为什么人人都爱听马云讲话？这些技巧值得学习

马云出身教师，中英文演讲都是一把好手，可谓是一个出色的演讲者。为什么人人都爱听马云讲话呢？当然了，他很成功、很富，但也有别的因素在其中，就是他炉火纯青的演讲技巧。本文编译自C. Custer在Tech in Asia媒体发表了题为“Why everybody listens when Jack Ma talks (it’s not just because he’s rich) ”的文章。

作为Tech in Asia的视频制作人，近期由于工作需要，我观看了不少科技公司CEO和创始人的演讲，试图从他们连篇的废话中汲取点滴智慧，做成剪辑视频。无论是陈明亮（Min-Liang Tan），还是埃隆·马斯克（Elon Musk），我都把他们的演讲片段作为剪辑视频的素材，但我逐渐意识到，马云演讲视频的点击率在亚裔观众群体中往往是最高的。

最直观的原因是他有钱、有名，但其实并不止步于此。名利双收的CEO数不胜数——埃隆·马斯克、马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）和雷军等等——但他们演讲所带来的反响远不及马云一如既往的强烈。

真相在于，当马云在公共场合演讲时，相较于许多科技界大佬，他总能为人所不为，能人所不能。诚然，马云站在讲台上的次数，比大多数企业家吃过的饭还要多，并且舞台规模大相径庭。但是，你依旧能从马云公共演讲时的一言一行、一举一动中，学到宝贵的知识。

1. 放缓语速，谈吐清晰

如果只看过马云的英文演讲，你可能会想当然：他的演讲风格——语速缓慢、停顿有致——是由于“英语并非是他的母语”所造成的。但事实却截然相反——实际上，这种演讲风格是刻意为之的，即便在他做中文演讲时也很常见。

马云的演讲风格可谓是“量体裁衣”——时刻以听众为导向：语速较为平缓，听众才能跟上节奏；演讲重点结束后往往停顿片刻，听众才有时间消化关键信息；语言浅显易懂，听众才不会为铺天盖地的行业术语头痛不已。

其结果往往是，几乎所有人——甚至是非科技行业的从业者，或是对创业经商并不感冒的听众——都能耐心听完整篇演讲，并有所收获。你从未听过马云对阿里巴巴的技术夸夸其谈，他解释道，这是因为他也是个电脑白痴（也许他没有撒谎）。但也可能是因为，他希望他所讲的话，是人民群众喜闻乐见的。

换言之：化繁为简，返璞归真。这正是马云所坚持的。

2. 合理重复谈话要点

“反复”是马云惯用的修辞手法。当他谈论雇佣关系时，它提到最得力的干将往往是自己一手栽培的。紧接着下一句，他换了种说法，重复了同样的话。

这一“反复”并非失误，而是目的明确的演讲技巧。用不同的方式，重复同样的信息，便可加深听众的印象，重述提及观点的重要性，给予他们消化信息的额外时间。

显然，不能过度使用这一技巧——毕竟不能重复每句话，不然听众会“无聊死”的。但适时“反复”，能够强调谈话要点，确保每名听众都有额外的时间消化内容，迎接下一个话题。

3. 风趣幽默

马云演讲风格中让人难以忽视的一点便是“幽默风趣”。他乐于自嘲，博君一笑。“不懂技术，也不聪明”是他常挂嘴边的话。时常提到，他是朋友圈中唯一一个，应聘肯德基和当地警察局，被拒之门外的人。他甚至当众开过自己“长相”的玩笑。

马云的自嘲风格实际上让自己的魅力有增无减，卸下听众的“防备”。欢笑给人带来快乐，马云谈论自己的“囧事”，能够拉近与听众之间的距离，让他变得更加“真实”、亲切，而绝非不食人间烟火的亿万富豪。

当然，幽默也是一柄双刃剑，企业家不能将自己视为跳梁小丑，哗众取宠。但是，适当地开开自己的玩笑，谈谈自己失败的经历，能够帮你快速与听众打成一片。

4. 善用肢体语言

从视频编辑的角度来看，马云演讲风格最显著的特征之一便是：即便关掉声音，他依旧引人注目。马云演讲时，你几乎从未见他乖乖待在一处，因为他总是在不断走动，借助肢体动作和面部表情，强调自己的观点。哪怕遇上座谈会或访谈，需要全程就坐，他也会“张牙舞爪”、“眉飞色舞”地展开对话——因为肢体是他强调观点的工具。

5. 类比：大道至简，以简驭繁

无论是科技，还是创业，都很复杂。就职于科技公司的发言人，在提及“深度学习”、“云计算”和“风险投资”这样深奥难懂的概念时，听众往往都是不知所云。不过说句公道话，就算是马云，也会通过转移听众注意力，谈论浅显易懂的话题，来回避这一难题。但他也常用频繁的类比，为听众减负。

马云曾将“大材小用”类比为，将波音飞机的引擎装在拖拉机上。这一类比可谓一石二鸟。首先，过目不忘，风趣幽默——将飞机引擎装在拖拉机上，画面感十足，即便演讲结束了，听众依旧会记忆犹新，马云的观点也在他们的脑海里萦绕，难以忘却。其次，并非所有人都能在第一时间理解为什么“大材小用”会是一件坏事——公司难道不都是求贤若渴吗？——但任何人都能立刻明白为什么飞机引擎并不适用于拖拉机。

这很可能是马云教书多年所习得技能，因为类比正是绝佳的教学工具。你可以借助听众广泛认同的类比物，来帮助他们理解新鲜事物。如果你能像马云一样，构思一两个独特且有趣的类比，你的演讲水平定会再上一层楼。

6. 立场鲜明且坚定

你会注意到马云演讲还有另外一个特点：他从不泛泛而谈，而是持有鲜明的立场：“是”或“否”，并且直率地表明自己的态度。他曾将人们抱怨视作“愚蠢的行为”，甚至取笑这类人，以阐明自己的观点。听起来也许过于直白（但随后语气和缓不少，谈到他也曾有过类似的抱怨），但他的言语直截了当，这种坦率的言论善博眼球，媒体自然会大肆报道。但抛开媒体不谈，与含糊不清的立场相比，这类做法更容易吸引听众的注意。

这种说话的方式，是好是坏，恐怕因人而异，毕竟我们生活的世界并不是非黑即白的。虽然政治立场过于强势，时常导致两国交恶，但作为一种修辞手法，毫无疑问，立场鲜明要比模棱两可更为讨喜。这也是马云一贯的做法，永远保有清晰的思路：做这个，就不要做那个。你几乎从未听他建议过“B计划”，或是提出自相矛盾的观点。

结语

在企业家的必备技能清单中，“公共演讲”肯定不会名列前茅，但这并不意味着它就不重要。谈吐气质往往决定了，你是否能从商务谈判中脱颖而出，或者能否拿下潜在的投资商。在大会上慷慨激昂，或是在研讨会中直抒己见，不仅能丰富你的简历，也许还能为你的初创公司吸引更多的媒体报道。所以，即便你的听众规模不及马云，但不妨就拿他们“试试手”，锤炼打磨你的演讲技能。

即便你想成为像埃隆·马斯克或杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）一样的大商人，也不妨碍你学着做像马云一样的演说家。

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