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1月15日,以色列班轮公司以星航运宣布任命利阿夫·格芬担任首席数字官(CDO)。以星航运表示,此举将进一步推进以星航运创建数字化运作体系。利阿夫·格芬此前供职于以色列保险投资和金融服务企业哈雷尔集团,担任该集团首席营销官(CMO)并兼任CDO一职,在大数据分析、应用及客户数字化体验管理等领域有非常丰富的实践经验。
CDO很重要 这个节骨眼上任命CDO干嘛呢?以星航运总裁兼首席执行官伊莱·格里克曼表示,以星航运推进数字化运作旨在加快企业转型升级。目前层出不穷的新技术能否与固有的业务板块实现无缝对接,或者说通过怎样一条路径来尝试,以实现革新——企业的愿景是将具有可操作性的技术性解决方案与面向客户的个性化服务有机结合。
为什么CEO需要一名CDO或者数字顾问官协助自己?因为企业将来会面临的一个很显见的问题是,CEO可能异常精通经营,然而对于爆炸式的新技术涌现,一时间会显得不知所措。
物联网是什么?区块链是什么?区块链是骗局吗?如何让自己的企业与这些新兴的技术对接?路径明确吗?行业领导者已经落地的项目究竟意味着什么?
CDO很稀缺 然而这样一名CDO,在目前的人才市场上可谓凤毛麟角,因为他(她)不仅需要有操作实务经验,更需要在基于流程的数字化领域拥有独到的见解,此外,还不能缺少用户体验的知识。若有“首席数字官=运营官+架构师+首席体验官”这样一个夸张的等式,一点儿也不为过。
利阿夫·格芬拥有英国曼彻斯特大学法学学士学位,同时持有该校工商管理学硕士学位,在哈雷尔集团担任CMO一职时,就读于以色列荷兹利亚市奈亚学院,接受“数据科学与统计研究”的专业培训。
利阿夫·格芬的从业经历异常多姿多彩。起初,他是一名供职于小型软件企业的程序员。随后,与大多数以色列人一样,投笔从戎,担任以色列国防军陆军师预备役侦察连连长。从部队转业后历任多家软件类、数据类企业或教育机构的讲师、业务拓展人员、CEO,直到于哈雷尔集团任职。
综上所述,想成为一名CDO,除了跨行业的受教育、从业经历以及对人性的把握,关键是要拥有技术领域“一专多能”的专家级标签。
作者:孙世杰 来源:航运交易公报
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