《云计算技术与应用》专业的社会需求调研报告

导读：

云计算旨在通过网络把多个成本相对较低的计算实体整合成一个具有强大计算能力的完美系统，并借助SaaS、PaaS、IaaS等先进的商业模式把这强大的计算能力分布到终端用户手中。

云计算（cloud computing）技术是上世纪八十年代大型计算机到客户端－服务器的大转变之后的又一种巨变。随着通信技术、网络技术的快速发展，云计算被视为科技发展的下一次革命，对于经济、科技和安全具有重大影响，它将带来工作方式和商业模式的根本性改变，它已经成为推动诸多企业创新的引擎！

云计算旨在通过网络把多个成本相对较低的计算实体整合成一个具有强大计算能力的完美系统，并借助SaaS、PaaS、IaaS等先进的商业模式把这强大的计算能力分布到终端用户手中。近年来，以服务器虚拟化为代表的云数据中心关键技术不断成熟，从而可以支持构建标准化、虚拟化和高度自动化的数据中心基础架构，即开放灵活，又安全可靠。

云计算具有数据安全可靠、客户端需求低、轻松共享数据等技术特点，它为我们使用网络提供了几乎无限多的可能，为存储和管理数据提供了几乎无限多的空间，也为我们完成各类应用提供了几乎无限强大的计算能力。作为一种最能体现互联网精神的计算模型，云计算必将已经展示出强大的生命力，大量的云数据中心被兴建，所涉及的行业领域也是非常广泛，比如：教育、政府、公安、医疗、交通、航空、制造、金融等，并从多个方面改变我们的工作和生活。

一、国外云计算技术的发展

随着世界各国对云计算的大力投入，以及IT行业内技术的快速发展，现阶段整个IT产业公司均在进行云计算的产业整合。对于云计算的发展前景，各大互联网巨头都相当看好，纷纷为此调整公司的发展战略，竞相推出自己的云计算产品和服务。特别是谷歌、微软、IBM、雅虎和亚马逊五大公司，把“云计算”作为自己未来发展的战略核心，并投巨资建设大规模“云计算”中心，以建设服务于全球信息存储与计算服务市场。

美国谷歌（Google）公司于2006年8月率先提出云计算的概念，并成为世界上最大的云计算的使用者。Google搜索引擎就建立在分布在200多个地点、超过100万台服务器的支撑之上，这些设施的数量正在迅猛增长，Google地球、地图、Gmail、Docs等应用服务也同样使用了这些基础设施。

美国亚马逊（Amazon）公司使用弹性计算云（EC2）和简单存储服务（S3）为企业提供计算和存储服务。由第三方统计机构提供的数据显示，Amazon与云计算相关的业务收入已达1亿美元，成为Amazon增长最快的业务之一。

IBM在2007年11月推出了“改变游戏规则”的“蓝云”计算平台，为客户带来即买即用的云计算平台。它包括一系列的自动化、自我管理和自我修复的虚拟化云计算软件，使来自全球的应用可以访问分布式的大型服务器池，使得数据中心在类似于互联网的环境下运行计算。

在美国硅谷，数百家新型“云计算”创新企业正在兴起，在技术、服务、商业模式等各方面挑战并颠覆现有的IT产业格局。

2015年全球公共云计算服务市场规模达到1750亿美元，同比增长13．06％；2016年全球公共云服务市场规模有望达到2040亿美元，相比去年增长16．5％；预计到2021年，全球云计算服务市场规模将达到3912．2亿美元。（数据来源：中商产业研究院，《2016年中国云计算行业发展情况分析》）

据《网络世界》权威调查数据，2014年度中国企业云计算应用现状及需求调查中，已有20％的企业已经实施了云计算系统建设，45％左右已经正在进行云计算系统的规划，正准备建设。国内的各IT企业中，阿里巴巴、腾讯、百度等互联网公司首先推出了云计算服务平台，中国电信、移动、联通等IT运营商在2012 －2014年推出了通讯服务云平台。在传统IT生产厂商中，华为于2013年推出了FusionCloud云计算平台，H3C公司于2014推出了H3Cloud云管理平台系统，浪潮公司推出了云海OS系统，中科曙光也推出Sugon 云计算构架。众多IT公司也纷纷推出自己的云计算平台产品或者服务。2015年又相继出现了大批的云计算技术公司，云计算技术的应用已覆盖近80％的市场，包括企业、政府、教育机构、企事业单位、金融、运营商等。

