keep王宁：921天，用户破亿是种什么体验？

1，大家都知道你创办keep的根源是在一段特殊的减重经历之后，我想了解一下，在这个过程中有没有一些特别的经历可以跟我们分享一下？

对！其实那个时候我开始去减肥的时候，就是大学毕业的时候，那个时候其实自己的时间确实相对来说会比较空闲一点。

因为在准备一些毕业相关的答辩，准备论文，然后就想其实在这个过程中，在学习和工作层面上，是不是还可以在其他方面下改变一下自己。

我们创业之后，当我们定义这款产品的名字的时候，后来其实身边人在问我说你有没有想过你在减重和减肥的过程中的时候，你最重要的，就是让你坚持到最后的那个点大概是什么，我觉得可能是毅力！

毅力背后的动力其实就是坚持，所以我们最后才把我们自己的产品定义的名字叫keep，其实是这样的一个出发点。

2，从keep的产品上线在第921天的时候我们的用户已经过亿了，这是非常值得骄傲和自豪的一件事情，怎么在这么短的时间内我们就收获过亿的互联网用户？

我觉得不同阶段的方法不一样吧，如果要切割的话其实就是零到一，一到十，十到一百，其实做的事情都不是完全一样。

比如说在0到1的过程的时候，那个时候其实整个团队是没有任何钱的，我们总共天使轮拿到的钱可能就只有小几百万的人民币，那个时候在想我的用户到底在哪，我原来作为减肥者的时候，我都在什么地方泡着，我都怎么样去获取这些知识。

我发现其实很多的社交媒体都是经常扎堆的，比如说像微博，QQ群，微信群，然后一些有主题的贴吧，然后包括一些豆瓣的小组，都是这些运动爱好者，减肥者的这种汇聚的地方，其实就是这样一个大背景。

但是我们进到这些社群里面，我们也没有马上就突出讲说keep到底好多好，当时我们起了一个名字叫埋雷计划，就是我们先去付出一些东西，慢慢去收获一些东西，付出的过程有点像我春天先把种子种进去，然后我到了秋天我再去收割。

在最开始的时候我们是靠内容作为种子，我们的新媒体团队每天产生大量的优质的内容。

因为互联网里面其实虽然就渴望Command C+V的人特别多，但是确实是愿意去原创写，坚持写好内容的团队不是特别多。

如果说内容即产品，内容即流量，内容即用户，我说那我们还是要把内容做得足够扎实，足够好，足够广。

所以那时候我们团队就大量去写很多优质的内容，全部分发到这些社交的媒体中来，然后让这些用户可以看到，原来有一个叫keep这样的一个社交媒体，它一直会去产生很好的内容。

所以我们很快包括新媒体包括这些社群大家都在讨论有价值的keep这样的一个官方的媒体到底怎么样，后来几个月之后我们的产品上线之后，然后我们再默默地讲，我说其实这些内容都在这块APP上聚合了，大家如果有更深的兴趣，你可以来keep这个APP去看这些内容，同时可以跟着这些内容训练岂不是更好的一件事，所以哗啦一下子，这些用户这些完全靠我们内容沉淀下来，用户就会全都来到这个平台。

后来又通过这一波很热爱，然后以及得到被keep受益的这些人，他们再去口碑传播给更多的人，是这样的一个过程。

当时我们新媒体的小伙伴有的时候一天都写不出一篇文章来，要两天才能写出一篇文章，因为好的文章是要有专业要有深度在的，所以我说哪怕十天我们打磨出一篇好的文章我也愿意等也确实是因为没有钱。

而且早期0到1的过程，口碑这件事情还是非常重要的一件事情，到今天其实起keep也是我们自认为口碑不错的一款产品，然后也是靠社群靠用户之间的口碑传播，然后走到了今天。

后面的话其实网络效应就很大了，1传十，十传百，就产生了人群的网络效应，所以你会发现第一个100万可能时间会很长，但是第一个一个亿就会很快的速度，对，不到三年的时间。

3，那你觉得埋雷计划对其他的互联网产品有可借鉴的地方吗？

我觉得最大的可借鉴的地方在于一定要知道自己的用户在哪，就泛泛的去推广，其实有的时候蛮难的。

比如说我把我的产品推到广场舞的受众群体里面，可能他们会觉得这种家庭健身不是他们喜欢的，因为他们每天去广场除了运动除了健身之外，他们还要去跟自己的朋友去社交去交流。

所以如果我大量的钱都投在了非自己目标用户的时候，效率是不高的，所以我觉得最多可以向大家去启发的点在于，一定要知道自己的用户在哪儿，然后去深耕这些用户真正的需求，然后让这些用户开始喜欢你，去感受你。

4，有人说一个伟大的产品经理都有自己独特的产品价值观，那么你到现在有没有去形成自己的产品价值观？

我觉得大概就是三句话，我是比较喜欢，要多不要少，要重不要清，要专不要散，然后简单解释一下。

要多不要少，还是希望可以更快速的满足更多的用户的需求和体验，这个可能是你立根之本。

我觉得要重不要轻在于，其实还是要自己把产品做得重一点，keep大量地产生内容，用户进来之后他不要带着太多的问题，我把可能一百种答案全部已经制作完毕了，你带着问题你只要提问的瞬间我就可以铺设到你想要的答案，这个体验是非常爽的。

要专不要散的话其实还是专注，比如说keep在早期专注做工具，那我一定要把工具做好，到了一个什么样的时间点定义一个KPI的目标，到了这个目标我们再往一些其他的方向去切，但如果在没有到的情况下还是希望可以专注做这个事。

5，对于我们的创业者来说，在处理和投资人的关系上面你有什么建议给到大家？

我觉得这可能是我自己的一个年龄的优势吧，就是大家会觉得年轻的创业者多多关怀，多多关爱，所以其实我会跟他们保持比较紧密的沟通！然后当遇到一些问题的时候也会很快速的跟他们去沟通和反馈。

其实同样道理，可能我觉得我跟投资人沟通的效率最高的原因在于我确实每次会有很多的问题。

但是我都会带着1到2个答案，我也希望他们看看我这个答案的思考方式，也是他们在回答这个问题的时候，我也要思考一下自己这种解决方案到底跟他们差距在哪，也是不断去提升自己的一种方式，所以用好投资人还挺重要的。

6，Keep获得1亿的用户之后，那么对于未来的keep的发展您有什么样的一个长远的一些规划?公司有什么样的一个布局可以跟我们分享一下?

既然你想去创造一个引领一代人的体育运动的精神的信仰的品牌的话，你要有更多的载体连接你的用户，而不仅仅简简单单是一款APP。

我们团队也很多的分歧，有很多的沟通，也有很多的市场的调查，最终我们其实是除了在线上做一个APP之外，我们希望可以去把平台更多的给这个行业，给产业赋能。

可以去做更多去服务我们用户的事情，所以我们增加两个新的载体，一个载体叫Keepland，其实是做线下的运动的空间，第二个载体叫Keepkit，其实是希望可以去深入到家庭来去通过智能化的硬件赋予一个家庭一个运动的理由。

（来源：CEO来了）