数据中台是产品或者解决方案吗？

IT领域永远不缺概念，因为持续性有概念推手。“概念”多了，对于天天只听概念的人就容易产生混乱。和小朋友们讲课的时候，我总说“我们需要有架构思维，要有方法论思维，而不是天天听概念，讲概念”。说的“道”一些，就是必须有“本我”理解的理论框架，然后把优秀的思想借鉴过来，博采众长，为我所用，而不是被概念牵着鼻子走。

最近给不同行业的客户做了几次《企业架构》的讲座，也被问到了很多关于数据中台的概念。

“数据中台”是被“阿里”的那本书推出来之后，炒作得很火的概念。但是它到底是什么？是一种产品？是一种解决方案型产品？是不是企业拿来部署安装就可以使用得东西？

答案：完全不是。

它是一种企业架构方法论。

它是企业业务能力模型从当前状态逐步进化。

它包括中台建设。

它更重要的支撑是以共享为目标的“业务流程再造”和“业务组织重构”的过程。

它是企业数字化变革的核心理论之一。

我们先看阿里的故事：从淘宝到天猫、到聚划算，业务板块逐步完善，形成面对市场的多领域差异化服务能力的同时，阿里也经历了不断的尝试和努力的改变，包括：

• 从意识到即使最终对外表现得服务存在差异，形成支撑对外服务的企业能力组件是有共性的；
• 到如何集中建设共享服务能力的尝试（用一个部门的能力组件支撑另外一个部门）；
• 到这种组织效率在运行过程中产生协同方面得问题，包括利益的冲突和沟通的壁垒；
• 到痛下决心一定要把共享服务能力做成多部门共享的中台服务能力的组织重构。
  
  

整个过程也非常的漫长和痛苦。

所以我今天解读中台，重点从“企业架构理论、中台核心定位、中台实施主要策略、中台和主数据的关系”四个角度进行拆解。把最近和别人探讨较多的几个问题集中做一个“个人理解”的阐述。

一、中台为什么属于企业架构理论。

• 企业架构理论强调企业业务能力模型的梳理。
• 企业业务能力模型构建，需要和企业的产品模型构建融合。因为企业对市场提供的产品和服务是企业能力整合后的外在表现；而企业自身的能力组件是企业的内聚能力核心。
• 企业支撑多业务板块（通常是按照企业的产品和服务型态切分）对外提供的产品和服务的内部能力是有共享性的。
• 按照企业业务能力模型演进原理：
  （1）内部专业性提升，是指某个能力的标准化、共享化和服务化的过程，并且伴随着这个过程逐步提升自身能力专业性。
  （2）外部专业性提升，重点强调的是企业聚焦于能够形成自身核心竞争力的能力，把没有必要提升竞争力的领域靠生态资源去协同。
• 因此中台进行共享能力的提炼、集中、服务建设就是企业内部专业性提升和外部专业性提升的必然过程。
  
  

二、中台的核心定位是什么？

按照我自己对中台的理解，中台的核心定位包括几个词：

• 中台：既可以支撑前台作业，也可以支撑后台决策。
• 能力：核心是企业内部某种能力提炼。
• 共享：这种能力在企业内部有共享的需求。
• 服务：以服务的方式对外提供能力展示。这种服务只有先标准化才能被封装，只有被封装为能力组件，明确自身功能定位（解决什么问题）、调用输入接口是什么、调用的输出接口是什么。才能以服务的型态被共享。
• 数据：服务在企业内的调用，都伴随着数据流动。重点是输入、输出、自身处理逻辑、沉淀数据内容。
• 组织：谁负责提炼这个能力（企业架构负责人）、谁负责持续运营管理这个能力。没有共享组织的持续支撑，构建这个能力就没有业务责任方。
• 赋能：让企业的前后台用户深入理解这个功能对其业务实现的价值，推广和持续性的优化赋能是组织之间协同的必要性。
  
  

三、中台的主要实施策略：我讲的是中台策略如果需要实施成功的必要非充分条件。

• 企业需要有业务能力模型梳理，识别共享服务能力。
• 企业需要微服务架构，共享能力以能力组件的型态封装，为前后台提供服务。
• 如果服务需要弹性扩展，企业需要有支撑服务的云化基础。
• 能力的组件化封装，必须伴随着业务标准（含业务处理流程和规则）、数据标准梳理的过程。
  
  

四、中台和主数据的关系：这个也是被经常问到的问题：

核心逻辑是“主数据”是一种比较常见的中台服务能力。因为既然叫主数据，应该在企业内被共享，被统一定义和识别，因此主数据的“增删改查”在企业内很容易形成共享服务能力。属于中台建设的一部分。

这个文章虽然写的不长，但是希望从一些核心理论层面对初涉这个概念的朋友有一个帮助。附赠之前写的几个关于“共享能力、组件、企业架构、产品模型”的几篇文章，辅助大家理解。

来源：小星星的随笔