CIO时代学院院长姚乐：互联网带来的转型与变革

*演讲嘉宾：姚乐， CIO时代学院院长

*本文根据2017年5月20日“南方信息大会·2017”期间CIO时代学院院长姚乐博士主题演讲整理。已经演讲者审阅，欢迎转载！

5月20日，由广东省首席信息官协会、转型家联合CIO时代学院、广东省大数据协会主办的“南方信息大会·2017”在广州举办，CIO时代学院院长姚乐博士在大会中以“互联网带来的转型与变革”为题进行了演讲分享。以下为CIO时代学院院长姚乐博士的演讲实录。

尊敬的各位领导，各位专家，各位朋友，大家上午好！

我的主题是《互联网带来的转型和变革》，每个人都在用互联网，天天都在接触，但到底什么是互联网？我谈一下我对互联网的理解然后过渡到它带来的转型与变革。

互联网是什么

什么是互联网？狭义的互联网就是指通过网络通信协议，把计算机连接在一起，组建一个计算机网络。可能很多人还停留在这样的阶段：互联网就是连接的技术、网站的技术。这实际上是最早的互联网技术，今天谈的互联网技术是更广义的互联网技术。它是连接了之后，因为有大量的并发，他会带来像云计算这样的处理方式。我们有了大数据的处理方式，还有互联网+不断的连接，连接人（移动APP），连接物（物联网）。这个时候互联网朝纵深去发展，我们这样理解互联网，不仅仅是建个网站，发布信息、邮件。

我们今天谈的互联网是互联网连接之后，整个技术发生在颠覆性的变革，整个技术包括企业IT，都在朝互联网的IT转型。那么这个转型，这些技术因为都与互联网相关，实际上是一个整体。

移动互联网在连接人（移动APP），由于实时的对称，带来很多新的应用场景，包括共享单车……因为实时的对称、供需实时的对接。还有互联网的连接物，把一个物理世界包括传感数据大量采集，这个的背后其实是云和大数据的处理。云是在提供一种弹性资源，其实云最大的特征是弹性，要什么就马上给你，你不要了就不给你，你要多少就给多少。这就像人的大脑一样，是相对弹性的。

大数据

那么大数据是什么？是这些传感产生的数据、我们人在使用的数据，这些数据在云里面是以一种新的方式来处理，就是我们说的分布式处理的方式。因为有这么多数据要处理，这么多数据要实时分析，这是一种新的方式，我们原来基于单机的架构无法进行这么多类型数据的处理和这么实时的处理的。

区块链

最近很火的一个概念叫区块链，区块链本质是一个加密的分布式账本，是比特币的底层技术。大家可以发现这样去中心化、可以记账的技术，可以在互联网上建立起节点中间的信用体系。由于不可否认的特征，所以它就有信用，不可更改。就像医生写的病例不可更改，病人不相信。又或者是政府过去做了很多事情，但老百姓不相信，就像疫苗事件等等，以后有可能写入区块链上。当然这只是其中一个，还有很多，由于大家都是多副本的、实时的、共同的记账，很多对账、审核可能都不需要了，所以在金融行业里面主要用来做清算。区块链就像人的免疫系统，通过这些节点建立信用，可以把病毒和不应该有的操作防御掉。所以说云能把我们整个物理的世界，想成一个人一样向智能化发展。

人工智能

为什么今天人工智能这么火，为什么十年以前做人工智能的找不到工作，今天人工智能为什么这么火？那是因为它跟现在的技术是不可分割的，特别是大数据，因为今天大数据技术，让计算机可以处理大量的数据，可以在数据里面找关联、找模型和算法，最后可以用于决策。而且数据越来越大，它的模型会越来越准，算法会越来越准，就跟人一样看得越多判断力越强，今天的计算机是用这样的方法去训练它。所以这是我们真正所看到互联网的技术，正在深入发展。

互联网+

还有一个概念是互联网+，什么是互联网+？我个人认为，互联网+是信息化的一个高级阶段，有人说这跟信息化有什么关系？在信息技术发展的今天，或者说信息化发展的今天，我们需要用互联网技术做信息化，这就是互联网+，所以我们要关注互联网的模式、互联网思维和互联网技术，不能再用传统的IT的思路去做信息化。互联网思维最重要的是用户思维、数据思维。互联网里面特别重用户，有了用户就产生数据，这些数据是宝贵的资源，这些数据可以做画像、做推荐……还有你所有的服务是为用户所用的，所以用户的体验、感受、实时信息对称、实时精准的推送，这些都是与用户有关的。

数据思维

还有一个重要的思维是数据思维，那些大量的数据，场景的运行，它可能都需要数据去驱动，有了数据我们才能做到更加精准化，越来越智能化。互联网技术是什么？就是云计算、大数据、物联网、移动互联网以及新的技术。还有一个就是互联网的模式，由于互联网技术导致了很多模式的变革，所以说我们需要新的模式来运作，这就是互联网模式，包括众包、众筹这种平台的模式，包括我们看到很多实时的分享，基于位置的服务。

