落地全域主数据，绿城中国锻造数据资产的“金钥匙”

只有解决数据管理的难题，才能有效挖掘其背后的商业价值，克服逐年攀升的数据量及复杂性对企业经营发展的重大阻碍，驱动企业价值提升。

企业数据之源

根植于杭州，致力于成为“理想生活综合服务商”；

深耕于美丽建筑，引领无数消费者创造美好新生活；

创变于白银时代，打造“品质为先，兼顾其他”的发展战略；

它成立于1995年，坚持以“精诚之道、精深之术、精湛之为”为理念，多年来凭借多元经营策略，在2016年发展成为房地产“千亿军团”的一员。它就是绿城中国控股有限公司（简称“绿城中国”），一家以轻重并举、特色房产、小镇、金融、商管等为核心领域的房地产集团企业。

随着中国经济进入中速增长期，地产企业也从“黄金时代”进入“白银时代”。企业若想继续实现快速发展，就必须在寻找强劲新动力的同时苦练内功。而掌管企业IT命脉的CIO们则迎来了最好的时机，运用IT技术与新思维，为房地产企业探寻方法、路径，重塑企业变革基因。

此时，刚刚好。纵观当下科技环境，云计算、AI、大数据、5G、虚拟现实的适时出现，让技术闪耀着艺术之光，夺人耳目。而在他们的光环下，主数据管理则显得尤为暗淡。

不可否认，作为企业的数据之源，数据资产管理的核心、信息系统互通互联的基石，数字化转型的重要基础，有哪家企业会忽略它的重要意义呢？显然，绿城中国也毫不例外。

   “三步走”策略一触即发

提及房地产企业在数字化转型中的“绊脚石”，主数据管理绝对算得上其中之一。绿城中国CIO徐祖敦把它看作是行业内通病，其实也不无道理。

（绿城中国CIO徐祖敦）

类似于绿城中国这样涵盖几百个项目的大型集团企业，业务环节始终围绕着地产项目展开，每一个业务系统中均有项目的涉猎，因此，对项目的统一管理是企业迫在眉睫的需求。
然而，多年来房地产企业管理粗放，缺乏统一规划，各业务条线之间逻辑不通，业务口径不一造成数据壁垒，且没有完整的数据统一渠道。加之地产企业“烟囱式”的系统建设方式，导致同一项目在不同业务部门中的叫法混乱，不同业务维度关注的指标信息各异，各业务部门获取同一项目指标数值不同，尚无标准化管理项目的业务环节分期等问题凸显。这一系列问题构成了企业数字化转型当下的数据困境，以至于损害经营决策。
迫在眉睫！只有制定统一的数据定义，形成数据标准，打造数据字典，才能构建以数据为核心的平台战略。同时，持续修炼内功，才能为企业发展经营提供支撑，为管理者决策判断提供依据。可以说，绿城中国主数据项目一触即发。
2019年5月，项目正式启动。针对于这个项目，公司管理层指定由运营中心牵头编制数据字典，IT部门协助梳理7条业务线字段。同时，为搭建主数据平台，IT部门展开平台调研工作，考察相关供应商的产品和服务。为此，徐祖敦带领团队积极筹备，并为该项目制定了9字方针，即建标准、搭平台和落执行。
在他的带领下，IT部门制定了企业主数据平台建设的“三步走”策略。第一步，建标准，制定项目数据规范、标准、定义，形成数据字典，统一数据口径。第二步，搭建主数据平台，实现数据和系统互通互联。第三步，落执行，实施数据治理，组织营销、成本、财务、运营、本体等多条线开展各业务系统的数据治理工作，让系统得以最大化发挥价值。而经过多方考察和招标评比，盟拓软件苏州有限公司（简称“盟拓软件”）成为了他们得以信赖的服务商。双方共计投入二十余人，历经半年的时间打造主数据平台。

   顶层设计为项目保驾护航

诚然，在其他行业看似简单的主数据项目，在房地产企业却困难重重。
众所周知，地产企业是以客户销售为市场导向，以产品交付为收益手段，从而形成项目规划、产品生成、产品到客户三条业务主线的行业。虽然，它们各自的内部管理相对规范，但是跨部门管理却规范匮乏，专业系统中数据呈现不完整、缺失、冗余的现象，这为数据字典的编写带来了不小难度。
“这项工作繁重而枯燥。好在在运营同事的主导下，我们历时4个月时间，直到8月份将数据字典编写完成。其中共计6万余字，可以说涵盖了各条业务线上方方面面的数据。这样庞大且细致的梳理，在房地产行业也是极其少见的。”徐祖敦说。

（数据字典示意图）

同时，通过盟拓软件项目组团队及IT部门的共同努力，他们陆续完成主数据功能模块配置开发，系统集成和改造工作，并在9月份将主数据平台上线，实现与各个业务系统的对接。现在，双方正在开展数据治理工作，并筹备项目交付工作。

