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厕所已经是为数不多的没有被营销活动渗透的地方了。最近，零售商们逐渐认识到了人们如厕时间的价值。马桶商务（Commode commerce）的时代到了。 11 月英国卫生纸品牌 Charmin 的一项问卷调查中，三分之一的回答者表示他们会利用上厕所的时间处理邮件、阅读或者购物。而月初 PayPal 完成的一项消费者行为调查也得出了相似的结论。15% 的回答者坦言，节假日期间会利用如厕时间在手机或者平板上购物。 零售商们敏锐地捕捉到了这一商机。据Bloomberg的消息，本月初，亚马逊和宝洁启动了一场名为“Stall Mall”的促销活动。在纽约、洛杉矶、西雅图和费城四个城市中，会有像厕纸这样的商品被放到洗手间的门后展示。消费者可以用亚马逊的 App 扫码购买，获得折扣。 这种促销方式仅仅是冰山一角，相比接下来要发生的要温和得多。软件工程师们已经开发出了一些算法。可以挖掘你的智能手机中的传感器数据，由此判断某一时刻你是坐着、站着、行走中还是睡眠的状态。 利用这一工具，零售商们就可以选择合适的时间向你发送商品消息。或许很快，这些算法就能精细到可以判断你如厕的时间。然后向你推销适合你的商品信息。所以你知道亚马逊 Fire Phone 为什么要放那么多传感器和摄像头了吧！ 考虑到如厕的时间段往往很短（当然特殊情况例外），零售商们正在优化适合这种场景的购物体验。其中包括优化支付方式，尽量做到一键购物。看到这里，亚马逊收“一键购物”专利费会不会收到手软。 美国宾州库茨顿大学的营销学教授 James Ogden 指出，厕所购物的使用率将比调查报告中显示的数据更高。他在自己的课堂测试中发现，30 名学生中只有 3 个人不会在上厕所时玩手机。PayPal 的问卷调查结果中，这一比例虽然低，但是有 61% 的人没有反馈问卷。他认为很可能正是因为这些人会在如厕时使用手机，但是担心别人会觉得恶心，所以不愿意承认。 连上厕所的时间都会被监控，会不会觉得这种感觉怪怪的？可是想想双十一剁手党的疯狂，我想多了。
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发表于 2014-12-20 14:54:01
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