互联网的转型与变革

下面我谈一下互联网的转型与变革，前面谈了一下我对互联网的理解。那么在这样一种背景下，我们看看已经发生了什么：

360干掉了个人杀毒软件市场： 过去我们自己要装杀毒软件，每个还要升级，现在谁还说要自己装杀毒软件的？这就是互联网模式，通过互联网的手段、通过云服务的方式去做。

苹果手机干掉了传统手机：因为手机不仅仅是通话的功能，智能手机带来APP智能应用。

淘宝、京东干掉了很多线下的实体店。所以很多人说实体店不好干，都与网店有关系。支付宝、微信正在干掉现金和银行卡，无现金时代迟早会来临。现在越来越多人已经基本上不用现金了，其实中国在这方面能走在全世界的前沿，就是因为有支付宝和微信的支持。不仅仅是支付工具，因为支付会带来很多应用场景的变革。

还有顺风车、共享车正在变革交通出行方式：像顺风车，没有互联网的实时对接，你就不知道周围有什么车、要去哪里了。共享单车、共享汽车都一样，它们在变革我们的交通出行方式的同时，实际上是在变革产业链。我前一段时间跟PNP交流，我们打算9月份组织一个硅谷深度游学，大家知道像谷歌等这样独角兽的企业都是PNP孵化出来的，它在创业孵化领域是领导者。上次与他们交流时，我也了解到：他们也在为大型企业的创业创新做服务，我印象很深刻的是，像宝马这样大的企业都是他们的客户，那么为什么这些大企业要跟他们合作？他们说像这些大的汽车厂，他们并不担心市面上的汽车企业，他们最担心的是共享汽车。因为大家知道，就像共享单车一样，过去卖单车的如果你不做这个，单车还卖得出去吗？如果未来共享汽车流行了，可能宝马、奔驰汽车就成了奢侈品了。所以这个里面带动了什么？是整个产业链的变革。那么这背后的逻辑是什么？是互联网连接带来产品服务的更加方便、更加快捷和更低成本。由于互联网的连接，使这些产品和服务更加方便、快捷、低成本。

那么将要发生的是什么？

机器人医生，以后你去医院看病，有可能给你看病的是机器人，医生可能只是辅助作用。甚至你都不用去医院，通过网络和实时的传感设备就能完成，我相信这天会很快到来。为什么？因为我个人坚信医生看病完全是大数据，是根据过往的经验，但医生判断一个人的经验是相对有限的， 就像IBM讲Watson一样，当它去判断一个病种的时候，它可以从大量的病历里找到他们之间的关联和规律。未来还有机器人保安，机器人服务员，无人工厂等等。其中真正的无人工厂目前来讲应该还没有，慢慢的真正的完全的无人工厂会逐步地出现，因为这也跟智能化有关系的，人所能做的机器都能学习。所以这个全场景的数据链全部打通，那么人可以做决策的东西，机器人也可以做，甚至会做得更精准。还有无人驾驶汽车，也正在实现。

我们说很多的领域都可能会被人工智能替代，举两个著名的例子：GE的Predix工业互联网平台，GE说一个典型的传统制造企业，未来它是一个软件企业，它投了10亿美金去打造Predix这样一个平台，它就是完全基于互联网技术架构，各种大数据的处理。这样的设备连接到云里面，进行大数据处理，机器设备运行的同时，大数据实时的产生，就像人一样能时常地看到变化，有异常的时候会实时反映，数据在存的同时既在分析又在处理，算法模型也在不断地优化。在这个时候，很多领域包括设备什么时候坏，什么场景要发生什么样的变化，这些都会通过智能的方式去处理，不需要人的干预。还有一个例子：Facebook在年初的时候出了一个消息，它推送了一个3D打印智能工厂，Facebook这个企业也要进军制造业……

所以这个背后的逻辑是什么？是互联网带来各种数据的实时采集与处理，通过实时“数据+计算”带来智能化革命。

接下来谈一下我们自身的转型，CIO时代实际上比北大CIO班的历史还长，是北大科技园成立创业中心最早一批在北大校内启动的项目，我们是第一批孵化的，做的这些东西当然也没有太成功后来北大CIO班开办的时候，我们把它作为有一个媒体来做。直到16年，我们受到相关政策的影响，我们把北大CIO班转到CIO时代学院来运作。其实我们转出实际上也是一种转型，在此过程中我们要考虑下一步发展。我们作出了一个重要的决定，就是要做一个“CIO时代”的APP。当时有很多人可能不太理解这样大胆的想法，但是我们是怎么考虑的？在整个IT的圈内，大家也知道从平面媒体时代到PC时代到移动互联网时代，大家看到一波一波的浪潮，但移动互联网时代已经没有一个IT的主流媒体和平台了。在信息泛滥的时候，我相信IT人士会有一个回归，会有一个主流资讯发布的平台，里面有大量的资讯和内容，还有移动APP信息的实时对称，包括找工作、找人和找资源……现在我们打造的APP，每天有一个微讲座，还有我们即将发布的在线的顾问服务，就是很多专家可以在线提供顾问服务，形式有微讲座、问答，小组讨论等等。

其实我们传统的两块也在转型。一个是从北大CIO班转成了CIO时代学院的培训，我们也在转型。我们一会儿会在这里有一个授牌仪式，我们打算在全国各大城市，包括二三线城市，通过互联网手段建立各城市的远程同步教室，把我们的培训实现更多的共享和放大。还有线下的CIO时代中国行活动，现在也在逐步往线上走，CIO时代APP上将经常举办在线研讨，因为线下活动毕竟有限。

结语

未来已来，只是尚未流行。

这是一个最坏的时代，也是一个最好的时代。

机会就蕴藏在危机之中，希望大家抓住转型的机会。