6万亿元的信息消费如何在消费领域带动更多产出？

近日，工业和信息化部、国家发展和改革委员会印发《扩大和升级信息消费三年行动计划（2018-2020年）》，提出，到2020年信息消费规模达到6万亿元，年均增长11%以上，信息技术在消费领域的带动作用将拉动相关领域15万亿元产出……

信息消费的五大新变化

信息消费分为信息产品消费和信息服务消费，其中，信息产品包括智能手机、可穿戴设备、数字家庭等各类联网产品；信息服务包括通信服务、互联网信息服务、软件应用服务等。随着我国信息基础设施加快演进升级，移动互联网、云计算、大数据、人工智能等新技术、新业态快速发展，互联网与经济社会各领域的融合更加深入，信息消费已经成为消费的重要组成部分和驱动力量，并且从“信息的消费”转向“信息+消费”，由线上为主的消费向线上线下融合的新消费形态转变，消费主体不断增加、边界逐渐拓展、模式深刻调整，带动其他领域消费快速增长，信息消费呈现出显著变化。

在消费主体方面，新兴的消费主体快速崛起，80 后、90 后成为中坚力量。在中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第42次《中国互联网络发展状况统计报告》中，截至今年6月30日，我国网民规模达8.02亿，互联网普及率57.7%，网络购物用户和使用网上支付的用户占总体网民的比例均为71.0%，其中，80 后、90 后在网络购物用户中占比超过 65%，成为带动网络零售消费的主要力量。

在消费对象方面，由传统信息产品升级至新型联网硬件。其一，新型信息产品消费加快成长，智能手机、可穿戴设备、智能家居等领域的信息消费均有不同程度增长。其二，智能硬件产品边界不断扩展。新一代智能硬件变革推动联网设备边界从 PC、手机、电视等传统信息通信设备向汽车、医疗、机器人、无人机等物品广泛延伸，共享化、智能化和场景多元化趋势日益凸显。

△智能硬件细分领域应用成熟度发展曲线

在消费方式方面，信息消费由线上线下分离转向线上线下结合。在即时通信、搜索引擎、网络资讯等线上业务趋于饱和的情况下，线上线下融合业务创新活跃，服务内容日益丰富，服务对象不断拓展，服务质量显著提升，有效满足了居民多元化、多层次消费需求，成为未来重要的新兴消费方向。

在消费场景方面，信息消费由碎片式转向全覆盖。无处不在的移动宽带网络、智能终端的广泛普及和方便快捷的移动支付发展，使得人们能够实现基于移动终端的全新领域和全新场景消费，形成围绕个人需求的完整消费闭环。同时，短视频、直播、游戏等海量移动应用不仅提高了用户上网时长，也激发了数据流量消费快速攀升，使通信服务支出由传统话音业务向数据业务加速迁移。

在消费理念方面，信息消费由独占到共享、从免费到付费。一方面，“分享”的新消费观念被广泛接受，通过网络信息技术提升产业附加值，为释放资源潜力、增强经济发展活力提供有效手段，网络约租车、共享单车、分时租赁等消费模式快速兴起。另一方面，支付手段的成熟、版权内容的保护以及 80 后、90 后消费主力军对优质内容和个性化服务的追求，“知识付费”被越来越多人认可。

如何带动15万亿元消费产出？

新一代信息技术和信息产业的迅猛发展，形式多样的信息产品与服务广泛应用，信息消费逐渐显现出带动经济发展的作用。新产品、新服务、新业态的大量涌现, 将加速激发市场活力，进一步释放消费潜力……

在信息消费新需求方面，居民收入水平的不断提高，消费理念、消费内容、消费模式都发生了重大变化。消费需求将从生存型消费升级为发展型、享受型消费，消费结构将向多样化、个性化、高品质方向发展。在线教育、医疗保健、文化、娱乐、旅游等消费需求将快速释放。同时，消费升级还催生了相关产业发展、科技创新、基础设施建设和公共服务等领域的新投资。

在信息消费市场扩张方面，消费需求及主体进一步扩张，使消费模式向线上线下融合发展加速转变，消费规模将保持快速发展的态势，同时信息消费结构将不断优化。各行各业应用信息技术水平的持续提升，信息服务的广度和深度持续拓展，以电子商务、移动支付、分享经济、数字内容等为代表的信息服务消费突飞猛进，信息服务消费成为引领信息消费增长的关键动力。

在信息消费新生态方面，信息通信技术和传统产业的深度结合和融合，将持续改变整个社会的生产、生活、消费方式，数字化、网络化、智能化不断创造新的发展生态，信息消费需求层次逐级得到释放，个性化、多样化、品质化、舒适化消费逐渐成为主流，特别是新零售引领的线上线下一体化的场景式体验将得到加速迸发。

当前，国内经济发展已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，信息消费正在成为创新最活跃、增长最迅速、辐射最广泛的经济领域之一……