百度医疗事业部整体裁撤，难道百度不做医疗了吗？

来源：钮问

百度又出大新闻，近日有媒体报道，百度最近进行了内部调整，整体裁撤了医疗事业部，以解散的方式并入了新部门。

众所周知，医疗竞价广告一直是百度收入的大头，但去年的魏则西事件让百度栽了一个大跟头，如今百度废除了医疗事业部，是准备不做医疗竞价了吗？

其实不是大家想象的那样的，百度的医疗事业部和百度医疗广告不一样，该部门主要是让大家能够方便快捷的进行在线预约挂号服务，和百度竞价排名广告不是同一件事。

因此，百度裁撤医疗事业部，并不是说不做医疗广告了，而是进行内部资源的重组。

根据资料显示，百度医疗事业部成立于15年1月28日，计划联手国内知名医院推出挂号服务，以及整合百度原有的移动健康移动医疗业务。

所以百度医疗事业部和百度医疗竞价广告有本质区别。

在我看来，百度这次裁撤医疗事业部，是为了把更多的精力花在他们认为有前景的业务上。如今的百度，伤了元气，没有过多的精力和金钱去布局前途未知的业务，只能狠下心来关掉“无作为”的部门，加大对“前景”部门的投入。

2017年2月8日晚间，一名此前在百度医疗事业部任职的百度内部人士透露，百度公司于当天裁撤了医疗事业部。

有业内人士表示，百度裁撤医疗事业部一方面可能是由于去年“百度血友病吧事件”、“魏则西事件”以及莆田系医疗广告带来的美誉度损失，但更大的原因可能来自于业绩原因和战略的调整，也不排除陆奇“新官上任三把火”。

　　

只不过，大家空欢喜一场。百度并不是要砍掉医疗广告业务，而是宰杀了一只不会生蛋的鸡。这是百度集团总裁兼首席运营官陆奇新官上任不到一个月烧的一把火。

　　

据介绍，百度医疗事业部又叫百度移动医疗事业部，成立于2015年1月，主要通过O2O方式联手国内医院推出挂号预约等业务。百度医疗的最终目标是成为一个开放平台，围绕用户需求，从什么病、找谁看、怎么治、如何预防、数据存储等方面提供服务。

　　

比如去年启动的“百度急诊医生”项目，旨在用“互联网+急诊医疗”的模式，快速向用户推荐身边最适合的急症处理医院。百度医疗事业部旗下还有拇指医生、百度健康、百度医学、百度医疗大脑以及药直达等产品，整体经营均不成功。

这样说起来，百度医疗事业部其实还是一个想做点好事的项目。不过，这个项目进展并不理想，在百度内部业绩不是很差而是最差。

　　

百度董事长李彦宏最近曾放出狠话，“要淘汰没有市场竞争力的产品。如果做不出来，就别在那儿混了，别在那儿撑着了。该撤就撤，该关就关，该并就并”。看到没有，人家提的依然是市场竞争力，而不是企业社会责任。

　　

闹了半天，这竟然是一个大乌龙。

　　

可是仔细一想，百度裁撤一个事业部门，为什么会引起那么多的人关注？即使不少报道已经澄清，此医疗事业部和医疗广告业务部门无关，还是挡不住“吃瓜群众”骂声连连。

　　

说白了，这还不就是因为，医疗这两个字，不仅是容易挑逗民众神经的词语，也是百度公司的“敏感词”。

　　

医疗广告曾是推动百度业绩增长的一个重要支柱，在确立互联网BAT三驾马车中立下了汗马功劳。但百度医疗广告所取得的业绩，却沾着病患的泪迹。在魏则西背后，是许多像他一样上百度医疗广告当的普通患者。

百度做不好互联网医疗其实是可以预见的：

①  从战略上看，定位不准。百度是一家以搜索见长的公司，常年是市场导向的思维，但在操作中却选择了需要和政府有紧密合作的挂号业务作为出发点。虽然挂号作为入口的流量作用无可置疑，但缺少对政府和医院了解的百度，只能选择做一个平台，对号源的控制力减弱。

②  过分注重技术属性。虽然医疗从业者提到过，现在绝大部分移动医疗产品的交互做的很烂，用户留存率很低。但做好UI的前提是，这款产品一定要能解决用户的问题。对于有医疗强需求的用户来说，交互可能会影响留存，但肯定不会成为他们选择一款医疗产品的首要评价标准。过分注重技术属性的百度把重心放错了位置。

③  本身的文化属性和医疗相冲突。百度整体强调狼性文化，江湖称“狼厂”，而在医疗领域过分强调狼性文化会适得其反。“狼厂”百度的一个特点就是强调KPI。现实却是，对于还处在探索期的互联网医疗来说，很难用实际效益来评判绩效。

在2017亚布力中国企业家论坛首日开幕环节，李彦宏对此事进行了解释，他表示：“这（内部演讲）里面我讲到了医疗其实是一个非常大的机会，跟百度也很有关系。

我们觉得现行的医疗体制还是有很多不合理的地方，但是更重要的是随着人工智能时代的来临，在医疗的很多层面我们都可以对它实施影响。原来想的是O2O的挂号，你通过百度我可以帮你挂到某个医院的号，但是这个的技术含量其实并不高。

再往后我们可以用智能诊疗系统来帮助医生对患者进行诊断你到底得了什么病。通过几个自然语言理解对话最后得出结论。”

他强调，这并不是百度终止进军医疗领域，而是希望利用人工智能技术进入医疗，以及参与到更具上游价值的基因检测和新药研发的方向中。

李彦宏称，医疗是一个很有潜力的市场，而能够改变医疗的其实最最重要的力量也是人工智能。

当然，在医疗领域百度也不会完全没有存在感。毕竟李彦宏对于生命科学有着很大的兴趣，此前李彦宏在华尔街工作时，就申请过Merck（默克集团）的研究工作。更何况，医疗是人工智能重要的应用领域之一。可以肯定的是，未来百度还是会活跃在医疗领域，不过是以另一种形式存在。