跑腿兔：切入懒人经济的同城生活服务O2O平台

4月21日报道 （文/沈小雪）

时下，懒人经济大热，由此催生出多种满足人们不同需求的O2O平台，“跑腿兔”便是O2O模式下的同城生活服务供需平台，目前跑腿兔提供送货和家政清洁两个类目的服务，用户可登录Web版或关注跑腿兔微信公众号，在已有的二十几个商家中选择自己需要的跑腿服务；同时，商家也可以根据自己所能提供的服务入驻“跑腿兔”平台。

作为创始人兼CEO，邓江湖在大学期间便开始创业，2012年，他注意到美国的跑腿软件TaskRabbit，灵感由此而生，但邓江湖认识到，互联网项目的前期投入比较大，于是他将跑腿兔的项目暂时搁置，着手启动资金的积累。他组建团队研发YunGouCMS（云购CMS），项目逐渐盈利至百万，在合适的时机下，跑腿兔项目便这样启动了。

邓江湖向列云网表示：跑腿兔于4月初上线，APP版本尚处于研发阶段，考虑到APP的研发和推广更加耗资，我们先推出了微信端和PC端。在产品类目上，目前跑腿兔提供的服务有送货和家政清洁，未来我们还打算做代驾、外卖、医院排队等类目。在O2O细分的基础上，我们希望涵盖更多的类目。

针对于卖家用户，邓江湖有自己的设想，他希望跑腿兔平台的商户不仅是成熟的跑腿公司，也能为大学生创业、兼职提供平台。为了帮助服务商业绩的快速增长，跑腿兔实行“零投入”策略，无任何年费、佣金、保证金、平台使用费等。健全的交易流程，保障雇主和服务商的交易。

针对于买家用户，跑腿兔将服务商信用度、订单饱和度、商户好评率都呈现在商户的相关信息上，用户可依据以上信息自主选择。例如针对于某些用户在出差时托管宠物的服务，在跑腿兔上都可以找得到。另外，跑腿兔将商户服务与用户酬金挂钩，用户先将货款支付给跑腿兔，用户享受服务后确认收货，货款将自动转到商户端，酬金由跑腿兔全程担保，这种独有的机制保障了酬金与服务的最大限度匹配。

邓江湖对猎云网说：与同类型产品相比，线上酬金担保和线下服务保障是我们的优势和特色。例如58同城，倾向于信息类服务，我们则偏向于线上交易。类似但不同于“淘宝网”的生活服务频道，淘宝按地区划分，每个类目没有沉淀下来，跑腿兔将在一个层次里将每个类目细分，更多的在功能和服务上体现我们的优势。例如，当用户需要接收快递包裹时，物流公司一般负责将包裹送至指定位置由用户自提，但跑腿公司的任务则是满足用户从取包裹、签字、开具发票等一系列需求后，将包裹送到用户的手上，及时性也是一个问题，如果门户下的跑腿公司没有按时送货，用户将会收到一定的赔付。物流公司和跑腿公司的区别就在于，我们跑腿公司更加注重服务。

目前，跑腿兔仅在重庆地区开展业务，重庆根据地发展成熟之后，下一步将拓展至成都、杭州，进而发展至北上广等一线城市。邓江湖表示：商户的需求多在技术和市场层次，而在用户的服务体验上，我们也还不尽完善。

在融资方面，跑腿兔团队正在积极洽谈中，邓江湖向猎云网表示：跑腿兔刚刚上线，我们更希望有了运营数据和用户后再去谈融资的事情。

产品：跑腿兔
公司：重庆韬龙网络科技有限公司
网站：http://www.paotuitu.cn/