2019年度数字经济10项预测

来源：Analysys易观 作者：何文倩

全文约1100字，阅读约需10分钟

在人人都是低头族的年代里，只要有充足的电量和丰富的流量，我们就能够走遍天下都不怕。被大家热烈讨论的5G和人工智能会不会进入或者直接应用于我们的生活？滴滴打车、淘宝购物，我们习惯的互联网产品是否会产生变化？又有哪些与我们息息相关的行业会朝着数字化的方向发展……

数字经济蓬勃发展的今天，各行各业无不进行着数字化的转变，数字经济也必然是未来发展的重头戏。易观在此对我国2019数字经济的发展状况进行如下预测，希望我们的内容能够帮助您观察行业、做出优质的商业选择。

关键字：市场转变，互联网升级，工业互联网，供给侧红利，服务转型，数字化转型，优势行业，零售行业，金融产业优化，全域旅游业，内容产业，管理数字化

经济发展新驱动力

5G、物联网、AI和区块链成为新的加速器撬动数字经济新发展，或将带来市场格局新变化。

工业互联网

互联网升级进入第二产业，工业互联网未来可期。

服务转型

供给侧红利出现，将助推企业数字化服务价值回归 。

服务B端+C端

头部企业应用数据将在数字化部署中发挥巨大业务价值。

巨头阿里巴巴、腾讯在互联网时代所积累的平台经验和数据优势将在数字化时代持续发挥效能，助推其从服务C端过渡为服务B端+C端。其中，阿里巴巴的优势在于消费及金融层面相对成熟的生态化服务能力，协同性更强；而腾讯的微信生态则更适于面向政府、零售等领域赋能，目前而言场景相对有限。

数字化浪潮

零售、金融、旅游、内容行业将在数字化转型浪潮中拥有先发优势。

零售行业

零售行业将进入涵盖营销、经营、管理的数字化协同时代。

零售各种业态进入全面数字化，各环节应用协同

超市、便利店、百货、连锁、餐饮等各种零售业态将进入全面数字化阶段。在线上线下融合发展成为常态的背景下，全渠道的数字化治理成为零售业越来越关注的课题，营销、经营、管理各方面的数字化协同是未来零售业数字化发展的主导方向。

围绕消费端数字化改造成效显著，用户成为最大受益者

近年来，以改善用户体验为目的个性化、自助结算、虚拟试用等功能越来越多的被应用在零售领域。由于消费端数字化改造升级最先会被消费者感知，并会快速回馈给用户，因此未来围绕消费端的数字化改造将会持续深化。

电商企业身份转变，数字化解决方案供应商进入混战

传统零售业在互联网公司下场后，数字化进程将加速，并将主导零售业数字化向前推进。互联网企业借助技术优势，转型为数字化解决方案供应商。随着改造的深入，各类数字化解决方案将不断涌现，各色供应商随之进入，多维度抢占市场，市场进入混乱厮杀。

零售数字化过程漫长，品牌零售力量有待爆发

受传统零售渠道组织结构、管理方式、改造成本等因素制约，零售的数字化必将经历一些挫折。而以品牌零售主导的数字化改造还处在萌芽期，未来品牌零售，尤其是依托互联网起家的品牌零售产商，将首先深入到制造端和供应链体系的数字化改造中，从而推进整个零售业数字化发展。

金融产业

金融行业天然拥有数字化基因。移动互联网技术推动金融机构实现移动互联。下一步，大数据、云计算和人工智能等技术和数据将为金融机构带来新的推动力，发生新一轮质变，最终提升整个产业的生态化服务能力。

技术驱动金融机构模块创新

以技术为手段，以账户为核心、以数据为基础，围绕客户完成“产品服务”、“运营管理”的数字化升级。

数据驱动机构增长方式转变

企业内部条线相互打通，增长由现在的业务推动变成数字价值推动，服务能力及边界长效扩展。

开放能力驱动金融服务生态化

金融机构进一步加快构建开放能力，通过SDK、API等方式将自身金融产品及服务开放给第三方合作伙伴，形成金融+场景开放生态。

全域旅游业

数字化将加速旅游产业链高效互联，共同推动全域旅游发展。

旅游产品全域优化

数字化通道连通更有利于获取用户多维标签，实现从用户画像到立体用户形象的刻画，用以精准匹配产品品类、改善产品内容、优化产品设计、进行全线旅游产品创新组合，从而真正提升用户服务和体验。

旅游服务全域配套

在技术层面上，通过“互联网+”利用信息数字手段，构建旅游交通、旅游公共服务网络体系，融入智慧元素。通过景区串联，在点线面旅游体验中，提升游客吃住行游购娱旅游元素环节满意度。

旅游产业全域联动

通过“旅游+”拓宽旅游产业，带动区域内经济发展，形成特色地域经济综合体。全域旅游与工业化、农业化、城镇化、生态化等紧密联系，关联融合，促进经济社会各类资源与公共服务有效再配置。

内容产业数字化

内容产业面临效率优化的重大挑战，能否构建数字化生产全流程将成为下一阶段的主要焦点。

消费数字化进一步优化

虽然内容产业的消费数字化于其他产业，但依旧存在不足，如用户场景的覆盖、目标用户管理、用户的反馈传导等。因此，内容消费数字化将在现有成果的基础上优化和深入，通过数字化用户资产的建立和运营、三方数据增补等方式，进一步提升内容消费数字化水平。

内容创新依旧是核心

内容创新是衡量内容产业发展水平的最核心的指标之一。我国内容产业虽然拥有庞大的市场规模，但无论是游戏、影视还是音乐方面，其内容创新水平均仍有较大的发展空间。随着数字化进入内容生产环节，用户反馈和数字技术将进一步优化创作效率，用户需求升级倒逼内容创新。

构建数字化生产全流程

投资、IP资源和用户增量是内容产业此前发展的主要动力，而随着这些动力的趋弱，内容产业将在效率优化方面面临更大的挑战。其中，生产全流程的数字化将成为主要发展趋势之一，内容产业需要能够覆盖全业务场景的数据工具，以数据为链条串联各生产业务环节的沟通协作，提升效率。

管理数字化

当前数字化更宜小步迭代，但最终会促使企业面临新的管理变革，传统的组织架构将被打破。

数字经济快速发展，产业格局不断变化与发展。企业在追求自身发展与平衡的过程中，如何更好的管理企业数字资产？面对行业的数字化变革，该如何有效获取企业精益化成长信息？