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[创业者说] 85后地产总裁:白银时代依然有大把银子可赚,但转型是必须滴

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发表于 2015-1-25 21:03:45 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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采访 / 21CBR 郝凤苓E:haofl@21cbr.com
[size=1em]《21CBR》
中国房地产业发展到今天,我们看到,越来越多的地产商,包括万科等大房企在内,内心是非常焦虑的。你怎么看这种群体性的焦虑?王晓松:焦虑是因为规模的增长达到了一个瓶颈,要寻求其它的出路。现在有很多的地产公司,为什么利润依然非常高?是因为有以前低价获取的存量土地,这些存量土地能够让它持续发展。但是现在所拿的地,你说它未来没有利润吗,也不一定,因为房地产的投资量非常大。对于大型房企来说,未来如果地产业务真的没有增长,真的是零利润,那就必须有别的增长方式。所以,从这个角度看来的话,品牌房企一定会感到焦虑。
[size=1em]《21CBR》
长期以来,“住宅+商业地产”是拉动新城地产发展的两架马车。对于新城未来的业务布局,你是如何规划的?
王晓松:首先,我们对大势的研判有两个方面,一个是,住宅和商业地产是未来房地产的主流。我们一贯强调,地产有很长的市场需求,即便进入白银时代,未来依然能满足我们30年的发展需求。现在有哪些行业的需求可以支撑30年呢?除了房地产、汽车,几乎找不到。

我们把整个企业的业务分为三个模块:第一个模块是成熟型业务,也就是集团现在的主营业务——住宅开发,这一块是盈利的。住宅地产是这么多年来我们一直在做的事情,它让我们有足够的利润支撑整个公司的发展。未来我们会继续坚守这个行业。

第二块是即将成熟型的业务——商业地产。大家都会觉得商业地产已经打得很惨,为什么我们现在依然非常看重这一块?大家想象一下,每到周末,城市堵车的情况是非常严重的,所以,每到周末,或者在平时,人们想去某一个地方消费的需求越来越强,这个消费模式并没有发生改变,而且,在一、二、三线城市消费一模一样,没有区别。从这个层面来看,商业地产仍然会有很大的空间。

另外,我们估算过,以常州为例,我们在这里一个商城一年的人流量就达100万——120万左右,我们目前已开业10余座商城,每年的人流量就可达1亿。每年有这么多的人过来,一定会在里面消费,一旦有消费,就会有大的数据形成,甚至现在每个人进来,我们都有做人脸识别,包括性别、年龄等都可以进行识别。我相信,有1亿的人流量这个后台数据做支撑的话,价值是无限大的,背后的场景会更大。

所以,我们会把商业地产作为未来几年发展的重点,到2017年,争取实现购物中心的在建/开业数达到40个以上,以租金为主收入的商业地产将从渐渐成熟的业务变成公司的主营业务之一。

第三块是种子型业务。为了支撑商业地产的参与性消费,我们成立了新城文旅公司,孵化未来发展前景比较大的四个模块:一个我们现在的影院,现在电影票房每年增长30%—40%,而且没有停下来的迹象;第二个是儿童相关的领域,这个是吸引人群最快的项目,因为一个儿童可以带一个家庭过来,只要你做得好;第三个是打算做一些商务型酒店;第四块是极限娱乐。

这四个是我们针对商业地产所做的一些支撑点,我们把这些支撑点作为公司的种子业务,这些种子业务能不能成功,我们现在只有一个大的方向,但是种子播的要足够多,我相信一到两个成功就可以把以前投入的成本覆盖掉。

2014年,我们还成立了自己的互联网公司,推出了自己首款社区O2O产品:新橙社。这些是关于我们未来的一个设想。
[size=1em]《21CBR》
互联网正在颠覆和改造一切传统行业。我们看到,越来越多的地产公司正在尝试互联网化的创新。新城也在积极拥抱移动互联网,开发多款APP产品。在你看来,互联网化是地产商的必然方向吗?
王晓松:其实不一定。目前来看的话,互联网并没有对房地产行业本身产生任何冲击。比如拿地,你用什么互联网的模式拿到地呢?拿地之后建房,在建造的过程中,你靠什么互联网模式能造房子呢?这些都不现实。

