Top咨询公司及主要咨询方法

当前，咨询公司已成为推动企业和经济发展的重要力量，世界500强企业中有50%左右的公司拥有自己长期合作的咨询公司。20世纪崛起的大型跨国咨询公司所发明和使用的咨询方法，向广大企业、研发机构、产业组织及政府部门传播了很多领先的经济分析视角和现代管理理念。

不同咨询公司所特有的咨询方法及其所体现的方法论思想，影响了咨询公司和世界各地的实体经济部门，使咨询公司对全球经济一体化发挥了重要的引导和促进作用。

麦肯锡及其主要咨询方法

麦肯锡公司以战略咨询业务而闻名于世，已渗透到管理咨询层面。麦肯锡强调分析、预算、计划，擅长为金融、电子和通讯、消费品、能源、健康、零售、汽车等行业做咨询，其业务主要集中于为各类客户特别是为企业设计、制定相配套的一体化解决方案, 包括战略开发、经营运作、组织结构等。

麦肯锡公司成型较早，已经形成自己成熟的分析工具。至今麦肯锡的咨询方法依然是工业经济时代的方法。他擅长在世界经济架构中解决问题，找出判断。其方法的核心是逻辑实证主义的假说演绎法。该方法是科学哲学中的经典方法，是对培根方法的颠覆。

“逻辑树”法：又称问题树、分解树或演绎树等，把一个问题看成一个树干，找出和该问题相关的每一个因素。每找出一个因素就在“树干”上画一个“树枝”，并表明该树枝代表什么问题。如此类推，找出问题的相关联项目。逻辑树主要是帮助你理清自己的思路，不进行重复和无关的思考。是麦肯锡分析问题最常使用的工具。

80/20法则：80%的公司利润来自20%的重要客户，其余20%的利润则来自80%的普通客户。该法则在经济学、管理学领域应用广泛。80/20法则要求麦肯锡人在分析问题时花80%的精力分析那20%的重要问题，而将另外20%的时间用来分析80%的次要问题。

七步成诗法：是麦肯锡公司的基础技能，能够帮助掌握商业推理逻辑的方法。七步是指界定问题、分解问题、优先排序、工作计划、关键分析、归纳建议、交流沟通。

波士顿及其主要咨询方法

波士顿公司属于战略咨询公司，擅长为金融服务、快速消费品、工业、医疗保健、电信和能源业、汽车、技术、媒体等领域提供咨询服务，业务集中于企业策略、信息技术、企业组织、营运效益。波士顿咨询方法的一个显著特点是量化分析程度高，他们喜欢用数学手段、经济学方法解决各种咨询问题，并且他们喜欢探索咨询方法，擅长在咨询实战中不断创造新的咨询方法和咨询模型，擅于将咨询方法或咨询模型浓缩成最简单的咨询工具。

波士顿矩阵：BCG矩阵区分出4种不同的业务类型，即问题类、明星类、现金牛类和瘦狗类，其实质是通过业务的优化组合实现企业的现金流量平衡。

三四律：又称BCG三四规则矩阵。在一个稳定的竞争性市场中，永远不会有多于三个的主要竞争对手，而其中最大竞争者的市场份额不会超过最小竞争者的四倍。

经验曲线：一种表示生产单位时间与连续生产单位之间的关系曲线。如果一项生产任务被多次反复执行，它的生产成本将会随之降低。每一次当产量倍增的时候，代价值（包括管理、营销、分销和制造费用等）将以一个恒定的、可测的比率下降。

贝恩公司及其主要咨询方法

贝恩公司属战略咨询公司，其业务主要集中于战略决策、电子商务战略、客户关系、企业成长、企业运作管理优化、供应链管理、组织与变革管理、兼并重组等方面。贝恩公司认为向客户提供的应该是基于经验为客户击败竞争对手和争取更多的回报率服务。他们的业务并不局限于任何单一的传统产业，而是从众多工业和商业模式中透视出独到的观点，客户从他们那里得到的永远是最佳成效，而非一份报告而已。

3 C ′s 分析法：是通过资金（c o s t s）、客户（customers）和竞争者（competitors）分析决定企业优先级策略的关键方法。

贝恩利润池分析法：是一种帮助公司经理聚焦利润增长而非营业收入增长的战略模型。主要应用于在低利润行业里识别新的利润来源、思考公司在传统价值链上的位置和角色、在纷繁芜杂的利润池中将重心重新转到传统的利润源、制订一系列高明的产品、定价和经营决策。

比率分析法：以同一期财务报表上若干重要项目的相关数据相互比较，求出比率，用以分析和评价公司的经营活动以及公司目前和历史状况的一种方法，是财务分析最基本的工具。

科尔尼管理咨询公司及其主要咨询方法

科尔尼属管理咨询公司，是“战略采购”的首倡者, 在供应链管理方面经验丰富, 在对运营绩效的改进方面得心应手，乃至敢于接受按咨询效果收取费用。科尔尼能够向客户提供深刻、切实的建议，以及实施的全程支持，并由此闻名。

2 0 0 8 年，科尔尼在所有管理咨询公司之中，第一个开始成立专门针对中国大型国有企业的研究中心——科尔尼中国研究中心。2010年，科尔尼成为全球首家实现碳中和的管理咨询公司。

科尔尼的咨询方法注重个性化分析，针对不同的咨询项目会在基础分析方法的框架上构建个性化分析方法，满足客户的个性化需求，保证咨询结果的标准化。

战略五因素分析法：用来分析企业未来突破性发展的关键因素，包括远景目标、战略性业务范围、核心竞争能力、组织结构设计、外部发展。

市场和增长战略分析法：从市场增长极市场份额两个维度分析明细市场和增长战略；重点关注两个方面，即在哪里发展（市场区域、产品和服务二维分析）、如何发展（资源来源、经营重点分析）。

关键能力分析法：寻找评价企业发展中关键能力，从五个方面评价，即评估/计划关键能力、获取关键能力、培养关键能力、保留关键能力。

IBM全球企业咨询服务部及其主要咨询方法

IBM全球服务部门（IGS）是管理、IT类咨询公司，擅长跨行业转行咨询，其工作内容涵盖了从行业战略层面的商务战略咨询和运维服务，到企业管理层的电子交易，电子协同工作，客户关系管理，供应链管理，企业资源规划，商务信息咨询等全方位服务，还包括IT系统的设计、实现和后期的维护服务。

IBM咨询方法中大部分是IT相关的方法，这类方法又可以分为业务层面方法和技术层面方法，如IT战略规划法、IT绩效评估是业务层面的方法，SOMA方法则是技术层面的方法。同时，IBM的创新精神和技术基因也使其在一些通用方法和可视化工具上有所建树。

IT战略规划方法：是从业务出发制定IT规划的方法。分三个阶段：1、IT策略制定阶段，检查业务策略，以便制订战略性的IT方向和策略。2、IT结构与运作模式设计阶段，将制订IT流程、组织管治、IT技术体系架构等方面的处理策略。3、IT规划阶段，根据实现IT愿景的要求，确定业务重整项目和IT应用项目，并拟制一个3～5年的实施计划。

IT绩效指标评估方法（IT-PI评估）：通过使用IBM的评估模型进行调查，对企业IT各领域情况进行全面的回顾，其形式可以是一个研讨会，从战略、交付、技术、人员和系统这5个关键的维度来分析IT绩效。

Ascendant系统实施方法：是将战略流程和技术方案合成在一起，面向复杂的全球性项目提供管理支持的方法。该方法的结构按阶段、过程、任务和步骤构成，分为分析、设计和建立、集成、实施、总结5个阶段。

作者：岳勃
来源：丰言丰语