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[公开报告] 用户体验职业报告:如何成为用户体验专家(191页)

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发表于 2019-10-9 18:46:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
Nielsen Norman Group发布了新报告“用户体验职业——如何成为用户体验专家”。

喜欢IT的人

在1-7分范围内,受访者对自己的职业满意度的评分为5.4分。17%的受访者给出了7分的满分,只有1%的受访者给出了糟糕的1分。

对薪资和福利的满意度略有下降,为5.2分。

极端多样性

这项研究最有力的发现是,用户体验职业没有单一的定义特征。

94%的受访者在网站和网络应用上工作过。

受访者中有67%使用过移动应用程序,60%使用过企业应用程序,54%使用过传统桌面软件。

受访者的工作角色中,最常见的是用户研究、交互设计和信息架构(IA)。43%的受访者完成了所有这三个主要的UX角色。

75%的受访者表示,他们至少开展了16种不同的用户体验活动。

在UX专业受访者中,IT行业占23%,其次是金融(11%)、医疗保健(6%)、教育(6%)和广告/营销(6%)。

UX员工的最佳背景

90%的UX专业受访者拥有大学学位。设计、心理学、交流、英语和计算机科学加起来只占学士学位的45%。

52%的UX员工至少拥有一个硕士学位。只有6%的受访者是博士。其余大部分拥有学士学位,1%的受访者拥有副学士学位。

硕士学位的受访者中,有11%是HCI毕业生。其他硕士学位包括5%的信息设计学位,3%的数字设计和技术交流学位,以及1%的交互设计和信息架构学位。

入门

谁都可以获得用户体验。

没有一个单一的职称目标:受访者有210个不同的职称。只有6%的受访者拥有“用户体验设计师”这个头衔,另有3%的人是“高级用户体验设计师”。
​来源:Nielsen Norman

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