鹏华资产CTO孙思煊：用IT有效支撑多业态集团

他是拥有超强研发能力的IT人；

他是成功的"空降兵"；

他用IT技术为多个行业的发展构筑了便捷的"高速公路"；

他就是上海鹏华资产管理（集团）有限公司CTO孙思煊！

上海鹏华资产管理（集团）有限公司（简称鹏华资产）成立于2009年，历经5年的发展，于2014年战略转型为多元化的控股集团企业，投资涉及实业、地产、金融、港口、珠宝、进口汽车等多个行业。目前旗下拥有十二家分公司、五家子公司。
行业的多样性给鹏华资产的IT建设提出了很大的挑战，过去公司采购了很多市场上成型的IT系统，但是都没有用起来，由于业务发展变化极快，成型的IT系统很难满足业务变化的需求，于是，公司决定自主开发所有的IT系统，并把各行业的系统形成有效整合。2014年，孙思煊加入鹏华资产，任职CTO，挑起了这个重担，并为公司组建了一支强大的IT团队。[size=1em]
　为金融行业打造资产管理系统根据公司管理层的思路和业务优先顺序，孙思煊做了三年的IT规划，首先开发了金融理财资产管理系统。2015年，该系统一期上线运行，对业务流程实现了合理、方便、透明的管理：从合约的签订，款项的收入，到银行的对账和整个环节的回款、收益，实现了对整个流程的风险控制，大大提高了业务效率，解决了回款和入账来源等业务问题，同时为管理层及时了解业务情况、合理进行财务管理提供了统计分析功能。据统计，该系统减少了财务60%以上的工作量；原合同管理部门需要6个员工完成的工作量，如今只需要两个人就可以完成，还可以根据数据分析，预测出每天的新客户数量，方便公司为新客户提供各种激励措施，为大客户提供更多服务。
同时，基于安卓和IOS系统，鹏华资产还开发了供业务员使用的APP。当业务员与客户面对面沟通线下金融业务时，如果客户认可，业务员就可以当场通过手机，把合同里的数据信息录入到系统中，方便公司了解业务进展，而财务只需要从银行把清单导入到资产管理系统中，系统就可以自动实现所有对账等操作。这样一来，业务员可以实时跟进客户的情况，及时查到回款消息，也可以给客户发送实时的收益短信。通过APP中客户与业务员的关联功能，还杜绝了多个业务员同时跟进一个客户的冲突。
而金融行业的特点让鹏华资产对安全性的要求也非常高，孙思煊在安全控制上加了很多技术来避免风险，改变了过去业务员可以直接访问数据库的方式，并在手机端实现了缓冲、缓存，以保证业务员在使用移动终端APP时也能够看到相关数据。
为了支持鹏华资产独特的业绩考核和提成奖金分配方式，孙思煊还带领团队开发了HR管理系统，并与资产管理系统整合起来。孙思煊告诉e行网记者，HR系统需要与业务关联，因为要根据业务员的业绩进行绩效考核，而普通的HR系统很难达到这样的要求。
为珠宝行业打造仓库管理系统针对公司旗下的珠宝业务迷蔻，孙思煊规划开发一整套ERP，一个集采购、设计、生产、仓库管理、门店、销售、会员管理等业务环节于一体的管理系统。目前，仓库管理和销售管理已经上线应用。
孙思煊介绍，珠宝的业务流程与一般制造行业的流程差距非常大。每次公司采购一批原料后，并不会马上都做成成品，可能只用1/2或1/3部分，一是因为要根据客户的需要，设计成不同的样式，二是因为珠宝具有保值的特性，时间越久，价格就越贵。而珠宝的制造过程也要经过打磨、设计、生产加工成半成品，设计师进行再设计、再加工等环节，每次频繁的出入库，其重量、成分、含量、等级都需要记录下来，拍照存档，并把成品的证书编号录入到系统中。
过去，迷蔻使用Excel进行管理，但表格里的数据和实物的照片无法对应，产品进出、交售的情况也无法匹配。实施仓库管理后，公司管理层可以随时掌握原料的出入库情况，评估投入产出比，再决定如何处理剩余原料。
为集团多元化业务整合集成系统为了实现不同业务形态系统的整合集成，孙思煊带领IT团队，通过自主设计框架，搭建了鹏华资产的门户管理平台。
通过集团HR系统，可以让鹏华资产所有系统共享基础人事数据，从而实现单点登录、统一验证、统一权限分配。
通过共享统一的后台数据库，实现了不同业务版块系统之间的数据共享和交互。无需开发第三方接口，也能为鹏华资产不同业务板块之间的业务交互提供便利管理。
通过搭建管理平台，实现了集团管理数据统计分析的共享，方便管理层统一管理所有业务板块。
孙思煊计划，2016年将重点实现投资理财、基金、众筹与珠宝、进口汽车、国际贸易等业务系统的深度整合，尤其是财务系统的整合。
基础架构和应用云化此外，2015年，鹏华资产还实现了IT基础架构和应用的云计算化。
经过分析集团IT情况，根据IT规划，从投入与产出（VOI）分析基础设施长期投入与云模式的对比，孙思煊带领团队逐步将服务器、存储等机房设施架设在云上，减少了后期维护投入和设备更新投入，也减少了基础设施维护人员的工作量，避免了硬件问题带来的业务损失；对于部分业务应用系统，则采用云软件，大大减少了采购前期的投入，可以根据业务发展情况分步投入，避免了一次性投入带来的成本和风险，满足了业务以及信息化建设投入与产出的比率。
IT最关键是支持业务孙思煊告诉e行网记者，"对IT来说，最关键的就是要支持业务，不能让业务部门觉得IT可有可无。"IT人首先要熟悉业务，了解业务中存在哪些问题，并能够一针见血的指出来，通过IT系统可以帮助业务人员解决哪些问题，这样才会得到业务部门的认可和支持。另外，也要得到管理层的认可，这样才会更方便地推动工作展开。
孙思煊认为，CIO不一定要精通技术，但是应该了解大概的技术框架和基础；其次，要具备和业务部门、管理层沟通的能力；第三是IT规划能力，要尽快、深入了解业务的发展变化，分析业务流程，做好IT应用架构规划、IT技术架构规划、IT治理架构规划；此外，作为在多个不同行业工作过的CIO，还要拥有积极的学习能力，要尽快了解自己所在的行业和业务。
文/刘沙本文为e行网（www.cio.com.cn）原创内容，版权归属网站所有，转载请注明出处和原文链接，未经授权请勿用于商业用途，违者必究。