华东解析|中国在线教育行业白皮书

近年来在线学习的方式已逐渐渗透于人们的日常生活，未来几年，在线教育技术的持续升级、在线学习产品的丰富和成熟都将推动在线教育市场规模进一步增长。

在线教育概况

数据显示, 2017年中国在线教育市场规模预计达到2810亿元。2015年开始，在线教育市场规模增长虽然有所放缓，但增长率仍维持在较高水平，预计2018年市场规模将突破3000亿元关口，达到3480亿元。近年来在线学习的方式已逐渐渗透于人们的日常生活，未来几年，在线教育技术的持续升级、在线学习产品的丰富和成熟都将推动在线教育市场规模进一步增长。

行业用户研究

在受访网民了解在线教育行业的渠道调研中，67.2%的受访者选择了线上推广，39.8%选择线下推广。伴随着资本的再次涌入，在线教育产品的新一轮营销战也正火热上演。服务厂商在线上线下主动的投放已成为产品知名度扩散的最佳方式。而在朋友推荐等口碑转化方式上，占比稍显不足，需要市场上厂商共同努力，打造更好的产品体验。

在线教育培训细分领域需求度调研中，高等教育与职业培训均以接近半数的比例（44.9%和44.6%）排在第一、二名，而目前较为火热的K12基础教育则位列第三（36.8%）。目前高等教育与职业培训类教育用户需求高，相对K12基础教育市场玩家遍布的状态，后进企业或能在职业培训和高等教育领域的深挖中找到发展机会。

通过主要在线教育产品用户满意度排行中，高等教育产品腾讯课堂以9.2分居首，K12教育产品中以说客英语和作业帮得分较高，VIPKID用户满意度较低。职业教育、高等教育类产品丰富、高质量的课程内容更易获得用户青睐；K12领域说客英语用线上教学结合线下体验，在满意度上领跑K12教育产品；相较之下，VIPKID用户反映存在抢不到课，或频繁更换老师让孩子不太适应的问题，在这一方面的设计还需要改善。

发展趋势

细分领域走向专业化：随着在线教育市场细分领域的增多，专业性也会逐渐增强，未来会想专业化方向发展。一方面是现有各个细分领域的专业性增强，另一方面是随着专业性需求的提高而新增细分领域，企业定位更精确。

线上线下教育趋于融合：相对于封闭式的自学，开放式互动式的自学对于化解本能恐慌、能力危机有着重要的意义，未来在线教育将与传统教育体系逐步融合，以自身优势改善中国教育资源分配不均的问题，更好的辅助国内人才的培育和成长。

大范围个性化教育将成为可能，教师角色向诊断型转变：再与老师的个性，教与学的偏好进行切合度匹配，为学生找到最合适的老师，也为学生规划最优的学习方案和路径。

文章来源于艾媒报告发布的《2017年中国在线教育行业白皮书》的相关报道，版权归原创者所有，如有侵权请及时联系我们删除。