一篇引发HR热议的文章——中国社交招聘成熟了么？你怎么看？

来源：玄德社交招聘

在上海新天地的一个咖啡吧里，LinkedIn网站的一个知名人力资源群组的线下活动正在这里举办。二十多位外企的人力资源部门负责人正在听主讲嘉宾玄德招聘的创始人Thomas Zhou关于社交招聘的经验分享和案例分析，“传统的招聘从当年的线下设摊位招工，到报纸刊登广告，到招聘网站刊职位，大家可以看到这些比例的变化，HR做招聘，选择的渠道也在这么多年间随着市场在改变。”Thomas在展示的一张数据统计图时说到。

“近年来社交媒体崛起，微博、微信等社交工具占用了国人大部分的碎片时间。2014年初中国人的农历新年，传统的讨吉利的红包被微信的微信红包替代，打开微信都是亲朋好友分享的红包。强人际关系的微信无疑是这次社交媒体狂欢的最大收益者。这也引发了许多招聘同仁的思考。招聘也许从此会被社交媒体颠覆。”

这个话题引发了下面的HR人的讨论,“是的，也认识到了社交媒体的重要性，我们今年把社交招聘作为一个重要的渠道，找了一个实习生专职负责做微信、微博内容和推广”，“现在传统渠道招不到合适的人选，社交招聘能够帮助我们招到想要的人吗？”，“社交工具我们都在用，但是我们该如何做社交招聘？”。

那些现场HR的提问，无疑也是目前很多企业里的HR面临的问题和挑战。

外企找不到合适的人选，频频发生用工难；而候选人觉得职位太少，没有适合自己发展的平台。认识到了社交媒体的重要性，但是招聘情况却没能有效改善，问题在于哪里呢？

Thomas指出，尽管目前有很多公司已经启用了社交招聘作为招聘的渠道的补充，但是在社交媒体里首先是一种“社交”。在招聘行业，是一种招聘者/企业和求职者的互动、对话。求职者期望从招聘者/企业那里获取有用的、有效的、真实的信息。而有不少公司把这个重要的职能分给刚应聘过来的微博、微信实习生，这是不够的。招聘社交对经营者其实有更专业的经验和理解。

在目前的企业人才管理中，在人员投入、培训投入、工具投入等方面，这些企业的投入都比较有限，远不足以叫做重视社交招聘。

相比传统网络招聘而言，社交招聘具备以下优势：

在社交招聘中，人才与岗位的匹配度较高。通常来讲，某个企业在社交网站上的粉丝，多是对这个企业或者行业较为感兴趣的人，对行业有一定了解，在社交网络上的招聘信息，更多的是在某个行业圈子内传播，因此对招聘的职位信息来讲，受众更加精准，更容易招到合适的人才。

社交招聘对于双方来说，都不仅仅只是招聘信息和简历的关系。双方均可通过社交网络来观察，从而了解对方是否是适合自己的人才（或岗位）。国外的相关调查表明，45%的雇主和猎头会通过社交网站观察求职者，社交平台透露的求职者信息会给雇主和猎头留下深刻印象，这些印象直接对求职结果产生影响。

相对于传统的简历式招聘，通过人际网络实现的对接，其成功率更高，两者的比例在2∶8左右，甚至更高。2012年8月发布的《2011/2012世界人才招聘报告》也显示，85%的中国受访雇主相信未来职业社交网站将成为招揽人才的重要手段，尤其在招聘会计师、商业、IT等上网非常活跃的专业人士时将发挥巨大作用。

社交招聘，也可以充分发挥社会化的有效、快速传播及辐射特性，企业的创始人、管理层、员工、关注者都可以转发、推荐，通过共同参与，使企业凝聚力增强。对于一些创业公司和中小型公司来说，在招人方面相比名企缺乏品牌和资源的优势，而社交招聘的低成本和高传播性可以带来更多机会。

虽然社交网络让企业和公司人都获得了更多的选择自主权，但成功率依然还很难说。根据目前的统计数据来看，大部分的HR仍采用传统招聘渠道作为招聘的主要方式，社交招聘只是作为补充，所以社交招聘的贡献数量只占了企业招聘很少的比例。

但不可否认的是，社交媒体它们已经改变了HR的工作方式。在社交媒体环境下，招聘不再是一个阶段性的工作，HR需要保持一种职业社交的在线状态，同时需要以更加积极主动的姿态去寻找潜在候选人，并建立长期联系。沟通的方式也需要更加有趣轻松，以激发候选人的兴趣。

社交招聘对人力资源管理的要求会增加，会让HR要更加的开放，更加的灵活。它要求HR不但需要具备像Marketing那样更好的沟通能力，还要有和PR一样建立起雇主品牌与公众、求职者之间畅通的沟通能力。以往的人力资源部门更多地是单向选择候选人，接收简历，筛选简历，约选面试，最终通过入职。而社交招聘同时也需要企业进行换位思考，如何吸引到求职者的兴趣，利用社交媒体的扩散迅速、传播成本低廉等特点扩大企业的雇主品牌影响力，从而吸引到更多的求职者的关注，而获取更多高质的简历。这个毋庸置疑给HR的工作有了更高的要求。

Thomas还提到，在和大量HR沟通交流的时候，HR都会提到，社交媒体的重要性，但是在现实工作中又很难做到把碎片时间完全“社交”化，如果有一款社交招聘类产品，能够整合这些渠道，不但能让HR减轻工作量，也大大降低内部推荐的成本，同时也可以很好的宣传雇主品牌。因为在移动互联的年代，时间和人才的战争，有时候就会直接影响到一个公司的未来。而玄德招聘的目的恰好就是为了解决当前HR的这个难题。

今年年初国外著名的商务社交网站LinkedIn入华，就掀起了招聘业一番风雨，不管是大街、优士、智联招聘，还是微博、微信，我们都可以整合进我们玄德招聘工具里，分发企业的职位到不同社交网站上。这样的一站式社交招聘整合工具，能让HR更方便地跟踪不同社交渠道的招聘效果和管理职位、候选人。

可以预见社交招聘受到了越来越多企业的重视，无论在使用者的知识技能，以及相关工具的发展上，中国招聘行业都将迎来新的一轮机遇。