“爱屋吉屋”人走楼空，烧钱模式难以为继？

澎湃新闻发文剑指纯线上中介公司爱屋吉屋

近日，澎湃新闻发文剑指纯线上中介公司爱屋吉屋，称其上千平米办公区人走楼空，中介电商“烧钱”模式被指难以为继。根据澎湃新闻了解的情况：

第一，爱屋吉屋此前“烧钱”的模式难以为继，一些分支机构被关闭。

第二，对经纪人提佣比例降幅达20%，甚至要求员工对网络端口费自掏腰包。由于业绩不佳，收入降低，经纪人陆续离职。

第三，原本标榜佣金1%的爱屋吉屋，近期已经将佣金上调至1.5%。如果只收1%的佣金，中介公司实际是亏损的，低佣金高底薪一般只是公司初期提升市场占有率的烧钱行为，但这种模式一般无法长期维持。目前传统中介总共2%的佣金比例往往会打折。这样一来，他们与传统中介在佣金收取比例上就差别不大了。

第四，8-10月，其在上海中介行业的市场份额一直在下降。

第五，互联网中介模式，非但没有简化模式，原本一个经纪可以完成的工作，被分拆成多个工序，反而增加了更多的人力成本。由于没有实体门店，网络中介需要用大量的地推人员和海量的广告推广才能实现中介行业最主要的信息收集，综合成本远高于门店租金。

爱屋吉屋发表公开信回复，言辞激愤

对此，爱屋吉屋紧急发表公开信回复，言辞激愤，称：爱屋吉屋全体员工的工作太优秀，你们的业绩让别人嘴馋了，眼红了，心抖了，在深夜里睡不着，捂着被子撕心裂肺的嚎啕。

并对澎湃新闻提出的质疑予以反驳：

第一，爱屋吉屋3月4000名员工，11月16000员工，发展快了，地方小了自然会搬家。而非关店。

第二，经纪人薪酬不仅现在要调整，以后还会调整。让真正有理想、勤奋肯干的员工赶都赶不走。想浑水摸鱼的被淘汰。

第三，7月到10月间，北京二手房交易量连续4个月整体下滑，以前排名前三的公司交易量普遍下滑了20%，爱屋吉屋却逆势实现了增长，从第四成为第三。

第四，互联网公司节奏比传统公司快，创业公司节奏比大公司快。爱屋吉屋作为中国最有效率的房产中介公司更是这样。

最后，爱屋吉屋表示：“段子越多，说明我们越是棒棒哒！我们的收入在成长，队伍在变强，E轮融资也搞定了。段子有多疯狂，代表对手有多恐惧。爱屋吉屋，绝不停，继续冲！”

据悉就在本月，爱屋吉屋宣布完成E轮融资，由淡马锡、高瓴领投，晨兴、高榕、顺为、GGV再次跟投，总金额1.5亿美金。爱屋吉屋累计融资额达3.5亿美金。

附：澎湃新闻《上千平米办公区人走楼空，中介电商“烧钱”模式被指难以为继》

年初以来风行一时的房地产网络中介公司模式正开始面临挑战。

据中国经营报报道，纯线上中介公司爱屋吉屋对经纪人薪酬进行调整，降低提佣比例，甚至要求员工对网络端口费自掏腰包。

两位上海爱屋吉屋经纪人告诉澎湃新闻，公司的业绩考核确实是按提佣比提，而且提成比例较之前有所下降，“以前业绩2万元以上提60%，现在提40%。”关于网络端口费，上述爱屋吉屋经纪人表示，如果经纪人一个月没能开单，网络端口费自己支付，如果有开单，公司有补贴。

有知情人士告诉记者，爱屋吉屋此前“烧钱”的模式难以为继，经历了一段时间的大规模扩张后，一些分支机构开设不就后就被关闭。

11月16日，澎湃新闻记者来到位于上海愚园路安西路的爱屋吉屋办公分支机构，该大楼二楼三楼均为爱屋吉屋办公区域，但大门紧锁，空无一人。

从门外向里面看，室内装修崭新，一排排新电脑安静地摆放着。附近的其他业主称，该分支机构关闭已经有一段时间，“可能有一个多月了，开的时间也不长，前后顶多一年时间。”

