微软采访了3000名专业人士，发现物联网行业有这些变化

本文转载自智客号，原标题《微软物联网使用现状研究报告IoT Signals七大亮点》 ，作者Brian Buntz。

据美通社消息，微软公司(Microsoft Corp.)7月30日发布一份新的研究报告《IoT Signals》（物联网信号），旨在让人们了解全球物联网发展的概况。

为了了解我们当前物联网采用的情况，我们可以尝试吸收大量的对话内容，阅读一系列文章，听取相关的网络研讨会，并参加行业活动。 但是，要全面的了解物联网的发展状况并不容易。

为了全面了解这种全面而深远的技术，微软在Hypothesis Group的帮助下，调查采访了3000多名物联网相关专业人士。这些受访者来自美国、英国、法国、中国和日本，而且，受访者在报告中广泛表明了对物联网的热情。

总体而言，接受调查的85％的物联网决策者要么在其企业中部署或扩展物联网技术。同时，调查也显示当前物联网对企业而言并不流行，有94％的受访者表示他们的企业计划在2021年底之前使用物联网技术。

以下是报告中的七个要点以及微软Azure IoT负责人Sam George在采访中对物联网采用的反思。

1、物联网正在帮助构建分布式计算结构

是否曾经听过一系列流行语，如云、边缘、物联网、5G、数字转换以及人工智能，并注意到它们之间模糊的边界？

“当你想到这个问题时看起来很复杂，这是一堆应用技术”，乔治说。 “但它们都是相互关联的。”微软首席执行官Satya Nadella解释道，物联网，人工智能和边缘计算等技术之间的融合开始使人们有可能将世界视为一台巨型计算机。 “当我们构建AI时，我们构建它以便它可以在Azure或边缘运行。它可以在任何地方运行时将会更有用，因为这是世界的发展方向。它是一种分布式计算结构。“

微软《IoT Signals》研究表明，对于许多企业而言，物联网“是一种有助于数字化转型的入门关键技术”，同时也引领企业考虑部署相关技术，无论是5G，云计算和边缘计算还是人工智能。“所以[物联网]在很多情况下都会成为企业‘长矛的尖端’，”乔治说。

2、物联网项目利益优势通常隐藏在背后

绝大多数（88％）具有物联网经验的受访者认为物联网技术“对企业成功至关重要”。

但这并不意味着这些项目明确地向他们影响的每个人传达他们的利益。乔治使用“隐形革命”这一术语来描述情况。 “当事情运作良好时，人们往往不会注意到（利益）。当项目停止工作时，他们才会注意到（物联网的重要性），“他说。

其中一个典型的例子就是支持物联网的超市货架，以帮助用户实时了解商品库存情况。 Kroger与微软合作，将摄像机与机器学习结合，使这种应用成为可能。

乔治表示，物联网有助于防止毒素进入食品供应，“因为像布勒这样的公司正在使用物联网和边缘计算来防止食品被污染。”微软合作伙伴布勒开发了一种使用基于云的数据分析和紫外线照射的谷物分选机传感器检测谷物与黄曲霉毒素（一种致癌真菌）并将其去除，因此它们不会进入食物供应。

该研究还发现另一个趋势，即部署物联网项目的公司经常使用它们来优化现有的运营业务，而不是建立一个新的支持物联网的业务部门。

3、物联网安全仍然是主要关注点，但不是在遏制采用

《IoT Signals》报告显示，97％的物联网采用者存在与实施该技术相关的安全问题，但研究结论同时也表明了安全性并未妨碍采用。 “对于微软来说，这意味着我们需要继续提供易于使用，安全的产品，如Azure Sphere，物联网Azure安全中心，”George说。

就物联网所面临的最重要的挑战而言，安全性仅排在第五位，约占19％；受访者表示最大的问题是复杂性/技术挑战，占38％。排在第二到第四的分别是缺乏预算/人力资源（29％），缺乏知识技能（29％）以及无法找到合适的物联网技术（28％）。

