SAP顾问须有结构思维＿SAP虹

SAP虹: 结构性思维可以使企业具有统一的和共识的思维、语言、交流和行文标准，从而提高企业沟通效率。

1、结构性思维的定义

在面临任务和问题时能够紧紧地围绕核心，从多个维度、多个层次全面地进行思考，并能够重点突出、条理分明、有理有据地进行表达。

2、表达三要素

表达三要素为：1.思想；2结构；3.修辞。在三要素中，思想永远是表达的核心，是通过日积月累的学习和经验形成，而修辞是我们每个人从小学就开始学习的方法，所以要想短时间做到“思考更清晰，表达更准确”，就必须从结构出发，通过短时间的结构性思维训练，不仅可以帮助组织提升思考能力，并且还可以帮助个人形成严谨的思维习惯。使企业具有统一的和共识的思维、语言、交流和行文标准，从而提高企业沟通效率；使个人能够在书面表达中使观点更明确，结构更严密，表达更清晰、有说服力，在日常的口头表达中，保证效率和效果，使他人更好的理解并记忆自己的观点。

3、结构性思维四特点

在平时的工作生活中是否会遇到这样的表达：“王经理来电话说他3点钟不能参加会议。小孙说他不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但是10：30以前不行。可是会议室明天已经有人预定了，但星期四还没有人预定。唐总的秘书说，唐总明天很晚才能从外地回来。会议时间定在星期四11点似乎比较合适。”看完后是不是会觉得一头雾水，无从下手呢？

要想思考清晰，表达准确，掌握结构性思维的四个基本特点：

1、结论先行：一篇文章只支持一个思想，并且出现在文章的开头

2、上下对应：任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括

3、分类清楚：每组中的思想必须属于同一范畴

4、排序逻辑：每组中的思想必须按照逻辑顺序组织

上面这段话通过结构性思维的4个基本特点梳理后为：

我们可以将今天下午三点的会议改在星期四11点开吗？因为唐总、王经理和小孙都可以参加，并且本周只有周四会议室还没有被预定

整理后的第一句首先表明结论，“今天下午三点的会议改在星期四11点开”符合结构性思维“结论先行”的特征；虽然在表明原因时只用了一句话，但是已经将需要改期的原因分为了两类，一类是人的原因，一类是会议室的原因，人的原因中只陈述不能来参会的人员，符合结构性思维“上下对应”和“分类清楚”两个特征；最后，在人的原因中还根据重要性进行了排序，依次从唐总、王经理和小孙进行表达，符合结构性思维中“排序逻辑”的特点。

虽然只是一句话，但是经过结构性思维的推敲后，整体表达显得简洁、准确，长此以往可以使企业具有统一的和共识的思维、语言、交流和行文标准，从而提高企业沟通效率。

－－－生命苦短,虹满人间

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