超市发展趋势：结合物联网 通过大数据进行精准营销

　未来传统超市将会结合物联网，通过大数据分析进行精准营销，推送目标性和针对性更强的商品信息及优惠信息，颠覆传统超市经营模式，提升客户体验度。

　　“现在使用手机钱包付款的人已经越来越多，不少顾客觉得这个新颖付款渠道很方便，超市方面也可以大大缩短付款等待时间。”某超市负责人表示，随着O2O消费习惯的培养，移动支付正逐渐成为一种主流消费方式。传统超市在给我们提供了便捷，但是不难发现，比如超市价签更换不及时或出现错误，超市商品频繁失窃，品种繁多的易腐烂商品无法及时监控和更换等等的问题日益凸显，如今随着物联网技术的日渐成熟，这些问题将能得到很好地解决。

　　未来传统超市将会结合物联网，通过大数据分析进行精准营销，推送目标性和针对性更强的商品信息及优惠信息，颠覆传统超市经营模式，提升客户体验度。

　　物联网复兴传统零售业　

　　相信很多小伙伴肯定有过这样的经历，“以前饭后带着钱包出门散步比较麻烦，尤其是夏天，现在只需要带上手机就能去超市买东西，方便多了。”目前，很多超市已经开通手机支付功能，买完东西排队结账时只需掏出手机，收银员用收银条码枪扫一扫顾客手机钱包中的付款码，显示付款成功，就能完成整个付款过程，全程只有几秒钟时间。　

　　物联网技术有可能让传统零售业重新焕发生机主要包括两个方面。一方面，是物联网设备本身。首先，对于很多消费者来说，物联网设备的概念还比较模糊，即便是各种网络媒体不断推动、宣传，但在没有真正实际接触之前，还是无法形成有效概念。这时，就像90年代红极一时的手机、电脑零售店一样，它们的作用不仅仅在于销售，同时还有展示功能。至今，苹果依然能够通过实体Store获得不菲的销售利润，同时也能够极大地宣传自家产品，这与展示形式不无关系。

　　其次，物联网技术本身对零售业也会有积极作用。比如苹果的iBeacon，基于物联网的近距离定位和服务机制，能够让消费者在超市、商店中方便了解到商品位置、详细信息、打折促销活动信息等内容，显然有利于增加购物体验;对于零售商，也有助于提升货物、人员管理，实现更有效的销售工作。目前，已经有哈德逊湾、梅西、乐购等大型集团都开始部署iBeacon技术，或许能够通过提升购买体验的卖点重新吸引那些习惯网购的用户。

　　物联网助推超市转型之具体应用分析

　　1、智能超市的物联网运用之商品管理

　　智能价签系统

　　目前，超市货架上大多为纸质价签，这明显已经赶不上商品更换的速度。因此，在智能超市中的价签将更换成LED显示屏，并且在每个商品上粘贴RFID变迁，在货架上安装电子天线和微电脑处理器。当理货员将商品放置在货架上时，电子天线就会检测到该商品，并与价格控制系统联系，将最新的价格回传至货架上的微电脑处理器上，最终快速的显示在LED显示器上。智能价签系统不仅能够快速准确地显示价格，还能对超市商品的保质期进行监控，一旦发现过期产品，LED价签就会显示出来。

　　生鲜商品的实时检测

　　生鲜商品的质量检测一直是超市所困扰的主要问题，因为超市生鲜商品繁多，保险标准不同，这也给超市商品的质量带来了严峻挑战。物联网技术就很好地解决了这个问题。首先，将超市里各生鲜商品的各种冷藏标准上传至超市物联网系统，建立超市保险设施，建立实时控制机制，然后再商品上粘贴RFID标签，当商品进入冷藏箱时，系统检测并识别该商品，并根据事先制定的保险方案，调节冷藏柜的温度、湿度等一系列保鲜纸包。当商品超过保质期时，系统马上发出过期预警，提醒超市工作人员马上更换。

　　库存控制系统

　　当消费者将贴有RFID标签的商品防盗安装有电子天线的购物车时，系统就会将此信息上传至物联网控制系统中，系统随即开始分析该商品的销售速度和销售状况，联系季节、节日、库存量等一系列动态因素，制定出科学的供货方案，力争于商品的“零库存”。

　　2、智能超市的物联网运用之超市结算

　　智能购物车

　　在购物车上安装带有电子天线的微电脑处理器，当贴有RFID变迁的商品离开货架，放置在购物车的时候，商品就已经被购物车记录下来，当你完成购物的时候只要拿出你的银行卡，在超市制定地点轻轻一刷，就完成了结算环节，免去了目前收银员要拿着扫描枪扫描每一个条码的麻烦。未来如果出现带有RFID功能的银行卡，只要消费者拿着商品走出超市，结算就自动完成了。还有当想买的商品找不到时，只需在购物车的触摸屏上输入商品名称，显示屏就会立刻显示一条能找到那个商品的最优路线，还可以随时超看目前所购商品的总价，这样神奇的购物车一定会成为你购物的最佳伴侣。

　　智能银行卡

　　将RFID技术引入银行卡行业，这要在消费场所手持着未结算商品走出大门，系统就会自动从你的银行卡中扣除，大大地加快了购物效率，使上次的盗劫率大幅度下降。

　　总结

　　如何将RFID技术应用于超市，构建智能型超市是目前零售业巨头正在关注的热点之一，通过实施智能超市计划，提升顾客体验，及时掌握商品流转的信息，可以节约成本，助推超市转型，从而大大提高销售利润。

　　注：本文为数据观自媒体—海量大数据实践原创稿件