一名已经离职的爱屋吉屋原员工称，该分支机构有近千平方米，多的时候员工有100多人。但由于业绩不佳，收入降低，经纪人陆续离职。

澎湃新闻试图联系爱屋吉屋联合创始人邓薇，但电话始终无法接通；爱屋吉屋公关部刘随则表示“我全不清楚”。

另据知情人士透露，原本标榜佣金1%的爱屋吉屋，近期已经将佣金上调至1.5%，“另外0.5%是以过户、贷款加其他七七八八服务名义收的，这样一来，他们与传统中介在佣金收取比例上就差别不大了。”

澎湃新闻了解到，目前传统中介上下家总共2%的佣金比例往往会打折。一名传统中介公司高管告诉澎湃新闻，如果只收1%的佣金，中介公司实际是亏损的，低佣金高底薪一般只是公司初期提升市场占有率的烧钱行为，但这种模式一般无法长期维持。

专业机构提供的数据显示，8-10月，爱屋吉屋在上海中介行业的市场份额均位居第三位，但比例有所下降，其中8月成交套数占比为8.09%，9月的成交套数占比为7.88%，到10月占比降至7.23%。

分析人士向记者表示，目前市场上所谓互联网中介模式，从实际效果来看，非但没有简化模式，原本一个经纪可以完成的工作，被分拆成多个工序，反而增加了更多的人力成本。

此外，由于没有实体门店，网络中介需要用大量的地推人员和海量的广告推广才能实现中介行业最主要的信息收集，实际上他的综合成本远高于门店租金。

有传统中介人士称，O2O只是形式，最终还是要回归到用户及客户的需求本身。解决的问题是不是客户的真实需要？是不是愿意为之买单？是不是高频次的消费？这些问题真正决定了这些行业革命者的生命周期。

爱屋吉屋《给各路段子手们的公开信》

有些人在写段子，却非要说自己在搞新闻。段子就是段子，不管它们写得多么像新闻。但既然有人非要这么写，我们就撕开伪装，让大家看看这些个假新闻真段子，到底是个什么东西。

这么做，首先是对爱屋吉屋的广大客户有个正式的交代，否则，一家蒸蒸日上的创新公司，刚刚拿到1.5亿美金的E轮融资后，却好像一夜之间画风大变，怎么能让安家置业的他们真正放心。

其次，对投资者有个交代，让他们明明白白的知道，这个市场上究竟发生了什么，不是画风变了，而是魍魉尽出，妖风四起。

再次，对合作伙伴们有个交代，我们耳鬓厮磨，缠绵悱恻的爱情故事，一定会有一个完美的结局，不然你侬我侬的怎么能羡煞了旁人。

最后，要让爱屋吉屋的全体员工明白：段子来得这么猛烈，是因为你们的工作太优秀，你们的业绩让别人嘴馋了，眼红了，心抖了，在深夜里睡不着，捂着被子撕心裂肺的嚎啕。

第一个段子，爱屋吉屋北京业绩下滑。

这真是个好段子。好段子的特点就是，说的是真话，但不全说。说全了应该是：业绩下滑的同时，爱屋吉屋成为北京二手房买卖的第三名。说穿了应该是：北京二手房整体业绩下滑17%，爱屋吉屋却逆势成为第三。

看看新闻该怎么说：2015年3月，爱屋吉屋从进入北京二手房市场到成为第三名，只用了8个月。同年7月到10月间，北京二手房交易量连续4个月整体下滑，10月比9月更是下跌了近17%，以前排名前三的公司交易量普遍下滑了20%，爱屋吉屋却逆势实现了增长，从第四成为第三。

牢记段子手攻略：说全了，是新闻，说不全，是段子。

第二个段子，上千平米办公区人走楼空，公关部不知情，创始人不接电话。

这是个好到逆天的段子。逆天好段子的特点是，充满细节的画面感，蒙太奇一样的拼接。既然是拼接的，分开看，就一点问题都没有了。

我们每个人都会随便接陌生电话吗？谁知道电话那边是个什么鬼？不仅不接陌生人电话，我们还会教导儿女和爸妈，不要和陌生人说话。

爱屋吉屋3月4000名员工，11月16000员工，发展快了，地方小了自然会搬家。全国十大城市几百间办公室的开、增、关、停、并、转，再自然不过。何况，实际面积才200平米的办公室居然被段子手放大到了上千平米，如果把整栋楼的公摊面积都算进来，应该有。

每一天都有公司在搬家，每一天都有部门在搬家。这是不是意味着这些公司都出大事了呢？真要是发生大事了，画面上不会是一间静静的办公室，而是挤满了不明真相的群众，讨薪的讨薪，要债的要债，再来两张封条就更加完美了。

