CBNData王洋：突破传统研究咨询模式，挖掘5亿大数据的价值

过去的2017年，消费升级的大潮汹涌澎湃。随着消费人群主体的改变和我国国民人均可支配收入的进一步提升，更多多元化、个性化、品质化的消费需求爆发，每个人的消费观念都在不知不觉发生着变化。

第一财经商业数据中心（CBNData）此前联合30家数据源合作伙伴共同发布的《2017中国互联网消费生态大数据报告》发现，2017年的消费升级中，国内消费需求出现较多新动向。在消费理念趋于成熟、技术持续革新的前提下，围绕消费者需求，商业模式和业态也呈现了多样的迭代升级。

业内人士普遍认为，消费升级不是商业淘汰，而是出现新一轮的市场红利。那么消费升级会带来哪些潜在的机遇和上升空间？如何利用大数据在消费升级的风口中掘金？大数据的商业价值在未来如何进一步开发？媒体训练营与CBNData首席运营官王洋进行了一次深入探讨。

利用数据捕获“消费升级”红利

消费升级是2017年的热词，那么消费升级到底有哪些表现？王洋介绍，CBNData从三个方面来解构2017互联网消费升级。

首先是消费观升级。从满足生活基本需求到追求全面精致化，消费者日益呈现出多元细分的消费诉求：既追求健康，热爱马拉松、瑜伽等专业化的运动；又崇尚个性消费，偏爱定制商品和特色小品牌。同时，也能够理性看待消费需求，不再盲目追求进口或者大牌，愿意接受二手产品的买卖。

其次是商业模式升级。信用服务从“后台”走向“前端”，“信用分”已经应用渗透到众多消费领域，成为消费生态的重要支撑，也为共享经济等新模式赋能；围绕消费新场景，线上线下消费渠道边界愈发融合，重构人、货、场的新零售顺势而行。

最后是消费业态升级。人工智能、大数据、云计算等技术逐步成熟并切实进入到消费层面，让物流、金融、医疗等领域效率极大提升，成本极大降低，消费体验极大提高。在消费者追求多元娱乐休闲体验需求的带动下，短视频、现场娱乐等乐活型服务行业也迅速发展。

那么如何把握消费升级带来的市场红利？王洋认为，通过数据做决策，可以增加捕捉红利的机会。具体来说，就是通过数据分析判断和预测行业内的市场变化趋势，洞察消费者需求和偏好的变化，进而发掘下一个风口。

比如2017年大热的内容付费领域，基于短视频数据与直播数据对比呈现的变化，就能反映出该行业增长的规律。“我们通过数据分析消费者行为，从而判断某个趋势是真正的增长点还是泡沫。因此探索大数据的商业价值，无论对投资人还是从业者来说都有参考意义。”

突破传统研究咨询模式，挖掘5亿大数据的价值

在阿里巴巴与第一财经战略合作的背景下，CBNData自2015年12月8日成立以来，已经输出超400份消费大数据报告，涵盖了电商、金融、科技、大文娱、健康医疗、交通出行等行业，描绘出一幅国民消费升级的全景图。

而不同于传统调研或者咨询机构采用线下数据收集、调研、定性分析等形式，CBNData的所有研究都基于大数据展开，包括来自于阿里巴巴5亿活跃消费者、超过10亿件商品、千万个商家的消费数据，以及数据合作伙伴第一方的用户数据、业务数据等和自主获取的公开数据，都是CBNData进行大数据商业研究咨询的基础资源。

“CBNData通过与大量的领先互联网公司合作，建立起互联网消费领域的数据研究资源，覆盖大交通、大文娱、大健康、知识、共享、社交、O2O 等领域。

CBNData所拥有的数据源不仅仅来自阿里巴巴，而是努力构建起覆盖到互联网消费全领域的数据资源基础，这也是CBNData的一个重要定位，基于互联网的消费数据来进行相应消费者行为研究和深度行业洞察。”王洋介绍，经过两年的探索，CBNData已经形成一套独特的商业模式：基于大数据做智能化的商业研究咨询和整合营销传播。

