日本人力资源市场给我们的思考

这是我第一次去日本，本来我早就想带着全国VP们去日本转一圈，碍于很多VP有抵抗情怀，所以就一直被搁置了。

这次是人社部劳动关系研究室主任李天国（下称李博士）和亚太人力资源研究会会长聂有成（下称老聂）带队，对日本最牛的人力资源公司进行为期9天的全方位考察，33个国内的人力资源公司老板一起东渡日本游学

初到东京给我的是震撼

东京面积和北京昌平差不多，但人口超过1300万，机动车保有量超700万，北京才600多万辆车；如此拥挤不堪的弹丸之地居然不塞车，空荡荡的大街让人匪夷所思禁不住要问：Way？

原来95%以上的日本人上下班都不开车，全部坐地铁或轻轨，为什么不开车？因为停车费太贵或因为停车位太紧张只能停到离公司走路10多分远的地方去，最后索性大家都不开车了。

于是地面上就是一片空荡荡的景象，空到什么程度，比北京春节期间空荡荡的大街还要空。不堵车/空气好/水质好/安静/卫生/细致/服务周到是我们到了东京之后的第一感觉，接下来开始人力资源考察之旅。

Recruit带给我们的震撼

2014年Recruit在东京证券交易所上市，首次公开发行IPO规模为20亿美元，按照11月4日的收盘价，Recruit市值1300亿人民币，已超过中国的房地产老大万科（市值1000亿）和物流老大顺丰（估值300亿）的总和

而Recruit的其净利润是全球前三大人力资源巨头Adecco+randstad+manpower的总和，无疑Recruit已是全球最赚钱的人力资源公司。Recruit的老板1960年在东京某大楼顶楼的小屋子里开创了这个公司，遗憾的是2013年去世了，没等到公司敲钟那天。

目前Recruit在人力资源四大商业形态：职业介绍/派遣/外包/事务服务里面下设了163家公司，赚钱的商业模式有几十种，涵盖一个人从出生到老去所需要的几十种服务，包括：升学/就业/结婚/跳槽/生育/旅行/置业/买车/养老等。通过这些服务2014年Recruit在日本赚了63亿人民币

派遣占了Recruit营收的半壁江山

日本的派遣行业至少领先中国20年，在日本，劳务派遣同样经常受到政策的打压.1976年日本第一部劳务派遣法令开始正式实施，中国是2014年颁布预计2016年开始正式执行。

期间日本经历了7-8次大的修改，反正都是政府/工会/派遣公司一直在博弈，最后找到一个平衡点。

2016年将是中国劳务派遣行业最寒冷的冬天，说白了目前中国大量的劳务派遣公司如果老老实实的合法经营的话，100%亏损。政府正是看到各种饱受诟病的劳务派遣潜规则，于是乎开始出台劳务派遣法令。

但2014年出台这个法令太过与严格，最后的结局可能是三输：派遣企业经营惨淡/大量人口无法就业/用人单位用工成本大幅上涨

李博士在日本学习/生活/教学多年后回国进了人社部，参与了中国劳动法/派遣法等多项劳动法令的顶层设计，他感觉目前中国的劳务派遣行业像级了当时的日本，未来中国的劳务派遣法令将实行一段时间后进入调制期

李博士坚定不移的长线看好中国劳务派遣行业未来的发展

中国现阶段的外包和日本目前的派遣行业很相识，但日本的外包产业已经进入一个高度发达与领先的产业，外包公司能从丰田/本田/三菱手里拦下瓷器活，必定要求他们的效率比甲方还要高，生产成本比巨头还要低，否则别人凭什么把自己的生产外包给你？

日本是一个制造业强国，也是他们的立国之本，所以各种生产外包的生意异常发达，但他们对车间对工人的要求/培训已经远远超出了我们的想象，对比一下东莞/深圳等各地的外包代工厂，日本的工人真的好幸福。

互联网社保可能是个坑

和日本最大的社保代理公司SATO创始人佐藤良雄玩自拍，这个老头子已接近80岁，依然活跃在公司的一线；物以类聚，人以群分，目前日本最大的社保代理软件平台公司MKS的老板三宅登和佐藤是年轻时的好友。

他们的创业而故事是从年轻时，漂洋过海到美国的薪酬福利外包公司ADP取经回来开始的，目前美国的人力资源巨头ADP市值400多亿美元，信用等级仅次于美国联邦政府，ADP已不单纯是人力资源公司，早已转型为人力资本公司。

如今佐藤和三宅登都已经是上市公司大BOSS,不知几十年前这群漂洋过海到美国学习的小伙伴们是否料到会有今天的成就。

国内社保代理行业当前依然是散兵作战，各自为营的格局，几千上万家社保代理公司，小日子都活的挺滋润。

但2015年开始，这个格局似乎开始注入另外一波玩家，那就是以金柚网/51社保为首的获得大笔VC注资的互联网玩家，社保代理是一门比较传统的生意，几个人几张桌子几台电脑，就可以开门营业

