在传统的企业管理环境下,指标通常是指绩效指标或者业务指标,通常用于KPI考核。随着商务智能和
大数据的发展,除了考核以外,指标还用于追踪、用来把握整体变化趋势,关注异常波动;指标也可以用于监测,对超出特定范围的指标异动,用红、黄、绿色交通灯等图标开展预警。
企业的指标通常分散在各个业务流程当中,并且在流程的各个环节当中 由不同部门所计算和采纳。当各个部门应用的指标越来越多时,指标口径不一致,数据重复报送、重复统计等问题也会不断地涌现出来。
企业指标体系规划就是在企业指标体系混乱、指标口径不统一的背景下应运而生的。因此需要对指标体系进行梳理、划分主题、规划蓝图,并通过管理驾驶舱来实施,通过企业数据治理来对指标体系提供数据质量保障。