复兴医院CIO宋炎：实现以患者为中心的医疗信息化

　她是北京卫生信息技术协会常务理事；

　　她是多项医疗行业科研项目的课题负责人；

　　她撰写了复兴医院信息化建设的三个五年规划；

　　她也是默默奉献的白衣天使中的一员；

　　她就是首都医科大学附属复兴医院信息中心主任宋炎！

　　自1989年大学毕业之后，宋炎就加入了首都医科大学附属复兴医院，从事医疗行业信息化建设及管理工作。她先后负责了复兴医院信息化建设整体规划、医院网络信息管理系统总体设计、项目实施及网络系统管理等工作，建立了以临床为核心的医院信息系统，并撰写了复兴医院信息化建设的“十一五”规划、“十二五”规划和“十三五”规划。

　　据宋炎介绍，复兴医院的信息化建设起步较早，1994年就进行了整体IT规划；1995年，医院就实现了所有病区护士站的网络化管理，成为当时北京医疗行业中把计算机网络应用于病区的为数不多的单位，因此，该项目还获得了西城区科技进步奖；2005年，复兴医院，实现了全院医生站信息化和患者就诊流程信息化。

　　打造以患者为中心、电子病历为核心的医疗信息化

　　2015年，随着“十二五”建设结束，国家卫计委提出了以患者为中心、以电子病历为核心的医疗信息化方向，于是宋炎开始着手进行医院信息系统的升级改造，基于新的管理思路和技术趋势进行新的信息系统整体规划，以满足医院未来5-10年的发展需求。

　　在宋炎的主持下，信息中心搭建了全新的硬件环境，按照新的技术架构与业务管理流程部署了新的系统，通过优化服务流程，为患者服务；通过信息系统工具，为临床服务；通过数据分析挖掘工具，为管理服务。

　　新信息化方案的建设使复兴医院的业务流程更加合理，更加注重患者的就诊体验，使系统应用更加简便，医疗服务更加高效，患者就医更加方便，医患沟通更加有效，医院管理更加精准、领导决策更加科学。

　　用移动医疗提高工作效率和准确性

　　2015年，宋炎的另一项重要工作就是实现了无线网络环境下移动护理系统的全院应用。通过随身携带的PDA，护士们可以随时查看患者的床位图和生命体征；随时查看新医嘱的产生和执行医嘱的情况，还可以在第一时间记录执行的时间和具体操作情况。

　　移动护理不仅帮助护士提高了护理工作的效率和准确性，也解决了过去由于固定护士站的限制所导致的无法跟踪医嘱的全生命周期、无法对护理质量进行有效监控、护理记录不及时等问题。现在可以更准确的从系统里追根溯源，并且可以有效地利用系统中的数据考核护士的工作量。

　　据宋炎介绍，目前不仅是护理工作可以实现移动办公，复兴医院的部分医生也在试点移动医疗应用。利用移动设备，医生在查房时可以调取病人的相关信息，对比患者各项医疗指标的变化情况，甚至可以为跨科会诊等医疗业务共享提供便利。

　　宋炎计划明年将在全院进行移动医疗规划和建设，并进行医院信息系统安全评估，确保信息系统安全解决方案更加合理，以保障医院信息系统业务的正常运行。

　　CIO：知识+沟通+奉献

　　在宋炎看来，医院的信息化建设首先要根据医院的发展方向进行定位，其次要配合业务需求进行建设。虽然信息系统是通过技术架构实现的，但也是与业务流程密不可分的，如果管理部门、业务部门的思路不清晰，流程不明确，会直接影响信息化的应用效果。这就要求CIO既要掌握信息技术，也要懂得业务管理，只有这样，才能够与各业务部门进行很好的沟通，才能将业务管理需求在信息系统中更好地呈现。

　　宋炎表示，作为CIO，掌握信息技术知识、熟悉业务流程与管理方法、具备良好的沟通能力都很重要，此外，还要具备默默奉献的精神。

　　文/刘沙

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