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[公开报告] 360营销学院:2018年双11大数据报告

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发表于 2018-11-27 17:30:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
2018年11月20日,360大数据发布《2018年双11大数据报告》。报告显示,2018年天猫双十一期间网民关注量增长了21.4%,11月11日同比增长10.4%。双十一当日,PC端浏览高峰与去年无差,依旧是上午10点和下午3点;而移动端热情更持续,血拼到凌晨。越来越多的消费者要赶在第一时间把心仪货品收入囊中。
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对于品牌而言,“双十一”不仅是一个销售额数字不断跳跃的时刻,更是无数细微的消费数据流入终端的时刻。

“数据为眼”,本期学院君将透过360大数据,带你解读双十一独家数据,解锁熬夜到凌晨的剁手党都是谁?哪个品类是最大赢家?什么会成为00后的爆款,双十一营销这条“赶考”路,品牌应该如何走?

数观双十一


双十一数据不断刷新,关注量增长21.4%


十年了,很多人觉得,“双11”的瓶颈期应该到了。但数据显示,历史纪录还是挥挥手就能打破。1时47分,天猫双十一成交额拿下里程碑式的1000亿,比2017年用时9时04秒足足缩短了超过7个小时。

360大数据显示,2018年天猫双十一期间网民关注量增长了21.4%,11月11日同比增长10.4%。

双十一当日,PC端浏览高峰与去年无差,依旧是上午10点和下午3点;而移动端热情更持续,血拼到凌晨。越来越多的消费者要赶在第一时间把心仪货品收入囊中。



活动游戏化,电商平台间补位式错峰营销


11月开始,每天上班路上学院君必收到好友的助力消息。好友A发来淘宝助力链接,让学院君点赞赢能量;好友B发来京东助力链接,也是让学院君助力获取京东豆。从清早开始,每天的助力名额就被安排的明明白白。


双十一期间,电商平台间补位式错峰营销,红包福利一浪高过一浪。虽然不少朋友吐槽:一顿操作猛如虎,最后只赚两块五。但是为了集赞,我联系了失联多年的同学,也算是善事一桩了不是?

上一次我有这种机会,是集五福啊。


周一的命是购物给的


周一可能是最难熬的日子。没有周五的期待,没有周三的动力,新的一周,新的绝望。

何以解“丧”,唯有买!买!买!

双十一期间,除了各家的活动节点,每逢周一也是用户点击小高峰。



谁在关注双十一?


熬夜到凌晨的剁手党都是谁?


十年“双十一”,每一代年轻人都是最踊跃的参与者。

2009年参与双11的主体消费者是80后,占比超过6成。

2015年之后,90后用户的占比就已经赶超80后,成为最主要的线上消费群体。

到了2018年,00后消费者的占比已超1成。



南方人民作出了怎样的贡献?


根据天猫榜单,截至11月11日中午12点,广东即登顶全国省份“剁手力”TOP榜。截至中午12点10分27秒,山西省成交额已超过去年全天成交额,家里果然有矿啊!

360大数据显示,综合全国数据,华东华南剁手力强,对此,网友评论称,“是南方人更爱'剁手'?还是北方太冷,都早早钻被窝了呢?”

TA们都在关注什么?


天猫淘宝京东统治力惊人,拼多多不可小视


双十一期间,网民对综合购物电商平台关注占比超80%,垂直电商和品牌电商合计关注占比为12%。其中,阿里点击份额超过50%,京东/天猫/淘宝合计份额超八成,统治力惊人。

与其他老牌电子商务选手相比,拼多多这个新军可谓来势凶猛,流量份额仅次于苏宁,排名第五。



80/90后更关注天猫,00更爱京东


80后、90后、00后作为成为购物的主力,在平台的选择上,也有些特别。

除了使用淘宝、天猫、京东等主流电商平台外,80后注重经济实惠,喜爱拼多多、什么值得买;90后爱海淘,钟情于亚马逊、考拉海购;00后更小众,对垂直电商关注度更高。



80后爱家庭、90后爱颜、00后更愿意为健康买单


根据历年双十一的销售情况,日用品、食品等均为高频次的消费产品。从不同年龄层购买品类的数量来看,80后、90后和00后的喜好颇为相似,在3C、食品饮料、服饰鞋帽上买的最多。

不同的是,当80后消费群体步入婚姻殿堂,家电、母婴领域排名明显靠前。

90后更为注重自己的外在形象,对服饰、美妆护肤等品类更为热衷。

而00后,更愿意为健康买单,不仅更爱买健康的干果作为零食,而且也更关注运动品类产品。


双十一营销套路辣么多,
哪些赛道值得投?

对于消费者,双十一是一个购物的狂欢。对于品牌,这除了是个创收的通道,还是营销团队的一次“赶考”。他们正利用信息流、搜索、直播、淘外社区流量、IP赋能等各种玩法升级,成为双11吸引消费者的重要力量。

营销套路千千万,哪些赛道值得投?数据可能会给到我们一些更靠谱的答案。


搜索导航名列前茅,消费者对导航广告更敏感


360大数据显示,双十一期间,用户关注电商的同时还会关注其他网站,其中搜索导航、垂直网站、门户资讯类网站是最常关注的。搜索导航中,百度/360导航/360搜索的集中度高。更值得关注的是,消费者对导航的广告更敏感,导航红包烟花/名站气泡等流量较高。



移动端系统安全类APP活跃度高,手助手卫流量助攻


“安全”永远是互联网用户无法忽视的问题。移动端除了基本的通讯社交类APP外,系统安全类APP活跃度最高。手机卫士、手机助手、清理大师都是活跃度较高的系统安全APP,相应用户对手卫桌面弹窗、手助开屏等广告触及更多。


除此之外,经过这场没有硝烟的战争,这几个词开始高频出现在我们的搜索框中:“消费蹦极”、“购物盲人”、“无递自容”、“勤能补穷”、“暴花户”......说吧,哪个最能代表你?⁄(⁄ ⁄•⁄ω⁄•⁄ ⁄)⁄

编辑提示:

本篇数据报告数据来源为360大数据;通过360平台关注电商相关内容;关注量为网站浏览量,流量为广告点击量;分析对象主要为:天猫、淘宝、京东、苏宁、国美、当当、拼多多、华为、九阳等。

趋势数据周期:2018年10月20-11月13日及同期

人群数据:2018年10月20-11月13日



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