借助互联网,你可以在用材方面节省成本,这个是可以的,但是这改造的是建筑成本,而不是房地产商。

所以在这个过程中间,互联网对房地产商没有任何冲击。我的地拿的便宜,服务做的还不错,哪怕让第三方来托管,我照样有利润。只要踩到好的节点,也就是低点拿地,高点卖房,你依然能赚钱,房地产依然是全国甚至全球比较赚钱的行业之一。
[size=1em]《21CBR》
目前,新城正式推出其社区O2O项目——新橙社。这个业务基于哪些方面的考虑?
王晓松:地产已经进入白银时代,品牌房企必须要寻找新的价值增长点了。应该说,以土地资源为核心的开发模式没有改变,但供需关系已经开始逐步发生变化,客户需求也今非昔比。在高地价的背景下,房产企业的竞争核心将逐步回归产品+服务,后端服务将成为住宅销售最重要的支撑之一。

从估值来看,比如把阿里和万科做一个对比,阿里的净利润不到万科的一半,但市值却是万科的十几倍。原因很简单,就是因为资本市场觉得房地产这个模式走不远了,但是互联网模式不一样,它是持续性的买卖,可能性无限,没有天花板。

所以我们觉得,今后房地产和汽车行业一样,卖房子不一定是赚钱的,甚至是亏钱的,但它靠后面的服务赚钱。所以我认为,房地产和互联网业务更多的是盈利模式的区别,互联网是充满无限想象的。
[size=1em]《21CBR》
已经有不少房地产商在尝试社区O2O,花样年的彩生活已经独立上市。新城今天切入社区O2O,会不会有点晚了?
王晓松:我们认为,如果你快人一步,那就是找死,但快人半步,那就是优势。回头看看十年前,微信的这类产品用的比较少,因为当时互联网网络平台的搭建,覆盖度非常低。在微信之前,网易早有类似的产品出来,因为当时的互联网环境不成熟,并没有推广下去。

我们要做的社区O2O,恰逢互联网条件已经成熟。我们考虑这个事情是在2014年年初。为什么会考虑,原因很简单,我们看到了把整个物业平台打造得市值跟地产市值相当的前景,我们看到房地产现状总有一天会被颠覆。关键是我们从什么切入点来做这个事情。我们花了半年的时间做调研、线下服务的深化,在今年年初,我们把线下所有的东西准备好,然后产品才正式上线。我们最大的担心是我们的APP不完美,用户登录上去发现没有东西,可能就会卸载。所有,我们必须先把线下的准备做好,让APP更实用,为我们的业主提供好的服务,这时候我们才会去推广,所以,我们认为,这个时间点是比较合适的。
[size=1em]《21CBR》
过去一年,社区O2O大热,但目前真正成功的寥寥。你认为,社区O2O的主要挑战在哪里?王晓松:我一直比较推崇五星级酒店的门童服务,他们有很好的服务意识。五星级酒店有一套强大的管理系统,可以把那么多的人员在很短的时间内培训到位,把客户服务好,我觉得这种培训的标准和体系非常强。
社区服务在没有这样的培训和管理体系支撑之前,你的平台做得再好都是空话。比如,业主在你平台上下单要求送货上门,结果你两天之还没有送到,这种用户体验就很差。

所以,我们做的第一步是把线下的服务做好,收到业主的服务诉求时,我们应该怎么做,上门应该怎么做,类似的问题,所有的标准,都应该是在前面考虑到的。而且一旦有了标准之后,后面无论是引入我们其它社区,还是从我们自己的社区往外走,都是有利的。

最终我们线上平台要靠线下来落实服务,所以我们会先把线下的服务体系和标准做好,然后再往外发展。
[size=1em]《21CBR》
新城尝试互联网创新,是否也与你个人偏好有关,众所周知,你是一个85后总裁。你担任总裁以来,给新城集团带来了哪些变化?
王晓松:我个人精力还是在地产业务多一点,毕竟我对互联网也不是那么专业,你让我做互联网的一些决策,这个肯定是有一定的短板的,术业有专攻,所以,还是让专业的人做专业的事。

但我觉得公司更加开放了。团队提的建议和意见,只要合理的我就听,不合理的,他们就再思考思考,然后再过来跟我沟通。



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