创业者说：OneAPM要创造中国B2B软件传奇

2015年5月6日，中国应用性能管理（APM）创业企业OneAPM宣布获得1.65亿人民币的C轮融资。至此，在一年之内，OneAPM完成了从A轮到C轮的三轮融资，其中B轮融资为2014年9月由经纬中国和成为资本联合投的7000万人民币。C轮融资除了由经纬中国和成为资本续投外，新加入的还有启明创投。OneAPM自2013年推出APM服务以来，已先后与国家电网、中国电信、中国移动，中国联通、中国建设银行、台湾中华电信等多家世界500强企业建立了密切合作关系，2014年OneAPM快速从20人成长为一家200人规模的公司，推出了SaaS版的OneAPM，并成功进入中央政府采购名单。

OneAPM的名字源于一本书名为《Zero to One》的书，在公司创始人何晓阳看来，OneAPM通过技术创新实现了“从无到有”的商业模式。而在过去的一年，OneAPM实现了奇迹般的增长和成长，在C轮融资发布会上，何晓阳连连说“没想到能发展的这么快”。不仅何晓阳自己没想到，连投资机构也都没想到，1.65亿的融资更是刷新了迄今为止中国SaaS领域的最高记录。经纬中国、成为资本和启明创投三大资本机构的合伙人齐齐现身为OneAPM站台，给何晓阳打足了底气，他说接下来OneAPM要做中国的Oracle，要创造属于中国的B2B软件传奇。

“偏门”的APM为何如此价高

APM应用性能管理是B2B软件领域中最为枯燥、技术性最强、最难被非专业IT人士理解的部分，在这个领域曾经长期盘踞着IBM、CA、HP、BMC等国际B2B软件巨头。简单的说，APM应用性能管理主要解决的是企业IT系统与应用软件的性能监控、优化和管理，从而达到提高企业应用的可靠性和服务质量，降低IT总拥有成本（TCO），进而创造巨大的商业效益。

APM为什么重要？这是因为企业的IT系统与应用软件是一个极为复杂的系统，不同供应商的软件与服务、软件与硬件相互咬合在一起，非常难于诊断一个问题的出现是具体由哪个应用软件或硬件引发的，因此企业的IT系统长期处于黑匣子状态。APM软件的研发需要深厚的B2B软硬件知识，知识壁垒极高，这也就是为什么IBM、CA、BMC、HP等巨头的APM软件价格昂贵的原因。

然而，IBM、CA、BMC、HP等的APM解决方案其实还主要是针对传统的企业级IT领域。在云计算与大数据时代，层出不穷的软硬件技术和编程语言给APM带来了巨大的挑战。企业IT已经从Windows和Linux两大应用平台进化成多种云平台和内部架构共存的局面，传统html、Java和.Net等语言进而成与Ruby on Rails、PHP、AJAX、Java、Groovy和Python等多种语言共生。随着新型应用的持续出现和原有应用的不断更新，企业IT系统一方面在飞速进化，另一方面也在迅速复杂化，形成了一个由多种的云服务、软件和硬件联合组成的生态系统，这样一个巨大复杂生态系统的性能监控与性能管理自然造就了高价的APM市场。

OneAPM的价值何在？

在C轮融资发布会上，OneAPM推出了Browser Insight浏览器性能管理产品线，从终端用户体验开始进行性能监控、管理和优化。随着该产品线的推出，OneAPM已经形成Application Insight（应用性能管理）、Database Insight（数据库性能管理）、Mobile Insight（移动性能管理）、Infrastructure Insight（基础设施性能管理）、Network Insight（网络性能管理）、Browser Insight（浏览器性能管理）等六大产品线，全面覆盖应用性能管理（APM）和IT运维管理（ITOM）两大市场。OneAPM向企业和开发者提供的APM解决方案，还支持Java、.Net、PHP、Ruby、Python、Node.js、IOS、Android、安卓NDK、HTML5等全部开发语言。

OneAPM的创新之处，不仅在于提供全语言和全平台的应用性能监控，是全球首家可以同时从系统服务层、应用层、用户体验层、业务交易层提供性能管理产品的公司，更在于OneAPM的解决方案无需改动用户代码，就可以抓取到“性能消耗大的代码”和“缓慢的SQL数据库查询语句”。OneAPM允许开发者在不改动代码、不安装任何SDK的情况下快速集成OneAPM探针，是一款部署门槛极低、能够从代码层面监测应用表现的性能监测工具。

据何晓阳介绍，OneAPM还与微软Azure云、腾讯云、阿里云、青云、Ucloud等形成了深度合作伙伴关系，实现了API级别的打通和集成，这些品牌云服务的用户不需要注册OneAPM，甚至不需要登陆OneAPM的界面和UI，就可以使用OneAPM的产品。在C轮融资发布会上，OneAPM还与AWS亚马逊云达成了合作，加入AWS云创计划。

SaaS版OneAPM的推出给OneAPM打开了巨大的发展空间，它不仅把APM服务推送给广大的中小企业和开发者，还能通过云服务的实现帮助OneAPM打开国际市场。2015年2月，OneAPM推出了国际版（oneapm.io），全面进军全球市场，前期重点布局日本、韩国、中国台湾等亚太地区市场，日语、韩语等细分市场版本也同期上线，未来OneAPM还志在进入欧美等地区市场。

