技术和商业创新趋势“274”解读

移动互联、大数据、云计算将彻底颠覆和重构传统的商业格局，开启全新商业时代。基于移动互联和大数据的技术和商业创新核心体现为二大产业趋势、七项重要特征、四个商机领域。

一、二大产业趋势

一是移动互联网产业的一体化、产业化、生态化。基于“硬件+软件+应用服务”商业模式的移动互联网产业生态逐步发育和形成。

二是传统产业的移动互联网化。各行各业或迟或早都将经历新技术冲击、行业洗牌和颠覆。向移动互联网转型不是可做可不做的或有选项，而是必须高度重视和尽早启动的必然选择。这一点基本与行业属性无关，无论多么传统的行业都只是时间的问题。

二、七项重要特征

一是连接一切。核心是三个连接：人的连接，企业或者说是商务的连接，物的连接。微信在构建起强大的人的连接的基础上，正在逐步向商务的连接、物的连接延伸和发力。而阿里基于强大的商务连接能力，正在系统推进“云+端”的战略大格局。相较未来三大连接的宏图远景，目前的一切只是刚刚开始。预期三大连接将全面重构商业世界和社会生活，其中遍布前所未有的重大商机。

二是移动互联网+。未来一切，皆是移动。移动互联网毫无疑义将深刻地渗透、影响、改变、重塑、再造零售、传媒、教育、金融、物流、制造、医疗、旅游、消费品等各个行业。目前移动互联网的应用范围涵盖到移动医疗、移动支付、位置服务、可穿戴终端、移动搜索、多屏互动等领域。而从2013年到2017年全球将有超过70亿移动终端，其中蕴含巨大商机。

三是去中心化。互联网、移动互联网的本质精神是去中心化、去权威化、去垂直化。与之相对应，未来商业上势必出现去品牌化、去营销化、去平台化等一系列全新趋势。“微逻辑-众模式-巨公司”时代正在到来（“微”例如微博、微信、微视、微话、微店、微贷等；“众”例如众包、众筹、众贷、人人互联、人人教育、人人商务等；“巨”例如阿里、腾讯、余额宝等）。

四是维度之战。我消灭你，但与你无关。移动互联网时代新的商业竞争是维度对维度的战争，是两个不同战线的战役，而不再是传统上同一个产业内部的竞争。例如O2O商业场景与传统商业场景相比即呈现出典型的“四维打三维”的特征，四个维度分别是SO（SNS社会化传播，人与人的链接与互动），LO（基于LBS的地理位置的服务），MO（移动互联网的应用场景），CO（计算机为基础的大数据与云计算）。

五是商务电子化。商业变迁正在由电子商务化全面走向商务电子化时代。具备丰富的商业运营经验和线下资产积淀的传统企业，一旦成功嫁接互联网思维和实现移动互联时代的战略转型，将创造出全新的格局、空间和未来。正如苏宁董事长张近东所指出的，移动互联网将推动形成现代零售业转型变革的第三次浪潮，即互联网技术支撑下的O2O模式。相对纯电子商务这种过渡性商业模式，线上便利与线下体验完美融合、互联网技术应用与零售核心能力充分对接的互联网零售模式将是未来相当长时间里零售业转型变革的方向。

六是粉丝经济。移动互联网的出现使顾客为中心的时代真正到来。未来粉丝将成为企业特别是消费类公司和服务类公司重要的战略资产。拥有足量忠诚粉丝的企业和社群具有足够的业务延展、模式创新和战略成长的可能。而不拥有、不掌握粉丝的企业终将失去一切，无论过往多么强大。微信、罗辑思维、马佳佳、锤子手机等的出现都是粉丝经济的生动注脚。可以肯定的是，未来社群经济将会大行其道，基于“线上社群+线下圈层”的新商业形态将大放异彩。

七是数据赋能。数据成为未来商业的核心资产、核心驱动、核心逻辑，将内驱性地影响、改造和提升商业世界，创造出全新的商业机会和商业空间。典型者如C2B下的供应链革命，相较目前基于消费端的电商格局，未来基于大数据支持的供应链革命所创造的商业空间可能大得无可想象。而在公司层面，一个著名例子是阿里数年坚持在大数据和云计算领域进行战略性布局，形成全球领先的技术能力，未来“云+端”战略格局因此更加值得期待。

三、四个商机领域

移动互联网领域遍布商机。当前和未来一个时期有四个领域需要予以关注和重视：一是O2O所涉及的商业创新领域；二是移动互联网跨界新产业，例如互联网金融、互联网教育、互联网自媒体等；三是物联网、智能终端、可穿戴设备及相关产业领域；四是大数据及C2B所涉及的产业演进和商业创新领域。