数据?不定因素怎么考虑,如经济形势不好,上半年的规划下半年就要裁员之类滴。如何变通?支招:根据职务编制计划和人员配置计划,使用预测方法,来预测人员需求预测。人员需求中应阐明需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别,及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。实际上,预测人员需求是整个人力资源规划中最困难和最重要的部分。因为它要求以富有创造性、高度参与的方法处理未来经营和技术上的不确定性问题。员工数量的界定,可以参照以往的生产水平和员工配置标准,同比例予以增减,如果是新建企业,可以参照同行业的标准予以操作,在来年予以修订即可!上半年的规划,下半年就要裁员,发生这种现象的原因是企业自身的战略调整吗?如果不是,那只能是年度人力资源计划做的换有些不足,因为该项计划里面就应该包含内外部的环境分析!突发的需求是一定会有的。一般,具备一定规模的企业,针对突发需求的审批程序会更严格、更多,也会要求相关部门提出详尽的分析报告,如果是集团企业,还需要集团的最后批准。人力资源部要对企业的突发招聘需求做出记录与分析,如果突发的量较大,一定是不合理的。对经济形势、企业的业务规划必须也要全面考虑。但是,象 08 年的那种经济大波动,很少见,正常不会出现上半年增员,下半年裁员的情况。246、我也遇到过很多小型的企业,想了解一下一些小公司如果没有岗位说明书的情况下如何做好招聘配置。应如何取做好这一块呢?支招:没有具体的岗位说明书,就要人力资源经理做好与用人单位的沟通,在沟通中分析何种岗位要求是岗位必要条件,何种岗位要求是充分条件;何种岗位要求是加分条件。247、人力资源规划要和企业战略相匹配,作为一个企业人事主管,在公司战略迟迟不出台的情况下和不参加公司运营会的前提下,如何做好企业人力资源规划?支招:看来企业的老板对人力资源的重视不够。从我自己的经验来看,首先把人事基础工作做好,做完美。如果自己有能力,和老板交流一些企业发展方面比较成熟的想法和观点。逐步引起老板的重视。第一:企业的战略是由资金战略 人力资源战略 经营战略来支撑落地的,如果没有了企业战略,那人力资源战略也就没有了方向和目标;而企业的人力资源规划是依据人力资源战略来确定;第二:作为人事主管,要做的并不是企业的人力资源规划,就像你说的,这些问题你参与不到,你站在人力资源部门的角度上,所要做的并不是规划,只是年度人力资源计划,具体来讲就是企业人员的数量质量和结构!248、我们施工企业感觉招聘很难,难的地方在于:1. 我们是海外经营(目前主要在沙特),而很多人不愿意出国 2. 我们的待遇没有竞争力 3. 我们的培训、福利等也不是很好。所以,基于以上原因,我们觉得很难找到合适的人才,而这又反过来促使我们不能得到更好的发展。请问专业老师,我们如何才能改进招聘措施,获得好的招聘效果呢?此外,我们如何更好的开展在沙特当的地招聘工作?支招:普工施工人员,考虑往二、三线城市或县城,和当地的劳动部门建立合作关系。技术和管理人员,关键阻碍因素不是待遇,在于家庭,父母也好,妻子也好,都不太同意外驻的,除非是没办法。除了尽量让公司提高待遇以外,要通过合适的形式让家庭成员了解到家人在海外的工作环境、状况、安全度等,做到放心。第一个问题建议从两点来处理,第一寻找你们企业自身的一些亮点,不一定就是薪酬和福利!比如给应聘的人增加海外工作经历等等,这是别的一般企业所不具有的! 第二拓宽你的招聘渠道,还是那句话,以保证你招聘却道德有效性和及时性!至于你第二个问题:如何更好的开展在沙特当的地招聘工作?我想第一,加强对当地行业的了解!第二:加强当地人事机构的合作!第三,加强对当地招聘渠道的了解!248、人力资源规划总是感觉有点虚幻,如何才能做出符合公司实际而又让老板觉得很实在的人资规划呢?支招:人力资源规划的前提是充分熟知公司的战略与各部门的需求,二者缺一不可。很多时候人力资源规划让人玄的原因是做规划的人没有得到或理解公司的战略与各部门的需求。249、我们是国企上市公司,公司要求的较高,也让每个员工不断地提高,但是我的主管人事总监层建议公司让我旁听公司管理会议,但是领导不让,日常事务管理井井有条,但就是让你人事主管做总监的工作,我又不清楚公司的战略,该如何去做?支招:国企对于层次的要求很严格,不在那个层次,就没有那个层次的权利。这个确实没办法。是谁让你做人事总监的工作呢,是现在的人事总监还是再上面的领导?公司是否有或者将来会有人事总监的空缺?250、我现在就职于一家大型农牧企业,现在屠宰加工厂面临一下两个问题:第一:每一个厂负责生产的配置连个生产管理,即厂长、副厂长。在两位管理人员的岗位说明书、分工方面存在困惑,请赐教。第二:现阶段,副厂长没有相应的权力支持,经常是被厂长压迫的对象,担心副厂长威胁其职位。副厂长的人选储备、培养很难。请专家给予指导?支招:第一个问题回答:因为每个企业情况不一样,在岗位说明书及分工方面可以参考贵企业的兄弟单位或同类单位,要不就是厂长人、财、物,副厂长运营、行政(仅供参考);第二个问题回答:这个思考应该是董事长要考虑的问题,您已经越权了。是否被厂长压迫、是否关系到副厂长的位置,我想作为副厂长 他自身应该有自己的能力与处世方法。 对于副厂长的人选 作为人事 任何岗位都有离职的风险,如何打通、维护各个岗位的招聘渠道应该是主要工作。

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