中国打开了OneAPM的巨大成长空间

OneAPM能够快速成长，还与中国特殊的土壤相关。何晓阳介绍说，欧美日韩等国家的软件产品其实并不是面向中国这样人口庞大的市场而设计的，这也是很多欧美日韩软件在中国水土不服的重要原因，同时这也是为什么中国研发的软件反而能够适用于欧美日韩等国家的关键所在。

此外，全球市场和中国市场的去“IOE”化也对OneAPM快速成长起到了推动作用。随着低价开源平台Linux、JBoss Application Server以及Apache Tomcat的产生，以及Intel服务器的性价比的不断提升，小型商品服务器对高端服务器的性价比不断提升。而虚拟化和云计算让整个系统的架构从集中式转向分布式、从定制化转向标准化和模块化、从Java和.NET等传统开发语言转向Ruby等现代开发语言，也造就了美国新生代APM公司New Relic在短短六年达到20亿美元规模并预计可触达150亿美元的市场空间。

当然，更为重要的是中国政府对于国产软件的扶持。在去年，中国银监会和工信部共同出台了《关于应用安全可控信息技术加强银行业网络安全和信息化建设的指导意见》（银监发〔2014〕39号）和《银行业应用安全可控信息技术推进指南（2014—2015年度）》（银监办发〔2014〕317号）的重要文件，中国银行业正在全力调研行业可控信息技术以及网络安全。39号文要求从2015年起，各银行业金融机构对安全可控信息技术的应用以不低于15%的比例逐年增加，直至2019年达到不低于75%的总体占比。以金融业为代表，国产软件的空间被进一步打开。

除了宏观环境因素和产业技术的发展变化外，中国市场还为OneAPM的发展提供了巨大的试验田。让投资人真正信服何晓阳的是OneAPM有一群“死忠”用户，在OneAPM创业初期，一些用户甘愿成为何晓阳的“试验品”。“我们试图通过技术手段让他们的体验更满意，IT成本下降的更多一些。”何晓阳解释，通过对实际案例的研究，OneAPM能够掌握影响用户体验的阻塞环节，找到问题再采取针对的方法解决，最终极大地提高用户体验。

B2B创业更艰难

短短两年时间，何晓阳率领的OneAPM就从一个“码农团队”发展到了今天的“应用性能管理专家”。不过，鲜有人知OneAPM初创时的艰辛。两年前，公司曾一度连续四个月开不出工资。“一帮屌丝，在黑暗的隧道里面走了四年时间。”这是何晓阳最大的感触，从创业那一刻，他就是创客中的“另类”，没有商业模式、没有太多资金，凭得就是几个人对技术的热情和执着。

OneAPM在初创的时期是一个不分昼夜的写代码、编程序，但是身边的人却不知道他们究竟在做什么的公司。何晓阳还记得两年前偶然的机会参加了一个黑马会活动，当身边的人热情洋溢地介绍各自项目的时候，会场不断爆发出一阵阵掌声，而轮到自己上台直到讲完，台下的人早就昏昏欲睡了，因为他们根本听不明白何晓阳在讲什么。

“不清楚在做什么”也是困扰投资人的一个问题，何晓阳回忆，至少和投资人交流了五次以上，他们才对OneAPM有了初步了解。“让投资人信服OneAPM能赚钱，不是靠我的一张嘴，而是OneAPM扎实做出来的用户体验，以及其四两拨千斤的潜能。”何晓阳表示。

“随着程序员人力成本的不断上升，APM将对客户产生更大的投资回报价值。APM会逐渐替代很多低级、重复的劳动，比如查bug等完全可以让计算机来干。”何晓阳表示。“与现在一些炙手可热的互联网公司不同的是，OneAPM体现出了小投入大回报，我们的发展并不需要靠‘烧钱’。”

当前已经有10万企业和开发者选择了OneAPM的产品，全面覆盖电商、O2O、移动互联网、教育、游戏、运营商、金融、政府、军工和传统企业等领域，经纬中国、成为资本和启明创投所投资的SaaS及B2B创业公司也在成为OneAPM的用户。

企业级服务市场C轮融资后的方向就是IPO，OneAPM目前就是跟时间赛跑。何晓阳之所以敢于提出要做中国的Oracle，还在于已经思考了下一步的发展模式，也就是通过并购的方式迅速做大。日前摩根士丹利报告认为，广义APM涵盖Performance性能管理、IT Operation Management运维管理、BI商业智能数据分析服务等，上述几项服务之和约为500亿美元。美国B2B软件巨头Oracle从数据库起步，通过并购的方式快速扩展了产品线和业务规模，目前达1900亿美元左右的市值。

何晓阳说：奇点临近，中国企业级服务领域存在千亿美金市值的机会。今年初，OneAPM宣布将在2015年大举招兵买马，公司不仅对推荐人才者送宝马 5 系，还对首席科学家、首席架构师、首席布道师等高级人才赠送特斯拉。“人才是 OneAPM长期最重要的，也是唯一致胜的法宝。特斯拉和宝马5系只是回报优秀人才的第一步。”