随着国家对云计算的大力投入与发展，预计在未来10年内云计算都是中国IT战略发展的重要方向与内容，并呈现稳定、快速地发展趋势。2016年5月份召开的第八届中国云计算大会上公布的数据显示，“十二五”期间，我国的云计算产业规模飞速发展，年均增长率超过30％，2015年已达到约1500亿元，是全球增速最快的市场之一。有业内专家预计，未来相当一段时期内，中国云计算产业继续扩张，到2018年总规模有望达到8000亿元。（工业和信息化部统计）

三、环渤海地区的云计算技术的发展

环渤海地区拥有得天独厚的地域优势、资源优势、经济优势，云计算产业呈现出以北京为核心集聚发展的态势。北京拥有最完善的云计算基础设施，不仅建立了支持科学研究和信息服务等应用的四个国家级超算中心，还形成了以亦庄、酒仙桥等为代表的IDC集聚群。天津发挥本地制造业、物流业的优势，建设环渤海云计算中心，初步形成了以滨海新区为重点的国家级云计算战略性新兴产业旗舰总部。山东省是环渤海地区云计算基础设施制造与研发的重要省份，以浪潮为龙头，发力产业链上游，着力研究开发下一代云计算前沿技术，创新云计算应用服务。河北依托环首都经济圈，加快在廊坊、涿州等地建设面向京津的信息后台服务基地。

天津市作为一线直辖市城市，更是利用云计算技术建设了大量的云数据中心，用于对智慧城市、智慧医疗、智慧教育、智慧交通等一系列的城市智慧化应用的承载，有力的推进了城市智慧化和教育信息化的建设步伐。在信息科技应用一直比较领先的行业是教育、政务和金融行业，在2012－2015年间，天津市最具有代表性的云计算项目有：智慧和平、北斗无线城市、智慧华明、天津市基础教育三通两平台、天津市安全生产防控网等项目，其计算规模都在数百那至上千台节点，存储规模更是达到了PB级。天津市5年来云计算技术发展的大事记如下：

2011年4月，腾讯云计算中心落户天津，它将成为腾讯公司未来的全国性云计算中心之一；

2011年4月19日，天津滨海新区云计算产业基地在泰达服务外包产业园揭牌；

2011年6月28日，惠普全球首家云计算解决方案中心落户天津；

2011年8月29日，天津国家数字出版基地云计算中心正式投入运行；

2012年12月12日，天津市委书记孙春兰视察中兴网信天津云计算中心；

2013年6月，位于开发区西区的鸿富锦云计算研发制造基地一期投产，不仅填补了天津市路由器、服务器、存储器制造业的空白，也进一步巩固了泰达电子信息产业在全国的领跑地位；

2014年7月，华北地区最大的思科云计算体验中心落户天津市红桥区卓朗科技园区；

2014年12月，浪潮集团将在天津高新区建立大数据及云计算中心，浪潮集团将与天津高新区、天津市经信委协同推动天津大数据研发及应用创新中心、政府及企业云平台、云计算数据中心、国产安全可控应用推广展示与服务中心、大数据虚拟产业园、云计算及大数据实训基地等六大板块的建设和发展，共同推动天津市大数据与云计算产业的发展。

2015年2月，天津市与阿里巴巴战略合作正式启动，合作推出云计算大数据建设，为全国的互联网用户以及第三方企业提供云平台综合服务；

2015年10月，正式启动实施大数据与云计算重大科技专项。专项将用三年时间，培养大数据与云计算等新一代信息技术创新型企业，构建信息产业聚集区，开发一批具有产业核心竞争力的大数据基础软硬件“杀手锏”产品20项，在安全可靠信息系统领域形成天津品牌群和完整的产业链。预计到2017年，实现产值200亿元，带动信息产业产值达1400亿元。

在2015年12月底召开的天津市经济工作会议上，加快传统产业技术改造，运用互联网、云计算、大数据等新一代信息技术改造传统制造业，大力推进智能制造作为工作重点。

四、云计算技术的人才需求分析

云计算计算的应用发展的如此迅速、广泛，随之而来的就是对于云计算这一新技术的应用与维护，目前迫切需要大量的云技术部署、应用及维护的专业人员。

造成云计算技术人才需求数量迅猛增长的主要原因在于：一是云计算产业市场规模快速增长，使得云计算产业人才的需求数量不断增加；二是相关云计算企业加大了对核心技术的投入，提高了对客户端的服务，因此无论是技术层面，还是运营商层面、集成与服务提供层面，对高精尖人才需求巨大；三是随着云计算新市场、新业务、新应用的不断出现，国内外各大知名软件企业加速占据国内云计算产业高地，在全国加速建立分公司和研发中心。2015 年前后，云计算开始进入成熟的发展阶段，云计算行业对相关技术人才的需求达到高峰，大量的云计算项目集成、技术支持、机房运维、数据运维、设备维护岗位将出现大量人才缺口。

