永辉集团：利用帆软打造数据中心APP产品

文 | 帆软数据应用研究院  

关于永辉

在零售商超行业，沃尔玛“啤酒与尿布”的故事已不再是传奇。无论是大数据还是小数据，众多智者都意识到，与其逐波随流，不如就地落实，深化管理，打造数据于战略的联盟。

永辉也深知这样的道理。作为首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业，十几年来，永辉一路经历了家门口永辉、百姓永辉、绿色永辉、科技永辉、生态永辉的发展。在企业管理上，注重员工文化，注入了很多理想，推行合伙人机制。员工、供应商和企业股东一起搭建一个创业平台。其中，数据就是这个平台中重要的板块。数据的挖掘和驱动关系着未来的发展和引资。

客户移动应用介绍

永辉超市为了确保移动报表能够达到好的效果，采用sdk集成原生报表的方式将帆软的移动报表嵌入到自己的移动门户中，采用读取目录结构自定义目录页显示。目前注册用户量达21732人，8月底开始日均使用量在2w左右。

搭建APP数据平台

在数据管理方面，永辉一直使用SAP体系，但在使用过程中，诸如出现空白页报表的情况屡见不鲜。基于搭建APP数据平台这一契机，永辉联手帆软报表FineReport，打造了移动端报表。

因为FineReport采用的H5的架构，自适应效果很好。永辉利用用ATK做二次开发，在FineReport的APP上做个性化定制，将FineReport的原生报表集成到自己的APP中。同时，植入互联网思维，不断改进和优化交互界面，以提高员工的使用率。

APP数据报表的应用

目前，永辉使用的报表有两百多张，每个月的使用量在六到七万人次。手机端报表有八十五张，其中经常使用的报表占70.6%，填报型报表占9.41%，资料查询类报表占8.24%，专项使用的报表占11.8%。开发推广一个多月达到两万多的点击人次。

从这两万多用户的体验来看，此前很少有时间跑到办公室查看数据。通过手机端，可以随时查看销售、库存，大大压缩了从数据了解到具体实施的时间，提高了效率。

应用场景举例

1、毛利率分析
门店管理者可以通过同区域、同类型的兄弟门店销售数据的对比分析，及时发现问题与改进方向

2、门店实况销售
实时销售数据对于生鲜类的门店管理者来说至关重要，可以根据销售趋势以及往期销售数据对比，及时调整销售策略。
通过门店销售情况表可查询门店当天销售、客流、上周同时段销售、上周同天销售、以及预测销售等。从报表中环比上周的时段销售，从预测销售中能够发现目前营销情况是上升还是下降。

3、赛马成绩单
由于永辉的合伙人机制效率很高，权利越高责任就越高，所以相似的门店会有比赛竞争机制。反映到报表数据上，就形成这样一张赛马成绩单同区域、同类型门店的竞争，有效促进了门店店长的工作激情，以企业合伙人的态度对自己的门店负责。

4、移动手持PDA
借助APP扫描识别条形码码/二维码的功能，门店店长或者是巡店员在应对以下两个场景时就更加游刃有余
① 在卖场巡场时看到堆头，却不知道商品业绩如何，堆头商品设置的到底合不合理？
② 货架商品缺货很苦恼，到底是有库存没有陈列，还是真的没有库存呢，没有库存找谁调拨？

5、异常数据管控
监控物流、库存数据异常，并且通过微信推送及时通知责任人处理，加快问题处理链条运转。

移动报表价值

一位店长的感慨：

一开始，我感觉有了秘密武器，这个APP真是太方便了，特别有用的是《门店实况销售》这个模块，一打开，就能看到每几分钟更新一次的实时销售，可以看到部门、课组销售，环比数据，哪个部门、课组数据不好，一目了然。点进课组，可以看到TOP销售，一对照卖场堆头，就能看到主力单品是否有效果。

特别是8月上旬的一个周日，当我对生鲜周经理说，昨天下午16:00基围虾只卖了2500，而今天你听我的加大进货量，到现在卖了4000+，经理同志伸出大拇指说出那句经典台词：“高！ 实在是高！ ” 的时候，我一下子有了“APP在手，天下任我走” 的赶脚。

将数据分析工具武装到每一个门店店长的手中，并且，工具中流淌着的实时数据真正起到了指导工作行为的作用。这是“让数据成为生产力”的价值体现。