敏捷灵动的SAP Analytics Cloud：解决销量问题三步走
BestRun国际公司的销售VP John（坐标美国）最近遇到了一点状况。在例行的季度业务回顾准备工作中，他发现本季度（Q2）总盈利明显低于预期。他需要迅速在全球背景下找到问题所在、做出应对措施，更要及时调整下一季度（Q3）的预测参数并让财务规划分析师Emily在业务回顾中加以展示。（这种场景是不是很熟悉？）咋整？John不慌不忙地打开了SAP Analytics Cloud…”首先……SAP Analytics Cloud到底是啥？在介绍具体操作之前，看下面这几句话，让你迅速入门SAP Analytics Cloud。什么是SAP Analytics Cloud？SAP Analytics Cloud是一款集商务智能、企业绩效管理及机器学习为一体的分析工具。基于SAP云平台的它可以帮助公司财务人员实时进行计划、简化公司财务流程和分析。它还能结合Digital Boardroom，帮助企业管理者在相应情境下快速了解企业近况。好像明白了John不慌不忙的原因啦——他有SAP Analytics Cloud（SAC）强大的实时计划整合功能做靠山呐。那么我们就来看看SAC是如何帮助BestRun公司化解潜在的商业危机的吧！第一步：定位http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20170825/c5e920d0141340f8bfe5438d83e8dd07.jpeg首先我们看到John的SAP Analytics Cloud for Planning个性化主页。主页的模块可以说是非常丰富了——John可以自由设置仪表盘布局：数据趋势、实际数与预测之间的误差、事件提醒，等等等等。诶——左上的图表中似乎有个小红块？有情况！放大看看。http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20170825/7d00f7e027834e8ab9db0e822f042bc5.jpeg可以清楚地看到，Q2之前的实际盈利都超过了预期，而惟独Q2没有达到预期。再仔细看看，是哪个月份出现了问题。http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20170825/6cdb1e329a0144e291be4e7f39546730.jpeg在Q2季度中，三个月份的盈利表现一个比一个差！到底是哪条产品线出了问题？！http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20170825/4e402e18dfd046cf817180be341fa895.jpeg我们可以一目了然地看到在服装-运动衫产品类，Q2相对Q1有明显的盈利滑坡。那么是不是可能存在Q1的销量异常飙升，Q2的滑坡才是常态的情况呢？再来看看总趋势，是否验证这个说法。可以看到这个说法并不成立。在Q2中，四月运动衫销量相对以往趋势有明显滑坡，并且用了两个月都没有恢复到正常的水准。现在John已经明确了问题出现的时间和产品种类。我们再来看看分地区销量，落实出现问题的地区。http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20170825/363e7f875fe1492398b34bfc4abbb828.jpeghttp://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20170825/a72f52f2310043cda1d03ea523c377a1.jpeg在观察了各个地区的销量折线图后，发现了美洲地区向下钻取折线图中，巴西在四月销量猛跌——就是你了，巴西！经过一些更加精确的方差分析，John直接在会话界面中联系巴西销售总监Sara，并传给Sara之前搜集到的相关比较数据。http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20170825/dc438f5c2cff4df1952c53397b30a7d8.jpeg第二步：应对接下来我们从Sara视角看看这个问题。在查看John链接数据后，她马上意识到这是她关注已久的供应链问题。她回顾了供应链的实际情况记录——http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20170825/7e148b9f2ee24db1a81d4ea64b382553.jpeg她开过很多次处理相关问题的会议，也已经得到来自供应商做出改变的许诺了——但很明显，她需要更快地采取措施。她立刻下调了Q3的预测销量、反馈给John，并和供应商协调沟通以更快解决问题。http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20170825/135b23f018fe4025a1b9f8c9622f5959.jpeg从计划对比表中（Plan_v2列对比Forecast_v1）可以看出Sara将Q3销量计划下调了6亿R$之多。John根据Sara的反馈，调出BestRun内部存储的汇率模表把以R$为单位计算的计划表转为以美元为单位的计划表（小提示：也可以通过SAP Predictive Analytics预测汇率哟）。在回顾了汇率可能的变动之后，他调整了Sara给的巴西销量计划表，整合收益分析师的预测建议，反馈给负责汇报展示季度业务回顾的财务计划分析师Emily。http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20170825/60b705af73444e56bee6fb3ff8799c67.jpeg第三步：展示我们来看看BestRun公司总部的财务规划分析师Emily在接到John更新过的计划信息后，为季度业务回顾会议（QBR）准备的故事版。http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20170825/c4dac0648e35421d809b3e1b7a44b50c.jpegEmily想让销售回顾会议具有互动性，而不只是幻灯片展示——SAP Analytics Cloud的Digital Boardroom应用整合满足了她的需求。http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20170825/501e2da2ef18456d8b6200aff516edfa.png当然，一个国际大公司季度业务回顾肯定不会这么简单，国际形势的风吹草动都有可能影响到BestRun商业局势的变化。Emily看到收益分析师Bill创建的关于南非兰特币的汇率变动可能造成的影响，见下图。http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20170825/1f5e4a3b45dd4a36b34915b5fb10b85d.jpeg上图右边的圈图即为南非货币贬值造成的产品销量变动，而左边的圈图为原始不存在汇率变动的情况作为参考。http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20170825/d5647478ec2243e2bb10dd3e4d0a7b79.jpeg在这里，总监会能够通过Digital Boardroom看到的总销量（包括实际、计划以及预测）的展示图。总监会能够实时对计划做出调整。除此之外，她还可以在会议上根据公司总监会的需求进行实时模拟，调整假设参数，展望变量浮动带来的可能的盈利影响。巴西的运动衫销量问题也可以随时展示讨论分析啦。http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20170825/cfd38a38f47a4a659f15f0162b2ddcdf.jpeg本期Demo到这里就告一段落啦！篇幅所限，SAP Analytics Cloud的威力其实远远不止以上这些已经很强势的规划工具哟。想了解更多关于SAP Analytics Cloud或者商务分析的内容，就向左拖动下方箭头关注我们吧！来源：SAP商务分析全知道
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