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发表于 2019-10-24 11:18:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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技术赋能的初心是通过解决客户痛点来创造价值,在互联网飞速前行的时代,商户运营的每一个环节都可以通过信息化再造,就如当下大热的SaaS服务,作为对传统本地部署软件的替代选择,使越来越多的企业选择SaaS来提升企业自身竞争力。

SaaS,软件即服务的简称,21世纪兴起的一种完全创新的软件应用模式,2003年,微软、Google、IBM等IT界巨头们悄然抢滩中国SAAS市场,SAAS开始在各个行业布局应用。

需求数字化 供给亦需数字化

移动互联网时代,大众的行为习惯直接改变着企业的商业模式,云计算、大数据人工智能等技术,都无不从供给端和需求端共同推动企业信息化进入新的成长周期,也给SaaS的诞生创造了良好的基础和推进力。



高效链接碎片化双边供应商,重构产业链上游及下游各端存量资源,为客户企业提供一个提高管理效率的工具,辅助其管理客户,提高销售团队效率等。Saas给产业里的用户和管理者带来了巨大变革,使企业轻松使用软件,便捷管理。

栗子:

2005年SaaS被引入餐饮行业,饿了么、美团等餐饮服务软件借助SaaS理念,打造出了面向商家的后台管理系统,不仅可以满足客户企业线上移动接单,还能为其提供日常经营数据,厨房管理、结算支付、供应链、物流管理等功能。吻合B端商户需求,从此开启大踏步向前之路。

C端与B端服务高度融合

传统软件的高昂费用成就了以互联网、云、大数据为主的SAAS服务商机会,也为企业发展搭建了一条快速催熟的捷径。同时,SaaS服务兼顾C端体验,将其与B端高度融合。

计划:大多数消费者倾向使用自阅式计划,通过了解来仔细分析备选方案的性价比,来判断自己的目标选项,所以B端的服务便捷服务模式与高质量内容是获新的基础且必要手段。

层次:提供不同层次的消费内容和价格,可以让消费者灵活自由选择,当你选择的服务层次足够丰富时,消费者能够根据自身条件及需求选择自己能够承受的服务内容。

绑定:绑定一系列额外服务,对消费者会产生一个巨大的消费驱动力。

SaaS服务在云端的客户数据,对客户画像分析、二次开发及商户更好的运营很有价值,SaaS将C端与B端服务高度融合,为用户和客户企业带来双赢价值。

用户及企业数量的激增,使SaaS行业体量、市场规模告诉增长,据艾瑞预测未来三年内,中国企业级SaaS市场将保持39%的年复合增长率,到2021年将达到654.2亿元。SaaS前景大好,潜力无限。


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