求职二三事：产品经理面筋篇

各位同学想必都很期待的面筋，今天终于要上线了~

我觉得我作为一个长者，有必要给你们传授一些人参的茎叶。我感觉你们在校同学还是要多学习一个，你们毕竟还图样。你们有一个好，有什么招聘，你们比社会人跑得都快，但是面试时候做的那些回答，too young, sometimes simple，我都替你们捉急啊，真的。

本期内容中，Eason有幸请到了曾经拿到过阿里巴巴产品实习生offer的Leon同学，来一起分享阿里的面试经验。

这里先将Leon同学的面试总结文章全文po出，文章来自他的博客，转载请标明地址http://asphyxiared.lofter.com/post/20f397_b37bfe。

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在知乎对问题『应届毕业生面试产品经理时会被问什么问题？』的回答

问题链接：http://www.zhihu.com/question/21912416

复制并整理了一下我的回答，也算对之前面试经历的一个迟到的小总结。

回忆一下今年参加过的两次产品经理面试，均是阿里巴巴产品经理实习生，一次是正常投递程序，一次是内部推荐。

先介绍一下自己的概况，本科南方211高校，BAT 中一家校园部门实习半年（主要负责一项高校赛事），黑莓平台开发一年（有3个上线 App与一个自建社区，社区 日 PV8万左右），在校创业项目一次，开了快递店一个。

首先介绍一下正常投递程序。

完成网上简历注册之后，在去上海出差时刚下飞机接到的电话面试预约，约在下午三点进行面试。于是赶快安排好各种事务后，找到咖啡厅一间，一个人搬了凳子椅子坐在院子里，电脑纸笔准备好，无线网就绪，电话打来，开始电面。

对方基本没有自我介绍，只说了是产品经理面试官，也没有介绍部门。让我简单自我介绍之后，紧盯实习项目问了很多很多。包括：

• 同样是编程比赛，与 ACM 或者其他公司的编程比赛有什么区别？
• 设置了什么样的内容、规则和方法来吸引用户参加比赛，结果如何？
• 针对我提到的项目中增加了『往届明星选手』互动的环节，详细问了此环节和板块设置的原因。
• 在编程比赛中增加社区的原因和成效？
• 社区与微信等社交产品之间有什么联系？
  
  

说实话，在实习的时候我职位是项目经理助理，说白了是没有任何决定和参与权的，当初在做项目的时候对很多设置和规则也有自己的看法，当然是没有实现的。所以在面试中我极力将自己的想法和项目最终的形态结合起来，但却越说越站不住脚。到最后成为我自己也觉得这个项目和其他公司的项目相比没有什么优势。这部分应该面试官感觉一般，最多觉得我比较能扯。

然后，面试官问了我一些技术的问题。问我实习项目中都涉及到哪些技术，我大概从前端后端和线上赛事平台做了介绍，但真的我也只知道皮毛。于是顺理成章地，给跪。

接下来是内部推荐。

首先是我人在国外和家人旅游，接到电话面试，告知不方便国际长途（我说如果不能推后的话我也能够国际长途），面试官 nice 地帮我把电面时间推后了。在回国飞机落地后不到半小时，蹲在机场大厅角落完成了这次电面。

这次面试面试官是阿里淘宝搜索部门的产品经理，问了我很多黑莓社区的问题。主要包括：

• 社区建设团队的组成，我在其中发挥的作用。
• 社区目前的运营状况，流量和板块设置。
• 与其他已有的社区和媒体相比，我们有什么优势和特色？
  
  

我主要提到了兴趣是最好的老师，我们还结合应用开发与社区，与黑莓官方合作。同时，脱离普通论坛的路线，做出了许多的特色板块和实验室功能，杜绝商家和广告，赢得了用户的青睐。

然后面试官问我有没有做测评的经验，我说我给黑莓 Z10手机做过一个视频测评，点击量达到多少。也写过很多很多手机的测评和分享，翻译一些文章（黑莓居多）到我们自己的社区。

接着面试官问，如何对淘宝手机板块中，搜索『手机』后，显示手机结果如何排序。

我回答可以考虑从商家信息排序（销量、信用度等）以外，还可以从手机的功能来排序分类。现在很多人选择手机目的很明确，比如要高性能游戏手机，拍照手机，老人机，或者其他分类。然后提议通过大数据来得出一些排序的方法。

然后次轮结束，面试官表示还比较满意。

回家后，接到第二次电话面试。

还是淘宝搜索的 web 部门产品经理。

这次主要问了如何提高搜索的效率，同时让用户和店家满意。

我提出在买家评论的地方，除了文字以外多增加一些图片说明，因为买家其实非常在乎『评论』中的内容。然后面试官让我估计一下淘宝中存储的图片的数量，直接问蒙，猜了个多少大概不对，面试官说图片存储成本非常高，要慎重考虑。

