教授支招：一部动画教你避开创业路上的扎心经历

谁都想成为站在风口上的创业高手，可想在九死一生的创业圈获得成功可没那么简单。

想到一个好点子！千辛万苦寻得伯乐，获得一笔资金，啥也别说了，招兵买马、夜以继日地开发产品，终于盼来产品上市的这一天，才发现梦想和现实的差距……也许，这和你的团队的天分、努力没有关系，而在于你的产品真的get到用户的需求了吗？如何才能生产出人气产品，快速走上赚钱之路？我们请中欧创业管理实践教授龚焱为你支上几招，从此创业更轻松。

先来说个我自己的故事。

上世纪90年代末我和MBA同学做了一个太阳能公司。为找到新的市场，我们走访了全球缺电最为严重的缅甸、柬埔寨和孟加拉国去追寻答案：这些地区的第一用电需要是什么？

带着强烈的预设，我们认为当地用电的第一需求肯定是照明，并且当地的用户访谈也强化了这个观点。回到中国，我们制定了解决方案，但是在推进实施的时候，却发现效果并不理想。

带着疑惑，我们再次来到这个地区，却有了一些新的发现：我们发现当地马路上有许多运载着冰块的汽车，制冰！是的，这里的居民对冰水的渴望远远超过了照明。因为他们一直处在黑暗中，对黑暗环境已经无比适应了。这个故事告诉我们，很多时候想象中的需求痛点，并不是事实本身。

想要产品戳中用户痛点，我们首先要知道研发新产品是为谁创造价值？价值由谁来定义？

没错，是用户。互联网诞生后，商品价格愈加透明化，定价权转移到用户身上。所以今天，价值创造的核心在于如何以用户为中心来识别痛点，提供解决方案。

来看一个成功案例。

煮一杯咖啡得磨咖啡豆，称量，煮制，最后还得清洗杯子，这些繁琐的工序对于喜欢喝咖啡的美国人来说可谓一大痛点。

而绿山（KEURIG）咖啡公司提供了一个解决方案：一台使用单杯式胶囊的咖啡机！消费者只需选择一个胶囊杯放入咖啡机中，剩下的事情便是等待一杯香醇的咖啡出炉。

此外，绿山还允许其他同行生产胶囊杯，让用户有了更多的口味选择。同时，自己能够收到不菲的许可费。

转型后的绿山咖啡将每杯3美分的咖啡豆，卖到了67美分， 5年之内估值从1亿美元冲到150亿美元，提升了150倍。

绿山咖啡的案例告诉我们，价值的创新空间和商业模式的延展能力，能够给企业带来巨大的价值。

想做好产品你得学会精益创业。

随着“易变性、复杂性、不确定性、模糊性”构成我们这个时代的“新常态”，我们的创业模式也应该更新换代。精益创业，是一种聚焦于以用户为起点和中心的创业模式，值得一提的是，这种模式不仅适用于初创公司，在大公司面临发展转型的二次创业阶段也同样适用。

用民国大师胡适的一句话来形容精益创业，就是“大胆假设，小心求证”。

精益创业的起点是用户探索，努力探索用户痛点并寻找解决方案。随后，进入用户验证，对用户痛点和解决方案进行科学的试错和验证。验证结果如果没有用户，就转回到起点。当确立商业模式以后，则进入执行阶段，开展用户积累和公司运营。

1、用户探索

你可以通过深度走访、头脑风暴、或者从别人失败的例子中寻找教训来定义用户痛点和解决方案。要知道，推动创新的不是市场调查，而是那些非常焦虑和生气的客户。

美国有家叫ANM的电子产品公司，非常擅长在别人失败经验中学习。ANM有500人，其中50%的员工只做一件事：去亚马逊上读各种电子产品的差评。最终将差评转为认知，继而有针对性地迭代自己的产品设计。

2、用户验证

有了好点子，如何验证方案与用户痛点的匹配度呢？最小可行化产品！也就是针对天使用户研发最小的功能组合，省力又省心！要知道，再伟大的产品也是迭代出来的。微信诞生时，仅仅针对传统运营商很贵且群发短信不容易这一痛点，所以1.0版本只有群发短信和免费短信的功能。接下来的版本中，又陆续迭代出更多功能。

通过和用户的互动来快速试错、获得认知、快速迭代，或许你就可以少走些弯路，生产出炙手可热的人气产品，快速走上赚钱之路哦。

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本文来自微信公众号"中欧国际工商学院"（ID： CEIBS6688）