刘强东“最贵一次犯错”后，京东开始“去刘强东化”？

本文来自“全天候科技”，作者马程。

12月22日凌晨，长达114天的京东董事局主席、CEO刘强东“明尼苏达”案件尘埃落定，明尼阿波利斯市亨内平县检察官办公室公布刘强东事件的调查结果，决定不予起诉。

刘强东代理律师Jill Brisbois发表声明称，“有人在调查期间不断散布大量的不实和误导信息，司法部门的结论明了他是无辜的。”声明中还提到，在房间里发生的一切都是自愿的；刘强东没有犯任何罪行；事后女方多次索要钱财并威胁起诉刘强东。

图为刘强东律师发布的声明

这意味着，刘强东将不会因此承担刑事责任。

消息发布后，京东股价快速拉升，涨幅一度达10.45%。截止到12月22日收盘，股价报21.08美元，涨幅5.88%。

但声明也承认了另外一个事实：刘强东“婚内出轨”，存在“私德问题”。

两小时之后，刘强东发声明向妻子及家人、员工和外界致歉，“非常自责给妻子带来巨大伤害”，他在致歉信中称，“这段时间京东的每一位同事都在顶着舆论压力工作，心里对他们充满了愧疚。”

9月2日，刘强东在美国明尼苏达州因涉嫌侵犯女大学生被捕。截至12月22日，事件持续三个多月，京东股价从逾30美元跌至20美元，累计跌幅约36%，今年以来累计跌约55%，市值跌去147亿美元，刘强东的身家也缩水超25亿美元，约合170亿元人民币。

检方决定不起诉后，案件女方律师发布声明，批评美检方不起诉刘强东的行为，“她的经历会被说出来，的作为她的律师代表，我们不允许她尊严扫地。”

虽然这次刘强东或许可以摘下罪犯的帽子，但出轨事实已定。刘强东因此付出了沉痛的代价，不仅给京东带来巨大负面影响，个人身价大缩水，更深远的影响是，其经营多年的“硬汉”、“好男人”人设崩塌，名誉扫地。

“明尼苏达”事件已经成为大众提到刘强东之后的固有标签，这无疑为刘强东和京东下一步发展埋下一枚定时炸弹。

纵观国内商界，这都堪称是代价最高的一次犯错。

名誉扫地

罪名虽免，但刘强东婚内出轨成了实锤。

在刘强东律师Jill Brisbois就案件事实的公开声明中提到，“刘强东先生的助理目睹了女方主动与刘强东先生亲热，没有任何拒绝或不情愿行为，在房间里发生的一切都是自愿的。该女士整个过程都很主动，没有任何不情愿的表示。”同时，声明中称，“刘强东先生在案件调查期间打破常规，主动接受明尼阿波利斯警方的访谈要求，因为他没有任何可隐瞒的。他和女方之间的事情完全是双方的自愿。”

“明尼苏达”事件发生前，刘强东一直没有过多绯闻，保持着的“成功企业家”、“好老板”、“宿迁人民的好儿子”、“好男人”、“好老公”的形象。

尤其在与“奶茶妹妹”章泽天结婚后，一直对外界保持着恩爱和举案齐眉的人设。此前，刘强东在接受央视财经《遇见大咖》专访时，谈到了妻子章泽天，提到两人和谐的婚姻，并提到关于俩人在一起不是因为她漂亮，“我这个人脸盲，就是说我根本分不清楚谁漂亮谁不漂亮。”他说。

但自从“明尼苏达”丑闻曝光以来，刘强东穿着囚服的照片以及相关舆论轰炸令其形象一落千丈。京东公关部门负责人在朋友圈点评称，“他（刘强东）已经成为舆论暴力的牺牲品了”，“私德和被扣上罪犯的帽子是两码事，哎，流年不利”。

12月22日，刘强东在发布的道歉信中，提到了对章泽天的忏悔：“事发当天我的行为都给我的家庭、特别是我的妻子造成了巨大的伤害，为此我感到十分的自责和后悔。”

图为刘强东微博发布的道歉信

刘强东表示，他已经第一时间向妻子章泽天坦承了事实，希望她可以接受其最诚恳的道歉，“我一定将竭尽全力去弥补此事对家庭的创伤，重新担当起丈夫的责任。”

今年3月，刘强东还曾在演讲中提到，要坚持正道成功。“我就得给我们企业家，特别是创业者，提一个特别好的醒，千万不要企业成功了钱赚了，结果因为违法犯罪进牢里去了，老婆孩子带着钱跟别人过去了，那就悲剧了。”

尽管无罪，且因婚内出轨事实道歉，但部分舆论仍对刘强东的行为有颇多指责。此前，“明尼苏达”案件发生后，刘强东一直没有承认与案中女子发生婚外关系，章泽天也一直沉默。

昂贵的错误

正如律师Jill Brisbois所说，刘强东的名誉已经严重受损。此案对刘强东以及京东集团的影响都有巨大的负面影响。

事件发生后，刘强东虽然很快被保释并回国，但却从此在公众视线中消失，缺席了包括乌镇世界互联网大会、改革开放40周年民营企业家评选、首届中国国际进口博览会等重大事件。

去年，刘强东还和王兴一起，在世界互联网大会期间摆下“兴东宴”，款待多位的互联网界重量级人物，他们的合照一度在社交网络刷屏。而今年，刘强东无奈缺席。

同时，京东集团深受影响，今年以来市值累计跌去147亿美元。今年“双十一”，京东也没有像往年一样高调宣传，势头明显弱于其他电商。外界一致认为，刘强东“明尼苏达事件”让京东的老对手阿里“躺赢”。

2014年5月22日，京东集团完成在美IPO。当时在回答媒体记者“自己是否犯过错误”的问题时，刘强东答，在京东业务上，犯过最大的一个错误就是没有早一点儿开始做支付，如果提前5年做支付，或者早一些收购网银在线，现在京东开放平台的用户体验会好很多。

2016年，在刘强东署名、中信出版社出版的《刘强东自述：我的经营模式》一书中，刘强东阐述了自己对创业、管理等方面的心得。他提到其中一条就是，“成功需要十年，失败只需一天”。

谁曾想，一语成谶。刘强东竟因没有管理好自己而让京东遭遇巨大风险。

去刘强东化？

在刘强东个人名誉受损之后，有舆论质疑，京东没有“二号人物”，刘强东个人行为与京东高度绑定，对公司而言存在高度风险。

此前的京东第三季度财报电话会上，刘强东提到，“现在整个京东集团的管理团队已经成型且非常稳定，我个人的关注点主要放在战略、团队、文化和新业务上，比较成熟的业务，我们的管理团队都可以处理好。”

在刘强东案尘埃落定8小时前，京东似乎已经做好了面对一切的准备。《京东商城组织架构调整的公告》对外发布，架构调整后，多个事业群负责人不再向刘强东直接汇报，而是向京东集团CMO、京东商城轮值CEO徐雷汇报。

2018年，电商巨头纷纷进入转型期，京东赶超亚马逊的口号喊出不久，就因刘强东个人事件，受到重挫。京东要继续保持高速发展，“去刘强东化”，去个人英雄主义，培养“二号人物”，也许会被更快的提上日程。