马上注册,结交更多数据大咖,获取更多知识干货,轻松玩转大数据
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册
x
商场就是战场,虽然在商战中,没有你死我活,但博弈的双方各自争取自己最大的利益是不可避免的,作为乙方的猎头公司,在合同谈判中,必然是处于被动地位,在预付款、服务费比例等直接体现数字利益面前也许谈判起来并不难,每家公司自然会有一个“底线”,低于这个“底线”不签约便罢了。最难的是合同陷阱,猎头是个提供特殊服务产品的行业,有些问题是不了解猎头行业或初入这个行业的顾问所不知晓的,有时即使资深顾问,也难免落入对方设定的“陷阱”。各位猎头同行加强合同管理,防止落入不良客户设计的陷阱。
作为猎头公司,首先,我们必须真诚为客户提供满意服务,我们自己必须坚守诚信。但“林子大了什么鸟都有”,不管客户是大公司还是小公司、是知名公司还是不知名公司,真诚的客户、平等看待你的客户、讲信用的客户就是好客户。对个别无良客户,签约千万小心。 上海嘉舜猎头的合同完善也是一本“血泪”史,几次吃亏之后,逐步完善起来的。近期公司刚刚拒签了一家非常知名公司的合同,原因是对方坚持要删除合同中的一个条款,条款大意如下: 乙方向甲方推荐进入面试的所有人选(即甲方索要了人选联系方式),无论该人选是否再次由其它猎头公司或其它机构、自然人等推荐,包括该人选主动联系甲方,只要自推荐之日起24个月内甲方录用该人选,包括兼职、顾问、咨询以及其它合作方式为甲方工作,均视为乙方推荐人选成功。甲方以及甲方下属公司、分支机构等具有股权关系的企业录用,均视为甲方录用该人选,按本协议条款执行。 这样的条款约束的意思非常简单,只要你用了上海嘉舜猎头顾问推荐的人选,不管“怎么用”,都是上海嘉舜猎头顾问工作的结果,不能因为你的“录用方式”改变而拒绝支付服务费,不接受这样的条款,我们只能理解你是“别有用心”,上海嘉舜猎头当然不会落入这样的合同陷阱。
不良甲方表现有如下几个特征: 1、合同谈判中藐视猎头公司。 前不久遇到一家客户,也是一家知名快消品公司,电话沟通中我咨询对方对猎头公司有什么要求,他回答说:“没要求,谁有本事谁赚钱呗!”这是典型的藐视,似乎所有猎头公司就等着喝他赏赐的这一碗粥了。这样的客户,我们基本不会做第二次电话沟通。
2、合同条款以我为准,没有任何商量余地。 就如上文提到的要删除某一条款,你接受就签,不接受就不签。对方HR和我讲:“我们老板说了,就这样了!”一幅你爱签不签的样子。合同谈判本来是一个“协商”的过程,甲方乙方也是一个平等的经济主体,但甲方往往会以“唯我独尊”的面貌出现,不存在“协商”。失去了平等和基本尊重的“客户”,你即使竭尽全力,也很难达到这样客户满意。猎头公司是为客户提供专业服务获得收益的,不是乞讨。
最近也碰到一个负责签订合同细节极品HR专员的,本来人选入职后支付50%服务费,转正后另付50%,这是一种合作,CHO已经同意签约,偏偏这样的极品HR专员拿鸡毛当令箭,说是保证期内候选人被开除等等,乙方若没有合适人选推荐,要退还已经给予的50%服务费,这样的情况要么他是跟别的猎头公司是穿一条裤子的,怕我们做了单子影响他既得利益。 若不是碍于CHO的面子早就想“请教”下这样的极品HR专员,将其拉入黑名单。 3、要人时呼三喝四,俨然一幅“上帝”面孔,支付服务费时以各种借口一拖再拖,又换成了一幅“乞丐”模样。要人时一天一个电话催促,付钱时打电话经常不接。嫖客提上裤子还要付款,何况一家猎头公司为你工作了几个月下来,你总不能和什么事都没发生一样对待吧。
良好的市场经济环境一定是相互信任、每一个商家都恪守“契约精神”的社会。而在我国,“契约精神”往往被一些不良商人忘却,失去了“契约精神”的社会是何等可怕的社会,会大大提高整个社会的交易成本,造成整个社会经济运行效率降低。
|