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在数字化进程飞速发展的中国，传统大众广告、大众营销模式早已不适用于当今消费者。Forrester2018 年的 Business Technographics 数据显示，近 1/4 的中国企业营销部门架构是根据客户旅程而不是功能区分设定的 1。企业在打通组织壁垒的同时，也期待能打通数据壁垒，从而在移动互联网时代中持续获取新的客户并与客户保持互动。 根据 Forrester 的定义，数据管理平台（Data Management Platform，简称 DMP）是指：“管理和整合分散的第一、第二和第三方数据的统一技术平台，并对数据进行标准化和细分管理，以及对目标受众进行挖掘洞察和策略输出。” 企业期待数据管理平台（DMP）技术能够帮助他们达到提升营销效率、优化品牌策略等目的。对于国内的大中型企业来说，第三方数据尚未能够全方面覆盖目标受众的客户旅程。因此，利用企业高质量的自有客户数据与第二、第三方数据整合形成洞察，建立企业特有的第一方数据管理平台，逐渐成为这些企业内营销及营销技术人员面临的重大课题；而使用企业第一方数据管理平台是营销专家实现数据打通、精准客户洞察及智能决策过程中至关重要的一环。 2019 年 3 月品友互动委托 Forrester Consulting 对 100 名中国大中型快速消费品业、汽车制造业、银行金融业和零售电商企业内进行数据管理平台（DMP）管理、决策和执行的的主要负责人进行在线调研，深度了解中国企业对数据管理平台，尤其是第一方数据管理平台的看法和使用情况。 来源：品友互动
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发表于 2020-3-1 13:20:43
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