这个世界唯一不变的就是一切都在变，一个公司不会变化了，估计也就离死不远了。通常情况下，互联网公司节奏比传统公司快，创业公司节奏比大公司快。作为中国最有效率的房产中介公司爱屋吉屋更是这样。夏天的虫子操心冬天的冰，段子手还要揣着互联网的心，我们也是醉了。

牢记逆天段子手攻略：画面，画面；拼接，拼接；还是拼接。

第三个段子，爱屋吉屋薪资调整。

这个段子是个含蓄唯美的好段子。鲁迅先生已经说过了，从半截裸露的小臂，能够想到裸露的胳膊和大腿，然后想到全裸和性。从薪资调整能想到克扣工资，能够想到发不出钱，资金链紧张乃至断裂，能够想到公司倒闭和离职潮。

段子手即便换上新字眼，用的还是老套路。仅仅1年3个月，爱屋吉屋从3位创始人发展到16000人，五轮融资总额超过3.5亿美金，已经成为全国大型房产中介集团。

爱屋吉屋拥有业内最领先的薪酬制度，所以爱屋吉屋的经纪人以一当十，以十当百，人均单量是业内最高的。领先的制度要更加领先，更加公平合理，精细严谨，必须要调整。不仅现在要调整，以后还会调整。

目的只有一个：让客户得到更佳的服务。真正有理想、勤奋肯干的员工在爱屋吉屋不仅不会走，反倒是赶都赶不走。因为在爱屋吉屋投入和回报是绝对成正比的，公平透明，只有想浑水摸鱼的才会被淘汰。

含蓄段子手的攻略：你要想，你要想，你要往深了想。

第四个段子，爱屋吉屋有纠纷，有纠纷，有纠纷。

这类段子已经伴随爱屋吉屋的发展很久了，容易看穿，没啥技术含量。把旧闻当新闻，烧冷灶炒冷饭，没营养还会闹肚子。所有案例只说开头，不说结尾。因为结尾美好了，是温暖美丽童话，不是阴冷的段子。

爱屋吉屋推出租房不怕黑业务以后，解决纠纷的速度越来越快，赔付的满意度越来越高，解决纠纷的力度和决心越来越大。段子手，看见了也装作没看见。满篇都是“要求隐匿姓名的客户说”、“不愿透露姓名的行业内人士说”。

亲，您敢阳光一点吗？您想说就直说，干嘛非要请“某某”为您代言呢，哪一天，有人说他就是“某某”，非找您要代言费不可，您可咋办哪。段子手们，请发挥你们韬奋的功力，多找找我们最近没处理好的案例，提供更新鲜的素材，帮帮我们，好伐？

垃圾段子手攻略：“某某”出头不漏腿，只说一半不收尾。

第五个段子，爱屋吉屋业绩造假。

说实话，这是个最无知的段子，无知到了惨不忍睹的地步。作为最重要的公民财富，住房。国家各级政府在产权管理上是极严格的，过户也是严格监管的。

爱屋吉屋在全国十大城市中的六个城市，交易量全部进入前三。这都能业绩造假，段子手，您还真是瞧得起爱屋吉屋！谁有这么逆天的本事，谁家里有直通上帝的热线电话？

无知段子手攻略：恬不知耻，嗓门很大。

我们喜欢段子，因为段子很快就把关心我们的人找到了，他们会纷纷打电话来问我们，是真的吗？我们喜欢段子，因为段子很快就让居心叵测的人现出原形，转发，转发，可劲儿地转发。

段子不会消停的，因为写好了段子有市场，有人买段子，自然有人写段子。地球人都知道：“没有买卖，没有杀害”。

在可预期的未来，大家应该还会看到以下句式的各种新闻段子排山倒海冲着爱屋吉屋而来：

“xxxx裁员了，所以破产了”

“xxxx有客户投诉了，所以不靠谱不诚信”

“xxxx不给员工定盒饭，所以快玩完了”

“xxxx请广场舞阿姨上街了，所以所以了”

关心爱护爱屋吉屋的朋友们，别吃惊，别担心，段子越多，说明我们越是棒棒哒！我们的收入在成长，队伍在变强，E轮融资也搞定了。段子有多疯狂，代表对手有多恐惧。爱屋吉屋，绝不停，继续冲！

嘿！那些真关心爱屋吉屋的朋友们，为了您的健康，请多看数字，少关心段子。