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发表于 2017-3-25 15:11:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

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凤凰科技讯(作者/朱旭冬)3月25日消息,在博鳌亚洲论坛一场关于大数据的讨论上,一些做大数据分析的公司和利用到大数据做业务的公司,对大数据的使用、隐私问题等展开了讨论。

在这些嘉宾看来,数据已经成为这个时代最重要的东西。深圳碳云智能科技创始人、华大基因前CEO王俊甚至表示,生命就是数据。这当然和他公司的业务有关。他认为,生命也像一种程序,只是我们可能还不理解这种程序的语言。

理解生命看起来很难,但理解一些用户行为是现有大数据可以做到的。联合利华(奥妙、多芬等产品)前董事长Michael Treschow 表示,之前他们做消费者调查主要通过问卷形式,但用户有时候不愿意透露真实想法,所以正确率只有70%。“但通过大数据分析用户的购买行为,正确率可以做到100%。”他说。

通过分析用户购买行为来了解用户对品牌的认知和喜好是人们很容易联想到的,但大数据还可以把两件看起来完全不相关的事情联系在一起。微软全球资深副总裁、微软亚太研发集团主席洪小文举了一个卡特里娜飓风时政府,通过大数据监控人们撤离的例子。

飓风来袭时,政府希望知道人们是否安全撤离,但通过在疏散地数人数的方法,时间上会有滞后性。微软想出来一个方法,就是观察楼房的用电量。如果一幢楼房用电量明显下降,证明人们都在撤离,因为大部分人离开家的时候都会关灯。这样,就能较好的预测人们撤离的情况。

除了以上的例子,大数据现在最直接的应用还是在营销方面。TalkingData 主要做的就是这件事,尤其是帮助企业更好的在线营销。但他们也做了一些跨界的事情。TalkingData CEO崔晓波说他们曾和一家银行合作,发现他们的高端用户喜好玩网游。虽然银行的人不太相信,但他们联合网游公司做了一次信用卡+游戏的交叉营销,转化率非常高,给这家银行带去了大量新客户,也激活了很多老客户。

那么,但大数据给出的结果,和自己预想的不符合,人们应该怎么做呢?在场嘉宾都表示,数据只是提供参考意见,真正下决定的还是人。

但也有人无比相信“大数据”。平安普惠CMO徐汉华讲了一个发生在自己身上的故事。“我上学的时候总谈不到女朋友,很苦难。后来有一天跟人请教,他了解了我的很多信息之后告诉我,让我去找巨蟹座、B型血的女生。于是我找到了自己现在的太太。”

来源: 凤凰科技


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