接着我又提出可以类似于测评一样，在主要页面放一些优质、系统的用户评论。

最后面试结束（时间较短），让我等待通知，并问我有什么问题。

我问了学历与在公司发展的关联，得到说如果是研发还是最好高学历，不然，或者与专业本身不相关，则无所谓。当然学历高只有好处，只要你一直在就业的目标上努力进取。

两天后，收到实习 offer，但最后由于我仅剩20天左右就要开始研究生学业，来不及实习，没能前去报道。

非常后悔。

完毕。

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首先，Eason表示膝盖已碎，BAT实习经验、全面丰富的项目经历、产品sense与开发技术兼备的全面度，每一点上都被完爆有木有！

不过，这也正是我们大多数人缺少的东西不是么？

经过和Leon同学的探讨，以及个人的经验和思考，Eason总结了几点感想，与大家分享如下。

1. 对面试来说，项目经历是核心竞争力，也是面试官关注的焦点

从Leon的文章里大家也可以看到面试官对项目经历的看重，大多数的问题都是围绕着项目经历来的。因为对产品汪来说，参与一个项目，能够很全面地锻炼你的学习能力、沟通能力、产品sense等等各种技能，含金量比什么学生干部经历、专业成绩要靠谱得多。所以自然会成为面试的焦点。

主要关注点如下：

• 项目所做产品的定位
• 项目的过程成效
• 自己在项目当中扮演的角色
• 自己从项目学到的经验
• 从项目当中体现出来的软硬实力
  
  

丰富项目经历的方法只有一种，就是去做项目（好像说了句废话）。但很多在校的同学一个很头疼的问题，对项目很感兴趣，但是找不到切入点。这里建议做本地化的项目，比较容易去hold，抓好自己学校的需求，辅以高度的执行力和有爱的团队，做项目并不是什么难事。

比如在学校可以做校内信息推送的媒体平台或者社交；快递管理比较混乱的可以做快递资源整合；或者做在线订餐和购物服务等等，这些都是比较接地气的项目，而且国内都有很多非常成功的先例，借鉴来做并不是什么难事。

当然如果你能抓住面向更广泛人群的需求，跳出学校这个框框也并非不可，Eason期待看到你熊熊燃烧的小宇宙。

2. 自身的积累是关键

这点好像又是废话，不过Eason就是说废话出身的，还是多说两句吧。

自身的积累分两部分，硬实力和软实力。

其中硬实力包括对互联网业界的了解、对本次面试中焦点产品的熟悉程度、产品策划与设计的能力、项目经验等等，一句话，专业能力强度。从Leon的面试经历当中大家也可以看出来，专业能力是通过面试不可或缺的。

软实力则更偏向于个人素质，具体来说有快速学习能力、沟通表达能力、逻辑思维能力、个人态度等等，往期内容里也有提过，感兴趣的同学可以回复带“目录”的语句查看往期文章列表。

面试当中，硬实力是能体现在纸面上、比较直观的，而软实力只能通过面试中的交流，由面试官来判断。但这两者当中，Eason个人认为软实力的地位并不亚于硬实力，甚至有时比硬实力更为重要。

因为作为在校同学，硬实力比起大多数已经在职的前辈，肯定都是比较弱的，而且入职后学习的机会很多，但软实力能看出平时为人处事的态度以及沟通交流的能力，换言之，能看出你这个人靠不靠谱，能不能用。

关于如何积累，具体的就不说了，要是能几句话都说完，那我们这个订阅号也就没有存在的意义了，Eason也就失去勾搭妹纸的机会了，这是绝对不允许的。

所以这里只说一点：积累和改变都在于平时，如果没有学习专业技能，对互联网也没有多少了解，靠面试前几天恶补，是绝对不可能侥幸通过的（其实Eason也没想明白恶补有啥好补的），面试跟你期末考试的逼格，差了可不是一点半点。

3. 体现自身的态度很重要

其实态度可以归在第二点当中的软实力，这里专门把它拿出来，可见其定位的重要性。

很简单，这是校招，你是学生，双方的地位高下显而易见，选择一个好的态度，自然是面试所必需。而且，不从面试的角度来讲，你是愿意和一个待人热情、做事认真的人相处，还是愿意和一个混吃等死的人相处？

4. 关于一件事去不去做的标准，Eason再多说两句

“我有一个需求，但是不知道产品会不会有人用。”

“我才大一/要毕业了/不是XX专业，做这个项目是不是不合适？”

“我要是做得很差岂不是很丢人？”

那你就输在起跑线上了。

我有一个朋友，数年前曾经想到过脸萌的idea。但是他当时由于种种原因，耽误了实施。前段时间脸萌爆红朋友圈，他的反应这里就不说了。

鸡汤Eason就不灌了，但是今天跟Leon聊天当中，对一句话印象深刻，po上来。

我觉得你就是去卖馄饨，这些经历都比只会说的人好一万倍。

只想bibi还是想做事，这个完全看个人，不过期待你的活跃。