（项目时间节点示意图）

值得注意的是，绿城中国是为数不多的实践全域主数据的房地产企业，数据范围涵盖项目域主数据、组织域主数据、财务域主数据、招采域主数据、营销域主数据和基础域数据。如此大的规模，挖掘其成功实施背后的原因，顶层设计绝对功不可没。用徐祖敦的话说，与其他企业不同，绿城中国主数据项目是自上而下落地的。先做顶层规划设计制定数据管理标准，再实施平台建设。这样做可以依靠平台最大化承载数据标准落地，而非平台倒逼标准这样本末倒置的方式。

（主数据规划示意图）

此外，能够将平台顺利落地，这其中的挑战不由分说。徐祖敦也分享了自身的感悟。首先，挑战来自于企业高层的重视。他们的态度决定了主数据管理的总体规划，以及不可缺失的顶层设计。只有“一把手工程”，才能确保项目的顺利进行。其次，绝大多数企业内部已存在且分散管理的数据，由于缺乏统一标准和数据关联，导致内部管理较为混乱，各自为战，难以统一。第三，集团型企业由于业务多元化，系统多样化，归属于不同业务线、不同主体，以至于孤岛“丛生”，给数据集成、平台打通带来不小的难度。
他说：“上马项目容易，改变认知很难。信息化项目最大的难点来自于用户行为习惯和过往观念的改变。尤其对于主数据项目来说，不但要重新创建业务标准，定义数据规范，同时还要实现持之以恒的数据治理。因此，只有运营牵头，定义标准；IT搭台，打造系统，才能从组织上保证项目的顺利开展。”

   助力企业打造数据资产

纵观当下主数据市场，不论是传统软件公司，还是大数据服务商，或是互联网新进者，林林总总至少上千余家企业。为何绿城中国偏偏选择盟拓软件了呢？据记者了解，除了多年服务于房地产企业的经验积累，对地产相关业务熟知以外，成熟的产品、优质的服务、扎实的技术以及靠谱的团队是绿城中国选择他们的原因。
徐祖敦认为，从企业IT建设的角度出发，盟拓软件主数据平台历经多年的打造，功能完善，各模块成熟度高，在数据定义、数据标准和数据互联互通方面设置合理，可以帮助企业避免由定制化开发导致的周期较长和成本较高的风险。同时，盟拓软件主数据平台配置化程度较好，通过标准的软件平台化产品，企业完全可以通过自定义配置实现功能。此外，盟拓软件提供的主数据平台在与绿城其他系统的连接方面也体现了优势。
“过去，我们围绕计划系统做项目主数据模块，数据定义统一，结构清晰。恰好这个系统是由盟拓开发建设的。此次，我们通过数据迁移，将原有数据全部转移至新的主数据平台下，实现一步到位的数据初始化落地，数据源承接准确无误。此外，依托于新的主数据平台，我们可以向上下游系统做数据分发，形成了一个高效率、高质量的中间枢纽。” 他说。
正是如此。作为企业数字化转型值得信赖的伙伴，盟拓数据中台围绕房地产业务发展的内外部多源异构数据，持续进行采集、治理、建模、分析、应用，形成不断沉淀并反哺业务的数据资产，帮助企业以数据驱动业务发展。而主数据平台作为其中重要的组成部分之一，可以帮助企业构建一个标准的基础数据管理平台，统一数据口径，打通各业务系统之间的数据，提供数据服务，实现企业数据资产积累。总结它的优势，体现在全域主数据管理、实施便捷和技术先进等层面。

（数据中台示意图）

然而，主数据平台上线只是开始，如何能最大化的发挥它的应用价值才是关键，在这方面，数据治理就显得尤为重要。为此，绿城中国与盟拓软件精诚合作，围绕着规则设置，建立了行之有效的长效机制，搭建运维梯队，并为每一条业务线配备相应的治理小组负责人，以此确保数据源头的准确性。

致胜数据，颠覆未来

数字化转型代表了革命和机遇，尤其在竞争加剧的房地产行业，企业可以逐渐转变成为由数据驱动的组织，这就意味着占据了决策和发展的先机。

2019年，绿城中国的数字化建设工作围绕着主数据建设展开，并提出了要实现覆盖面广，深度挖掘的具体目标。只有这样才能激发用户的使用粘性，让数据在企业中流动起来。而达成这些愿景的前提是数据标准化的实现。车同轨、书同文，不论是是现在还是未来，企业都需要一个标准的数据环境，这是企业打开数据大门的“金钥匙”。

据悉，到2020年，绿城中国将建设以数字平台为核心的大运营管控体系，匹配公司的发展模式，将业务融合平台2.0落地。而此刻只是个开始。

致胜数据，颠覆未来。绿城中国将会与数据发生怎样的化学效应呢？让我们拭目以待。

​作者：徐蕊

来源：公众号“首席信息官”