他认为，作为一个拥有“数据+媒体”双重基因的数据研究机构，CBNData优势明显。一方面，CBNData具备数据源和数据研究方法的优势——全球最大的消费数据库、基于跨域消费大数据的模型开发、高达5亿消费者数据样本的分析体量……相对于传统调研或咨询机构，这都是的一种全新升级的研究能力。

另一方面，基于大数据的分析方式，研究效率得到了大大提高。CBNData的研究周期一般在一到二个月，这其中包括对接需求，判断需求的匹配程度，挖掘数据、分析数据、报告输出以及对外传播等所有步骤。对比来看，传统的调研咨询机构的执行周期要长出几倍。

“+媒体”的数据机构更有优势

依托阿里巴巴和第一财经的优势资源，CBNData不仅拥有全球最大的消费者数据库，也身处中国最大的财经全媒体集群。“依托于第一财经这个中国最大的财经媒体，CBNData具有丰富的传播以及创意资源。”

王洋告诉记者，团队中优秀的80、90后的人才，同样对营销、创意传播非常在行。因此，区别于传统咨询公司的研究分析报告绝大多数仅仅为企业提供决策参考，CBNData在此基础上，则延长了业务链条，将传播和营销的链路衔接上来。

并且，不同于传统的传播机构的数字化营销（强于在传播媒介和形式上的数字化表达），CBNData主导的传播是数据内容的传播，即传播的内容生产源头就是数据。一方面，以商业数据报告/微报告、数据指数、定制化咨询等为核心产品，输出消费行业的全景分析以及面向企业和消费者的深度数据洞察；另一方面，在这些大数据研究成果的基础上，通过数据可视化、原生内容、活动、社交互动、视频/直播等形式进行营销和传播转化，这种模式拓展了数据研究的业务边界，丰富了数据商业化的应用场景，从而产生“数据+媒体”的倍增效应。

王洋表示，CBNData用大数据来做咨询，同时将整合营销传播嫁接到咨询的长尾链条中，既区别于传统的咨询、调研机构，也区别于传统的传播机构。“我们已经在市场上找到了非常强的比较优势。”王洋说。

致力于探索更多应用场景的数据效能、推动数据价值共享

除了数据的商业分析和整合营销传播，CBNData另外一条比较清晰的业务线是基于电商的运营与决策。产品形态有为商家提供电商运营的策略分析，也有用于电商决策的定制型报告；还有时下非常流行的数据内容营销产品，比如淘宝直播十大PGC——“数说必败榜”。与商业研究与咨询业务线相同，电商运营与决策业务在2017年也取得了飞速发展。

在现有业务之余，CBNData也在探索“数据”更多的运用场景。比如在金融场景，尝试通过消费大数据叠加财经资讯的生产和深度行业研究的复合能力，向金融机构提供可以在金融场景（例如二级市场的消费板块）进行策略支持的研究性产品；比如在明星商业价值评估场景，基于真实的消费大数据，来衡量明星的“带货”能力，为品牌寻找代言人作参考，帮助明星树立更加有效的商业价值形象。

“单一的数据视角，可能无法洞察到全景的商业形态，但是通过多领域，多数据源的融合，可以充分释放出数据分析的价值。”王洋表示，CBNData最不希望的是“数据”成为孤岛，因此积极去搭建一个数据交流的开放平台，通过CBNData的价值洞察，把不同行业、不同规模、不同发展诉求的商业主体联结在一起，让数据商业价值共享起来。

王洋表示。成立刚刚满两周年的CBNData还很年轻，但目标非常清晰，怀揣着成为中国最好的商业公司的愿景，和推动数据价值共享的使命，仍处于初创期的CBNData，坚信未来一定会有更多值得探索和想象的空间！

来源：媒体训练营