大数据洞察类产品如何才能规模变现

作者：傅一平 从事电信行业工作

笔者曾经连续撰文《为什么没人愿意为大数据洞察报告买单？》、《如何走出大数据洞察报告变现的困境》谈大数据洞察类产品面临的变现困境，并给出了一些建议，最近有了新的思考，特此分享于你。

《为什么没人愿意为大数据洞察报告买单？》指出大数据洞察在效果反馈、报告质量、决策能力等方面还存在诸多问题，其实最关键的是简单的洞察类产品很难为客户带来直接的价值，作为一个标准化的产品不能奢望为带有强烈行业属性的企业带来持久的决策价值，诸如客流、选址等洞察类产品当前之所以能获得一定的收入更多是政策驱动、商务驱动及企业品宣的需要，大数据客流分析以前看着还挺新鲜，随着同质化产品大行其道也基本审美疲劳了，大家只能变着花样的推陈出新，但产品的本质没有改变。

从VC角度看也很容易发现这个产品的问题，市场规模大吗？也许吧，使用频次高吗？肯定不高，成本低吗？每个客户需求很大不同，竞争对手有吗？到处都是，因此，大数据洞察产品虽然能卖钱，但很难做大，你不能像造管道一样坐着收钱，这不是一个规模型业务。

那么，有什么办法？

笔者有一个不一定准确的判断，在当前阶段，如果企业的管理层级越多，大数据服务的对象每往上走一级，其价值就会以数量级的方式下降，或者直接了当的说，当前大数据服务的最佳方式是贴近一线做就近服务，为一线做决策已经是极限了。

其实很多BAT的大数据产品已经做出了示范，我们要能看清楚他们的产品之所以能赚钱的本质，以阿里巴巴的生意参谋为例，生意参谋本质上也是个洞察类产品，你可以看看它产品的功能，包括实时直播、经营分析、市场行情、竞争情报等：

但为什么它能规模化赚钱？

因为它跟客户的生产端直接相关，是一线生产者的大脑，其分析数据与渠道的执行息息相关，由此类推，大家可以看看企业内哪些数据最好用，访问次数最多？

肯定是一线的报表，这些跟一线相关的考核数据才是一线生产者每天都要看的，当然除了关心这个，还有营销数据，互联网叫广告投放。

由此我们可以想想景区客流产品最大的卖点到底是什么？

漂亮的可视化热力地图？

当然不是，偶偶看下可以，领导参观一下也不错，但这个绝对不是最具竞争力的。

好看的流量分析图表？

也不是，每天都基本雷同的，看一次就够了。

笔者觉得最大的卖点是基于特定景区位置的流量拥挤情况及时能给客户发告警短信，因为只有这个才是景区管理人员持续性的利益所在，其他的功能都在做解释而已，发不了短信的景区客流产品显然是没有持续竞争力的，有太多的洞察类产品由于提供不了这类“附加服务”而胎死腹中，当然很多是政策因素。

那么，商场分析报告如何规模化赚钱？

显然你不要奢望分析下商场客流特征就可以赚钱，这个决策必须跟一线生产者每天的工作息息相关，比如营销，产品只做决策不做落地营销，客户很难买单，因此，商场分析只是产品的前奏，紧随而来的目标客户的精准引流才是关键，比如圈定附近5公里范围的内的目标用户进行营销触达。

有前途的商场洞察产品必然是洞察+营销的结合体，没这个能力，就很难规模变现，搞懂了这个逻辑，我们也许对于洞察类产品会有全新的认识，洞察为根，给领导一个理由，营销为本，让这个理由成立，两者相辅相成。

再从VC的投资逻辑看，带有营销功能的洞察产品市场大吗？营销很大，复购率高吗？营销每天都需要做，成本低吗？模式可以复制，竞争对手多吗？有差异化数据才有竞争力，最终，我们的洞察产品重点还是会回到数据，因为数据才是数据产品的核心竞争力。

在春节的时候做个出国旅游洞察报告价值有限，如果还能精准触达到这批客户商家就找上门了，问题的关键是数据支持吗？当然这又是另一个话题。

漂亮的姑娘我们会一见倾心，但所有人最终追求的肯定是内在的一些东西，因为只有这个才更有生命力，人性是如此，商业何尝不是如此啊！