据我们对30余家从事云计算技术的厂商的人才需求调查进行分析，得出如下结论：

1．对于云计算产品的制造商，比如浪潮公司、H3C公司等，主要需求岗位有云计算产品的售前工程师和售后工程师，尤其是懂得云计算技术的销售人员尤其缺少。

2．对于云计算技术集成商，比如汉柏科技公司、天津卡姆思波公司等，主要需求岗位有云计算架构师、云计算实施运维工程师、云计算安全工程师等，主要工作是云平台的实施部署。

3．对于云计算产品和系统的最终用户，比如政府机构建立的云计算平台，主要需求岗位是云计算平台运维工程师及云应用服务。由于政府机构大量缺少云计算平台运维工程师，使得政府不得不向云计算技术集成商购买服务。集成商派出技术人员（云计算驻场运维合作工程师）常驻用户，以确保云计算平台的正常运转。

以上岗位，经过云计算技术系统培养的高职院校学生都是可以胜任的，而且薪酬较高，一般实习期就可以达到4000元，有3年工作经验的月薪可达7000元，有5年工作经验的月薪可达10000－15000元。从事云计算工作的岗位工资之所以高，就是应为人才短缺造成的。

在国内各大招聘网站上，可以反映到市场对云计算和虚拟化人才的需求与缺口。在如智联招聘搜索云计算的招聘职位，仅京津冀地区的相关招聘缺口在3600多个，并随着市场需求不断增加，现阶段云计算技术人员处于极度紧缺的状态。

由于云计算属于高新和前沿产业，自身定位较高、技术涉及面广、层次复杂，因此对信息化的综合技术与技能要求，同时也对人才的复合型能车有更高的要求，伴随的人才薪资待遇相比传统技术也具有明显的竞争力。

根据compTIA在《云计算发展趋势研究报告》的预测，90％的企业已经使用或计划使用云计算。根据IDC 调查预测，全球云计算相关的工作需求每年将会以26％的速度增长，2015 年约有700 万云计算相关的岗位空缺，5年内，我国对云计算人才的需求缺口将高达130万，云计算产业面临着更大的人才缺口。

通过调研我们发现，云计算领域有70％的岗位属于操作型岗位，以云平台的部署、运行维护为主，行内称“云计算工程师”或“虚拟化工程师”，此类职位占人才缺口的60％，此类岗位大专以上即可胜任，是云计算人才中最易培养的。目前在云计算厂商中的从业者，绝大部分是半路出家而没有受过系统化的云计算教育或培训，从传统的IT工程师经过培训转型成为云计算人才的主要来源。企业对高端科研和开发人才的需求量并不大，需求更多的是云计算解决方案设计、部署和运维管理的中低端技术技能人才，这就给高职院校培养云计算人才提供了一个良机。

2014－2016年，教育部已经连续三年将云计算列入全国职业院校技能大赛赛项，随着大赛的持续开展和市场对云计算人才的旺盛需求，开设云计算技术与应用专业势在必行。该专业的毕业生可推荐给各大云计算厂商和用户，到云数据中心担任运维工程师、云数据中心项目集成部署、云计算产品的营销等工作。

云计算相关岗位是强操作型岗位，也是服务型岗位，纯理论的教学无法培养出合格人才，实践课应在专业课程中至少占50％以上。因此，培养体系需从行业做更多实践导入，包括真实的应用场景、真实的操作环境、真实的业务流程，所以建设“云计算实训中心”是必不可少的。经过我们的调研，结合企业提供的建设方案和教学实际情况，初步完成了“云计算实训中心”的建设方案。预计投入建设资金200万元，于2017年9月完成建设；预计投入资金100万元建设云安全技术实训室， 2017年12月份完成建设；预计投入50万元，建设大数据技术实训室，改造弱电工程技术实训室，2019年9月完成建设。云计算校内实训基地建设，能够满足服务器、虚拟化、存储系统、大数据分析等相关课程的教学与实训。

在未来的云计算市场上，越来越多的东西将受到云的影响。云计算正与我们的日常生活息息相关，而且云计算已经开始向更多的行业拓展。