社区团购风口再来，这一次拼的是供应链能力

新零售领域的风口一个接一个，无人货架战事渐歇，便利店前途未明，社区团购已经袭来，据不完全统计，仅2018下半年社区团购领域已有至少有15家平台完成总额不低于45亿元的融资，超过无人货架领域的融资规模，其中不仅有中小创业者，京东、永辉、苏宁等巨头也相继入局，社区团购作为新零售的业态之一正在面临现实的考验。

方兴未艾的社区团购

那么，正在兴起的社区团购为何能博得业内青睐的呢？这有赖于社区团购的低成本。

社区团购具有天然、优质的社交流量。正在崛起的社区团购平台，大多利用宝妈、小区（物业）工作人员、业委会成员等人群的社交流量优势切入，是基于熟人与信任关系裂变的商业模式，于平台而言，这样的模式能够在推广前期节省大量的获（新）客成本。其次，社区团购推行的“前置仓”（自提点）模式也是其余其他新零售业态竞争的优势之一。前置仓模式是指利用社区墙内已有空间与条件，将空间设计为直观看仓、自提点，甚至前置分拣中心，加强购买时效性和到家服务职能，同时在商品运输与仓储成本和效率的获得双重优势。

相较于无人货架与社区便利店，社区团购通过社区墙内优势迅速响应家庭的日常消费需，同时，轻量化发展路径解决了新零售业态成本偏高的问题，使销售与“门店”这样的关键词越来越远，取而代之的是“SaaS软件服务商”“供应商”“团长”等词汇。

△社区团购怎么玩儿？

目前，多数社区团购平台依旧需要依赖本地供货商，将本地供货商作为货源，在其仅扮演着“中间人”的作用，当大量同质平台涌入赛道，这些平台并不具备牢固竞争壁垒，这也是一些平台出现“团长危机”的原因所在。社区团购并非简单的“IT系统+运营人员”，而是一场关于供应链能力的比拼。

比如，在异地复制扩张的过程中，很多平台商品选品的原则是：稀缺、本地、特色，切入的场景是当地社区居民的高频且刚需的三个场景：厨房（米面粮油、蔬菜等）、客厅（水果+休闲食品）、卧室（美妆用品），在这些原则下如何达成高效的选品能力，挖掘出符合当地社区居民消费的爆款商品，成熟供应链能力是其中的关键。

社区团购供应链的未来趋势

供应链能力决定了社区团购平台能够得到持久，只有敏捷、弹性、智能供应链下的社区团购平台才能走到最后。在面对不同社区消费群体的个性化、品质化、情感连接等需求，更需要依赖大数据、移动互联网等技术赢得青睐。

趋势一：供应链的敏捷与弹性

面对类目繁多、商品同质、服务水平不均的各类社区团购平台，如何通过敏捷供应链改善消费体验，是社区团购平台需要思考的问题。对于耐心与粘性有限的消费者而言，商品只有通过更快的迭代、上新，才能培养群体的消费习惯。快速研发、快速生产、快速补货、及时配送……更加需要供应链随需而动，批量可大可小、自由切换，实时应对需求的波动，甚至通过“数据+算法+产品”，实现智能决策，已达到更快速生产、更快速换线以及更小批量生产。

趋势二：赋能型供应链平台的兴起

目前部分社区团购平台依旧需要依赖销地供应链的支撑，如何突破销地局限是这类平台面临的发展瓶颈。这类平台或者可以通过统一的大型供应链平台，提升供给端效率，从原料、加工、运输到分发、营销，完成在社区团购中的全环节改造，以扩大平台经营范围与产品线扩张、降低服务成本、提升成交效率、提升用户忠诚。同时，这样的平台能够同时赋能众多的社区团购平台，满足消费分级趋势中不同人群的消费需求。

趋势三：消费数据与供应链协同=

通过对比不同类型社区团购平台运营重点与优势，可将他们分为销地主导型、买手主导型与社区主导型，不论哪种类型平台，都正在讲管理重心逐步下沉到离消费者最近的地方。通过移动互联网，使平台具有了线上高度协作的技术条件，通过数据分享提升运营效率已经成为平台的必备技能，了解用户需求、竞品动态……基于消费者数据与供应链的高效协作已经是社区团购的最重要趋势。

进入2019年，随着更多资本和技术进入社区团购领域，未来社区团购的供应链还将迎来新一轮的变革，需求端根据实际的需求消耗下单、供给端根据实际的消耗来补货、调整补货订单及送货频率的节奏、全流程数据打通……将在后台全环节重塑平台对于成本的观念。