许多公司正在部署物联网以提高物理安全性。总体而言，44％的受访者将安全性作为实施该技术的理由，使其成为运营优化背后最受欢迎的第三选择（56％）和员工生产力（47％），如Microsoft《IoT Signals》报告中的图表5所示：

4、专业技术人员短缺是物联网项目的核心挑战

该研究表明，近一半（47％）拥有积极的物联网计划的企业正在努力解决技术工人短缺问题。 几乎有五分之二的物联网采用者正在努力应对与技术障碍复杂性相关的挑战。“这就是全球技能空缺，”乔治说。

微软应对这一挑战的方法是大力投资简化部署物联网项目，或者正如乔治所说的那样，“从物联网中解脱出来。” 提供共同的解决方案并加速它。“他继续说道：”让所有企业，无论规模大小，都可以利用它。“

“我可以在15秒内完成配置物联网中心应用程序，”乔治说。 “我可以在几个小时内定制它。 我可以在同一天投入生产，“乔治表示。 “我们有采用复杂技术和民主化的历史。”

5、对于一些人来说，概念认知仍然是问题

2017年，思科宣布将近四分之三的物联网项目失败，在整个物联网领域造成很大的负面影响。他们根据一项调查得出了这一结论，该调查显示只有26％的拥有物联网计划的组织认为它们完全成功。虽然IoT项目并非100％成功的发现可以说是一个极端的标准，但该研究强调了物联网计划经常听起来很有希望，但可能比预期更难部署的现实。该研究还调查到60％的物联网项目在概念验证阶段停滞不前，如报告中的图表13显示：

同年，麦肯锡的研究显示，不到30％的物联网项目开始扩大规模。一年后，一篇麦肯锡博客文章用“试点炼狱术语”描述了这种情况。

微软的研究表明，试点炼狱仍然是一个重要问题。总体而言，30％的物联网项目在概念验证阶段失败。“通常因为实施成本高昂或基本效益不明确”，正如微软在描述该研究的新闻稿中所解释的那样。

但这并不是说这个问题是物联网所独有的。例如，2017年的报告也显示了85％的大数据项目失败。

6、物联网变得更加标准化

在物联网的早期，似乎几乎每个项目都是定制的。这种情况与20世纪90年代的互联网本身相似。要建立一个网站，网站管理员可能会设置一个服务器并编写看似无数的HTML和JavaScript。工具和标准化的兴起帮助开发人员稳步地减少了这些工作，以至于个人可以在几小时而不是几天内建立一个简单的网站。

同样，物联网市场正逐渐转向更加标准化。 “我们与合作伙伴共同做的部分工作就是让所有这些解决方案共同销售，”乔治说。微软拥有1200个合作伙伴创建的物联网技术。 “那些可重复的解决方案不必从头开始构建。这意味着一个合作伙伴可以进来说：'看，我完成了90％，我将为你做最后10％，这会让它变得更快。'“

乔治还表，四到五年前，许多物联网项目仍然主要是定制服务。 “现在，你开始看到可以应用于越来越常见的标准应用案例的解决方案，”他说。“这使得合作伙伴更容易解决市场的大部分问题。它使客户更容易获得更快速工作的东西，“他说。

7、物联网准则即将来临

几年前，有许多构思欠佳的物联网项目提供了没有人真正想要的功能。似乎有无数的技术也在寻找解决办法。乔治说：“四年前，你看到企业涌入并为一系列项目打造样板，看看会发生什么。”但随着技术成为主流，大多数拥有物联网项目的组织都拥有“严格的业务准则”，乔治解释道。 “现在就像：'我有一个业务流程。我的效率低下。我将使用传感器告诉我这些效率低下的原因。然后我会改进它。'“

顺便提一下，BCG集团提供了一系列支持《IoT Signals》报告的指导方针，被认为是成功的第一个关键：“成功的物联网项目首先要清楚地了解要解决的业务问题，所需的投资和回报预期。“