13张图带你看懂数字化转型现状

根据Altimeter的调查显示，2018年，战略数字转型正变得越来越普遍，超越IT影响整个组织的竞争力。

预算飞涨。利益相关者关注的破坏性技术名单正在扩大。所有权转移到管理层，由跨职能的协作团队管理。客户体验（cx）继续引领数字化转型投资。

但正如我们在2017年所观察到的，员工体验和组织文化对于增强和加速变革、增长和创新的重要性也在不断提高。

下面是Altimeter编辑的《数字化转型现状（2018-2019版）》的详细内容。因限于篇幅，只取其中一部分，全文下载方式见文末。

1、数字化转型的重点领域

问：数字化转型的重点是哪些领域（请选择三项）？

数据：Altimeter数字化转型研究, Q3 2018; N=554

尽管传统上数字化转型的努力都集中在IT上，但组织的每一个方面都迫切需要转型，才能在不断发展的数字经济中竞争。

虽然它仍然是数字化转型的重要组成部分（62%的公司报告称将其工作重点放在这一领域），但我们的研究表明，技术、运营和绩效现代化工作正开始在整个组织内进行必要的扩散。

2、执行所有权

问：哪些高管正式主导或倡议数字化转型计划？

CIO/CTO连续第二年被认为是最典型的转型举措的官方所有者或发起人（28%）。

CEO今年增长了35%，在数字化转型领导方面也发挥了更为积极的作用（23%）。

令人鼓舞的是，董事会也正在成为数字转型（14%）的更重要的发起人，这是对报告的新补充。在2017年的统计里没有“董事会”。

3、团队规模

问：数字化转型指导委员会、工作组或跨职能团队有多少全职员工？

2018年，绝大多数跨职能委员会（48%）由8名或以上全职员工组成，比2017年增长了140%。

值得注意的是，其他公司报告的团队有四到五名全职成员和六到七名全职成员（各占25%），同比分别下降了40%和35%。随着数字化转型成为一项全面的业务努力，团队规模正趋于更大。

4、年度预算

问：请估计一下您的数字转型工作年度预算。

在数字化转型的早期阶段，预算通常很小，集中在独立运作的特定计划中。随着数字化转型的成熟和任务的扩大，预算也在膨胀，以引导跨职能的举措并进行技术升级。因此，预算呈指数增长。

5、2019年最优先的技术投资

问：您在2019年的技术投资重点是什么？

数据：Altimeter数字化转型研究, Q3 2018; N=554

如图所示，2019年的投资中，新兴技术公司关注的远远超出了云技术和移动技术。该清单全面地表明了这些技术的潜在破坏可能有多大。它们的数量之多也表明了公司需要大量的资源和敏捷性来创新和适应。

毕竟，这些技术中的每一项都需要一个具有IT代表性的跨协作团队来评估它们提供的机会以及它们需要部署的内容。而且，这个清单一直在扩大。

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