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IT战略规划与企业架构

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发表于 2018-8-18 08:33:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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IT战略规划的根本目的是提升企业的战略能力,而能力的竞争是企业竞争力之本。在今天的环境下,信息技术已经成为提升企业竞争力之源,具有IT战略规划能力的人员是目前企业急需的高层次人才。为建立符合中国国情的IT战略规划体系,培训中心特举办“IT战略规划与企业架构”培训班,具体事宜通知如下:

一、培训对象

    与IT战略规划相关的中、高级管理人员,设有IT部门的各机构业务部门负责人、资深人员,IT部门负责人、资深人员,以及对IT战略规划感兴趣的其他人员。

二、师资

由业界知名软件架构师亲自授课:

谢老师  培训中心副校长、教授,大型电子对抗项目首席系统架构师,IT战略规划资深咨询专家。

三、培训要点

    信息技术战略规划(ITSP)指的是在信息时代知识经济的背景下,正确的结合IT规划,整合组织的核心竞争力,在新一轮的产生、发展中取得更大的市场竞争力的规划方法,本课程的基本思想如下:

    1,在进行信息技术战略规划的时候,需要着重解决以下八个方面的问题:信息技术对组织战略影响有哪些?技术平台对业务方法的影响有哪些?如何建立学习型组织?如何确定IT价值链和资源政策?如何确定软件开发流程与组织方法?如何建立合作伙伴关系?如何保证IT的安全性、可靠性和有效性?如何实现技术与人机交互?这些都是需要深刻思考的问题。

    2,在IT战略中,业务部门应该与IT部门通力合作,重点解决在竞争环境和新的IT背景下,业务流程梳理与再造的问题,以保证企业的经营战略、组织结构、业务流程、IT技术架构保持战略上的一致性。流程设计是IT战略中影响力最大、效益与风险比较高、最需要仔细思考和实践的部分。通过流程再造实现需求分析,也给业务部门和IT部门之间提供了重要接口。

    3,在IT战略中,IT部门应该与业务部门通力合作,不断改进技术架构、研发过程、运营过程。今天我们面对的是一个不断变化的环境,这就要求IT技术架构具备适应组织重构和业务敏捷的能力。IT部门必须改进研发管理水平和运营管理水平,实施标准化的业务规则,以保证为企业IT战略提供更好的产品和服务。

    4,站在价值链的角度,在IT战略规划中需要进行供应链设计,制定供应商管理的规则。软件项目是自制还是外包,是一个重要的战略选择,它们在IT组织设计、职责设计、管理流程以及人员要求上是完全不一样的,这自然也成为IT战略规划中的重要组成部分。

5,站在提升企业战略能力的角度,高级管理层在IT战略中应该重点考虑组织设计问题。在业务流程再造、技术架构改进、研发过程改进、运营过程改进、供应链设计的基础上,重点思考在信息技术背景下,如何建立更高效、更流畅、更有控制力的组织形式?其中有什么问题?应该怎么解决?

本课程是一个高级课程,重点关注问题、对策与解决方案,并且通过对案例的深度分析来理清思路,形成具有本组织特色的IT战略规划方法,为组织创造更大的价值。

四、培训内容

第一讲 IT战略规划中需要解决的问题

    1)IT战略规划中需要思考的八个问题

         信息技术对组织战略的影响

         技术平台对业务方法的影响

         建立学习型组织

         IT价值链和资源政策

         软件开发流程与组织方法

         合作:四种伙伴关系

         安全性、可靠性和有效性

         技术与人机交互

    2)IT战略规划中的高层管理

         IT战略规划的管理思维

         来自高层管理的一些问题

         IT战略规划的组织方法

    3)新的管理观念和误区

    案例分析:通过IT战略规划提升组织竞争力

第二讲 IT战略规划中的业务流程再造

    1)信息技术支持下的业务流程再造

         什么是流程以及如何定制流程

         为什么要进行业务流程再造(BPR)

         从一个案例看IT支持下的流程再造

    2)业务流程再造的基本工具

         Pareto(帕累托)分析

         瓶颈分析法

         SWOT 分析

         流程改进模式

    3)业务流程再造(BPR)方法论

         流程再造的内涵

         以流程再造为中心的组织变革

         业务流程再造的组织方法

         流程再造的风险控制

    4)从业务流程再造到需求分析

         需求开发与管理的过程框架

         客户需求:用流程再造驱动需求开发

         产品需求:描述产品部件的场景

         规格说明:分析与确认需求

    案例分析:融资租赁业务流程再造实践

第三讲 IT技术架构与管理过程改进

    1)以服务为特征的IT技术架构

         SOA所面对的基本问题

         面向服务分析与设计的方法学

         服务识别过程

         接口选型考虑

    2)IT研发管理过程改进

         软件研发过程标准

         基本项目管理类过程

         基本支持类过程

         基本工程类过程

         过程改进的共用目标

    3)IT运营管理过程改进

         IT运营管理及其标准

         ITIL六大模块

         IT服务提供类流程

         IT服务支持类流程

         服务台职能

    4)研发与运营过程改进方法论

         过程改进需要关注的问题

         过程改进实施方法与程序

    案例分析:适应业务重组的IT技术架构

第四讲 IT战略规划中的供应链设计

    1)IT规划中的价值链和资源策略

         外包的定义与问题

         对外包的利弊进行权衡

    2)外包管理的过程

         外包项目的前期决策

         如何选择承包商

         对外包合同谈判的建议

         如何进行外包项目的监控与验收

    案例分析:制定企业供应商管理规范

第五讲 IT战略规划中的组织设计

    1)传统组织模式及其存在的问题

    2)信息技术促进组织变革

         新的组织管理理念

         传统环境下组织变革的困难

         信息技术使组织变革成为可能

         信息技术与组织设计

    3)从错误中学习

    4)创建信息时代组织

    5)让灵活、创新和控制最大化

    6)合作:一个漏掉的组织设计标准

    案例分析:通过组织重构提升企业竞争力


五、培训目标

1、掌握IT战略规划的核心思想与方法,并能够根据企业现状灵活应用。

2、理解影响IT战略规划的的问题、对策、解决方案与整体应对策略。


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