但面临互联网玩家的大举进攻，大量传统代理公司老板们面对浓烈的火药味已经感到迷茫了，到底互联网平台能否消灭线下的代理公司？到底社保代理行业未来的路在哪里？5大社保代理巨头：中智/上海外服/北京外服/前程无忧/易才难道真的可以这么轻易就取代吗？

我们从日本社保代理行业应该看到个现实，时至今日，日本依然有大量大量的社保代理公司，MKS的老板三宅登就是给这个庞大的群体提供软件支持的。

在日本，由于社保是一门及其复杂而又精细的工作，中国是每个地区社保基数不一致，而日本不仅有地区的差异还有行业的差异，360行，行行基数都不一至，比如，你是做危险系数高的工种，那你的社保系数自然高，而你是比较安全的工种，那你的基数就该低！

所以在日本要做这个工作需要考证，这个证叫：劳务士，严格意义上，要想开社保代理公司，你的公司至少需要有5个持有劳务士资格证书的人。

目前中国政府还没有对社保代理行业进行规范，也懒得管这个群体，因为中国现在的社保账户亏空的厉害，有这帮公司努力去开拓，不断增加社保账户的资金是政府很乐意看到的，至于你们是否规范那我就睁一只眼闭一只眼吧，别捅大篓子就行。

互联网真的能颠覆社保代理行业吗？

答案当然是：不能！社保代理行业的本质是服务，互联网最多只能算是一个工具，一个不断提高这个行业办事效率不断降低这个行业运营成本的工具而已。

社保代理是一个典型的劳动力密集型行业，你光有互联网平台没有线下的服务人员，这个游戏根本玩不转，而且不管是现在，还是未来，人们对社保的需求离开了人的服务都是不健全的，冷冰冰的互联网也是无法取代各种人工服务的

在中国这么庞大的国土面积上，要把社保代理行业做大做强，依然离不开在全国各地设点加人，正是这个原因，这次我们一起去的云南王/蒙古王都是各地区的社保代理龙头企业，他们对来势汹汹的互联网社保平台表示很生气

传统社保代理公司老板对新进的互联网玩家说：VC风投算个屁，他们懂啥啊！瞎捣乱，把原来既有的一点微薄利润都给整的越来越难做了！新进的互联网玩家说：呵呵，我们最大的优势就是我们是外行，我们可以玩颠覆！

中国社保代理行业IT信息化程度依然非常落后，大量公司依然只能通过Excel宏来管理着几千上万人的社保数据。中国目前除了互联网代理平台之外，也出现了社保软件供应商。

那么他们的命运和结局会像日本的MKS那样吗？我的感觉是悬，为啥?因为中国的信用体系还不健全，要相信别人是一个很困难的事情，社保代理公司是否真的心甘情愿的把客户数据都录入平台？信息是否会被泄露？客户会不会被抢走？

况且，很多社保软件公司一边做软件的生意一边还经营着传统社保代理的生意，这种既当裁判又当运动员的生意难免让人生疑。

Recruit的并购套路

李博士跟踪研究Recruit 3年多了，他正在撰写一本书，将全方位揭开Recruit这个人力资源巨头的神秘面纱，Recruit目前持有前程无忧41%的股份，是51job的第一大股东

Recruit一路走来采用的就是：潜伏-跟踪-增持-控股这一策略，而58同城2011年C轮融资的时候，Recruit就已经悄然潜伏进来，58赶集是否会被这家伙盯上，未来也难说。

另外，本次我们还考察了NTT DATA旗下的人力资源咨询公司QUNIE，虽然日本的咨询行业不如美国，但目前他们的发展异常迅猛。

本次考察带有半官方半民间的性质，随行的人力资源公司老板也都是国内比较有头有脸的人物，所以本次的日本游学，每到之处都是最高规格的接待，表达了邻邦同行对中日友好的向往和重视。

考察结束，李博士再次强调：讨厌一个人有很多在方法，与其天天喊口号，不如学习别人的优点和长处，强大自己，超越他，让人不战而屈。

我问导游，美国给小日本扔下两颗原子弹，日本人狠美国人吗？导游说：不狠!因为之前的日本是被军人控制和绑架了，而美国结束了这一切，从麦克阿瑟缔造和平宪法/布局教育体质和新的政治文明之后，美国再造了日本，所以日本主流的观点依然是应该感谢美国人。

日本有诸多好，不过，也有诸多毛病和缺点：太压抑/各种规矩太多！据说日本人自杀率一向挺高。像我们这种有着豪迈粗狂嗓门的大老粗，到了日本就只能是噪音，还是赶紧回到我大中华怀抱，过逍遥自在的日子快活

2016年6月，老聂打算再组织一批国内的人力资源大佬们去德国考察，考察欧洲的人力资源市场。作为已经不算年轻的80后，我们出去的目的其实很简单，那就是想吃猪肉，先看猪跑！

黄小平：1982年生，四川泸州人，锐仕方达猎头创始人兼CEO